to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 19.51’de Trendyol GO üzerinden Denizli’deki Popeyes restoranından iki ayrı menü siparişi verdim. Sipariş numaram #11057014544’tür. Restoran, iki menüyü aynı pakete koymuş ve doyuran kova menüsünün sadece sandviçlerini göndermiş, menünün geri kalan kısmı olan patates, tavuk, içecek ve soslar eksik kalmıştır. Sadece sandviç almak istesem menü sipariş etmezdim, buna rağmen menü ücreti ödedim.
Durumu fark eder etmez Trendyol GO asistana yazdım ve ücret iadesi talebi oluşturdular, ancak “iade koşullarını karşılamıyorsunuz” gerekçesiyle iademi reddettiler. İade koşullarını sağlamak için ne yapılması gerektiğini defalarca sormama rağmen net bir cevap alamadım, her seferinde yeni talep oluşturuldu ve hepsi reddedildi. Kurye geri çağrılsaydı ve paket kontrol edilseydi bu durum kolayca tespit edilebilirdi, fakat bu yol da tercih edilmedi.
Ücreti sipariş sırasında kartla ödedim fakat sipariş ettiğim menülerin tamamını alamadım. Gönderilmeyen ürünlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol GO’nun bu hatayı telafi ederek mağduriyetimi gidermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
11 Şubat 2026 tarihinde saat 17:20’de Trendyol GO üzerinden Hatay Dörtyol Popeyes şubesinden 3 kişilik doyuran kova menüsü siparişi verdim. Evimle şube arası yaklaşık 800 metre olmasına rağmen, “siparişiniz yola çıktı” bildirimi geldikten tam 22 dakika sonra paket teslim edildi ve ürünler buz gibi o...
15.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes adlı restorandan #10968184772 sipariş numaralı, 9488840362 teslimat numaralı Popeyes Smoky XL menü siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş gelmediği halde uygulamada ücret iade ta...
14.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten hamburger menü siparişi verdim. Siparişim hem eksik geldi hem de gelen ürünler tamamen yenmeyecek durumdaydı. Bunun üzerine aynı anda uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan üç gün geçmesine rağmen ...
26.01.2026 tarihinde saat 17:38 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes Gülbahar şubesinden 2 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, verdiğim siparişle hiçbir alakası olmayan şekilde sadece 15’li nugget menü gönderildi. Siparişimin fişi ve elime ulaşan ürünlere dair kanı...
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte hem ürünler eksik hem de gelen ürünler soğuk ve bozuk durumdaydı. Buna rağmen ödediğim 364 TL’lik tutarın kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 10833252020’dir. Yaklaşık 3 haftadır bu konuyla uğraşıyorum. Trendyol GO ...
Popeyes 
Yorumlar