Satışta Yanıltıcı Son 4 Yıllık Soru Bankası Ve Kötü Satıcı Tutumu

Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce “TYT Türkçe'nin Kara Kutusu Konu Paragraf / Çıkmış Soru Bankası” isimli kitabı, sipariş numarası 10705271928 ile satın aldım. Ürün, “ÖSYM arşiv çıkmış soru bankası” ve son dört yılın ALES, KPSS, TYT, MSÜ vb. sınav sorularını içerdiği iddiasıyla satılmaktaydı. Ancak kitapta sadece 2018–2021 yılları arasındaki sorular bulunuyor, son dört yılın soruları kesinlikle yer almıyor.

Kitabın üzerinde “son dört yıl” ibaresi kullanılıyor olmasına rağmen içeriğin bu şekilde eksik olması, özellikle sınav hazırlığı yapan öğrenciler için yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Ayrıca kitabın satış yılı 2022 olarak görünüyor, benim satın alma tarihim ise Aralık 2025. Bu tarihten sonra hâlâ bu şekilde eksik ve yanlış vaatle satışa sunulması ciddi bir sorun teşkil ediyor.

Konu ile ilgili olarak Trendyol’da tedarikçi olan İnformal Grup Yayın kitap eviyle iletişime geçtiğimde, satıcı tarafının üslubu da son derece kötü ve tersleyici oldu; çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemediler. Hem içerik açısından yanıltıcı bir ürün satılması hem de satıcının bu tutumu beni fazlasıyla mağdur etti.

Trendyol’un bu tedarikçiyi ve söz konusu ürünü detaylı şekilde incelemesini, yanıltıcı içerikle satış yapan bu tedarikçi kanalını değiştirmesini ve ürünün bu haliyle satışına izin vermemesini talep ediyorum. Öğrencilerin ve velilerin bu şekilde yanlış bilgilendirilerek mağdur edilmesinin önüne geçilmesini istiyorum.