Satın Aldığım Windows 11 Ürün Anahtarı Çalışmıyor, Satıcıya Ulaşamıyorum
Trendyol üzerinden “pintipin” isimli satıcıdan bugün 259,00 TL ödeyerek Windows 11 ürün anahtarı satın aldım. Satın aldığım anahtarı Windows 11 aktivasyon ekranına girdiğimde “girdiğiniz ürün anahtarı çalışmadı. Ürün anahtarını kontrol edip yeniden deneyin veya başka bir tane girin. (0X80041014) ” şeklinde bir hata aldım ve ürün anahtarı kesinlikle çalışmadı.
Satıcıyı telefonla aramayı denediğimde hat meşgul çaldı ve ardından kapandı, herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden kusurlu bir ürün gönderildiğini ilettim ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi, Trendyol da sürece yeterince müdahil olmadı.
Hem satıcının ilgisizliği hem de çalışmayan dijital bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur edildim. Çalışmayan bu Windows 11 ürün anahtarı için ödediğim 259,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
















