Kullanım Sonrası Sağlık Sorunları Yaşadığım Ürünün İadesini Talep Ediyorum

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Mrs. Umranto markasının karahindibağ kahvesini satın aldım. Ürünü 15 Eylül’de kullanmaya başladım ve pakette yazdığı gibi günde 2 kez kullandım, bazen de günde 1 kez içtim. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1-2 gün sonra aşırı derecede bağırsak spazmı, kabızlık ve mide ağrısı yaşamaya başladım. Daha önce herhangi bir sağlık sorunum yoktu ve bu şikayetlerim ürünü kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktı. Şu an 3 gündür bu sıkıntıları yaşıyorum ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor; 1,5 yaşında çocuğumla bile ilgilenemiyorum.

Ürünün sadece 3-4 tanesini kullanabildim, gerisi duruyor. Satın alırken veya ürün açıklamasında herhangi bir yan etki ya da alerji uyarısı yoktu. Sipariş numaram: 9744519644. Şu ana kadar Mrs. Umranto veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buraya yazmak istedim.

Kullanmadığım ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum ve yaşadığım bu olumsuz durumla ilgili yetkililerden dönüş bekliyorum.