Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım İphone Siparişi Fiyat Hatası Gerekçesiyle Keyfi Olarak İptal Edildi

02 Ekim 16:57
740

30/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone Air 256 GB model cep telefonu, gök mavisi ve siyah renklerinden toplam 2 adet olacak şekilde, 81.665,99 TL fiyatla satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra ürünler “hazırlanıyor” durumuna geçti ve ödeme tutarı hesabımdan çekildi. Ancak yaklaşık 4-5 saat sonra siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi.

Konu ile ilgili hem sesli müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol asistanı ile yaptığım görüşmelerde, ürünün fiyatının yanlış girildiği ve bu nedenle siparişin iptal edildiği belirtildi. Satışa çıkmış ve satın alınıp ödemesi alınmış bir ürünün, daha sonra fiyat hatası gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Siparişimin iptal edilmesi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.

10554710032 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünlerin ilan edilen fiyattan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Trendyol’un kendi sattığı bir üründe bu şekilde bir uygulama yapılmasını doğru bulmuyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

Doğukan
13 Ağustos 09:44
343

Sipariş Edilen İphone Teslim Edilmeden İade Süreci Başlatıldı, Mağdur Edildim

Mehmet
04 Ekim 12:18
400

Siparişim Onaylandıktan Sonra Açıklama Yapılmadan İptal Edildi

Ayşe
12 Ağustos 19:33
1.742
Siparişim Onaylandıktan Sonra Açıklama Yapılmadan İptal Edildi
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen İphone Siparişim Mağduriyet Yarattı

Yunus
30 Eylül 19:30
391
yanlis-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-iphone-siparisim-magduriyet-yaratti-3.jpg
yanlis-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-iphone-siparisim-magduriyet-yaratti-1.jpg

Onaylanan Siparişin Sebepsiz İptali Ve Ürünün Teslim Edilmemesi

Batuhan
12 Ağustos 19:40
1.082
Onaylanan Siparişin Sebepsiz İptali Ve Ürünün Teslim Edilmemesi
Onaylanan Siparişin Sebepsiz İptali Ve Ürünün Teslim Edilmemesi
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri