Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33853887

Sipariş Edilen İphone Teslim Edilmeden İade Süreci Başlatıldı, Mağdur Edildim

profile
Mehmet
Trendyol
04 Ekim 2025 12:18
650

30 Eylül’de Trendyol üzerinden iPhone Air 256 GB siyah renk bir telefon siparişi verdim (#10554743359). Siparişi verdiğim andan itibaren ödemesini kredi kartı ile yaptım ve cihazımı beklemeye başladım. Ancak telefon bana hiç ulaşmadan, bilgim dışında iade süreci başlatıldı. Üç gündür iade sürecinde bekletiliyorum ve bu konuda bana sadece iade işlemiyle ilgili SMS ve e-posta bilgilendirmesi yapıldı.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, taşıma şirketi ve Trendyol arasında yönlendirilip mağdur edildim. Siparişimin teslim edilmesini istediğim adresi doğru şekilde yazdım, herhangi bir teslimat tercihi değişikliği de yapmadım. Üstelik ürünü aldığımda fiyatı 81.700 TL civarındaydı, şu an ise 93.000 TL’ye çıkmış durumda. Kurumsal fatura da kesildi ve iade yapılmasını istemiyorum; tek talebim satın aldığım telefonun bana bir an önce teslim edilmesi.

Gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücretim 3 Haftadır İade Edilmiyor

profile
Yusuf
Trendyol
01 Kasım 2025 19:56
676

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 Air model bir elektronik ürün siparişi verdim (#10554766295). Siparişimin faturası kesildi ve kargoya verildi. Ancak kargom yoldayken, Trendyol tarafından ürünün iadesi kendi inisiyatifleriyle başlatıldı ve ürün depoya çekildi. Müşteri hizmetleriyle te...

siparis-edilen-urun-teslim-edilmeden-iade-edildi-ucretim-3-haftadir-iade-edilmiyor-2.pdf
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Sürede Kargolanmayan İphone Siparişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erkan
Trendyol
29 Eylül 2025 18:35
429

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan iPhone 13 siparişi verdim (Sipariş No: 105*****020). Ürün, ertesi gün yani 27.09.2025’te kargoya verileceği belirtilerek reklamı yapılmasına rağmen, bugün 29.09.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresi...

taahhut-edilen-surede-kargolanmayan-iphone-siparisim-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kendi Satıcısından Alınan İphone Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi

profile
Celil
Trendyol
12 Ağustos 2025 23:36
1.097

12 Ağustos günü Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iPhone 13 siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandıktan yaklaşık 4 saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden “siparişiniz keyfi olarak iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu Trendyol mü...

trendyol-kendi-saticisindan-alinan-iphone-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen İphone Siparişim Mağduriyet Yarattı

profile
Yunus
Trendyol
30 Eylül 2025 19:30
448

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iPhone Air marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: #10554900248. Siparişim, yanlış fiyat gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ödeme tutarı olarak kredi kartımdan 81.710 TL çekildi. Ürün Trendyol’un garantisi kapsamındaydı. Yaşadığım bu d...

yanlis-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-iphone-siparisim-magduriyet-yaratti-3.jpg
yanlis-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-iphone-siparisim-magduriyet-yaratti-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol adres Trendyol bulunmamaktadır Trendyol edebilirim Trendyol hizmeti Trendyol iade işlemi Trendyol iphone
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri