to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Huawei Matepad 12X 12.0" Papermatte Edition 12GB 256GB model tableti, özellikle papermatte ekranı ve kalemi nedeniyle kızım için satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya, ürünün içeriğinde kalem ve klavyenin olup olmadığını ve garantisinin Huawei Türkiye tarafından sağlanıp sağlanmadığını sordum. Kısa sürede, hem kalem hem de klavyenin dahil olduğu ve ürünün Huawei garantili olduğu yanıtını aldım.
Siparişi verdikten sonra, 15 Ağustos Cuma günü paket anneme teslim edildi. 16 Ağustos’ta paketi açtığımızda, kutu özenle paketlenmiş olmasına rağmen içinden sadece tablet ve klavye çıktı; kalem eksikti. Hemen Trendyol üzerinden eksik ürün talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi ve bu sürenin sonunda tekrar iletişime geçtim. Bu arada, ürüne kalemin dahil olup olmadığını tekrar sorduğumda yine dahil olduğu cevabını aldım. Ancak müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, eksik ürünün tedarik edilemediği belirtildi. Ürün hâlâ satışta ve kalem dahil olarak satılmaya devam ediyor.
Sipariş numaram: 10427333928. Teslimat Balıkesir/Gönen adresine yapıldı. Toplam ödediğim tutar 22.626 TL’dir. Satın almadan önce yapılan yorumlarda da bazı kullanıcılara kalem gönderilmediğini gördüm, ancak sorun giderilmiş diye düşünerek sipariş verdim. Ürünü iade etmek istemiyorum çünkü kızım kullanmaya başladı. Benim beklentim, vaat edildiği gibi eksik olan kalemin tarafıma gönderilmesidir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve eksik ürünün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden anl mağazasından Huawei Matepad se 11 4-128 GB LTE tablet satın aldım (Sipariş No: 10559643470). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp hesabımı kurdum, ancak Youtube.com gibi temel uygulamaların çalışmadığını fark ettim. Hemen hesabımı silip ürünü, kutusu ve tüm a...
Trendyol'dan 9/01/2025 tarihinde oğlumun ihtiyacı olan, 'Toptan Net' satıcısından 6 paket 12'li Fatih marka kırmızı kopya kalemi 343,09 TL'ye ve Fatih gamer kurşun kalem 72'li 410,91 TL'ye siparişi verdim. İki ürünü de aynı satıcıdan aldım ve 11/01/2025 tarihinde teslim edildi ama sadece kurşun kale...
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazasından Xiaomi 15t Pro model telefonu, yanında Redmi Pad2 tablet hediyesiyle birlikte, 44.999 TL ödeyerek iş adresime sipariş verdim. Sipariş numaram 9837635435, kargo takip numaram ise 173361469968’dır. 16.10.2025 sabahı ürünüm teslim edil...
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Ness Markt satıcısından Huawei Matebook D16 model bir laptop satın aldım. 16 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak kulaklık için gerekli olan driver güncellemesini cihaz desteklemediği için sorun yaşadım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...
22’sinde Trendyol üzerinden Huawei Se 11 tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişim (Sürat Kargo takip no: 161**********) Kayseri / Kocasinan adresine teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çıkarılmadan yanlışlıkla Malatya aktarma merkezine gönderilmiş. Teslimat adresim net bir şekilde Kayseri / Kocasin...
Huawei 
Yorumlar