Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33757641

Satın Aldığım Dijital Üyelik Avantajları Çalışmıyor, Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Batu
Trendyol
23 Eylül 2025 20:53
488

Trendyol Plus üyeliği satın aldım, bana Exxen üyeliği ve Youtube.com Premium avantajları taahhüt edildi. Exxen’e üye oldum, kodu yazdım (aynı Trendyol’daki yönlendirmedeki gibi) ancak bana “bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” tarzında mesaj geldi ve nerede denersem deneyeyim hep aynı mesajı aldım. Bunu yaşayan birkaç Şikayetvar kullanıcısının yazısına da denk geldim, tek ben değilim yani. Aynı şekilde Youtube.com Premium için hesap oluşturdum, kodu girdim ancak Youtube.com hala reklamlı.

İlk önce Exxen müşteri hizmetlerine mail attım ancak dönüş yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerine durumu yazdığımda “kodların Youtube.com ve Exxen’den geldiğini, kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını, onlara yazmam gerektiğini” söylediler. Ben ısrarla, zaten yazdığımı, cevap alamadığımı ve burada bana bu avantajların taahhüdünü verenin Trendyol olduğunu, onların olmadığını belirtmeme rağmen ısrarla benimle ilgilenmediler.

Ben para verdiğim hizmeti almak için sürekli müşteri hizmetlerine yazmak zorunda mıyım? Sorunumun çözülmesini, kodlarımın sorunsuz kullanımını veya olmaması halinde ücretimin iadesini ve yaşananların telafisini istiyorum.

YouTube
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Plus Üyeliğinde Vaat Edilen Avantajlar Gerçekleşmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ünal
Trendyol
27 Ağustos 2025 15:46
1.491

24.08.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Üyelik kapsamında sunulan birçok özellik vaat edildiği gibi değil. Sadece ücretsiz kargo dışında bir avantaj göremedim. Youtube.com Premium ücretsiz deniyor ama ücret hesabımdan kesildi. Exxen üyeliğinde is...

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliği İle Verilen Youtube Premium Kodu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Caner
Trendyol
22 Ağustos 2025 02:20
491

Trendyol Plus aldım ve Plus üyeliğim hâlâ geçerlidir. 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği verdiğini iddia ediyorlar. Tüm şartları sağlamama ve Premium üyelik almak için tüm adımları doğru yapmama rağmen geçerli olmayan bir kod verdiler. Youtube.com, Trendyol’un; Trendyol ise Youtube.com’un sor...

trendyol-plus-uyeligi-ile-verilen-youtube-premium-kodu-sorunu-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
trendyol-plus-uyeligi-ile-verilen-youtube-premium-kodu-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
trendyol-plus-uyeligi-ile-verilen-youtube-premium-kodu-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Trendyol Plus Üyeliğinde Haklarım Verilmedi, Destek Alamadım

profile
Duygu
Trendyol
28 Haziran 2025 15:20
498

Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ama bunun yanında sunulan hiçbir haktan faydalanamadım. Üstelik her konuştum temsilci farklı yönlendirme sağladı. 3ay ücretsiz Youtube.com üyeliğini kullanmak istedim. İlk görüşmede bana kod maile gelir şeklimde bilgi verdiler. Mailde göremedim. Ekran görüntüsü ile...

Trendyol Plus Üyeliğinde Vaat Edilen Promosyon Kodlarına Ulaşamıyorum

profile
Mehtap
Trendyol
20 Eylül 2025 10:17
1.076

18 Eylül 2025 Perşembe günü Trendyol Plus üyeliği başlattım. Üyelik kapsamında Youtube.com Premium ve Exxen gibi platformlara özel promosyon kodu verileceği belirtilmişti. Ancak üye olduktan sonra herhangi bir promosyon kodu alamadım. Promosyon kodu almak için yönlendirdikleri sayfalara defalarca gi...

Trendyol Plus Youtube Premium Kodu Çalışmıyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Şeyma
Trendyol
17 Ekim 2025 17:44
599

Bugün saat 14:00-15:00 civarında Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve üyeliğin sağladığı yan haklardan biri olan Youtube.com Premium üç ay ücretsiz deneme hakkını kullanmak istedim. Trendyol tarafından verilen kodu, önce daha önce Premium aboneliği kullandığım hesabımda, ardından yeni açtığım ve hiç...

trendyol-plus-youtube-premium-kodu-calismiyor-cozum-bulamiyorum-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol Hesap Trendyol Hesap oluşturma Trendyol bence burada Trendyol edebilirim Trendyol hizmeti Trendyol kod Trendyol mail atılır Trendyol mesaj gelmiyor Trendyol müşteri hizmetleri mail Trendyol param
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri