to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT kargonuz gelmedi; evde olmama rağmen aranmadım. Böyle bir mesaj aldım: Trendyol 7340031192888088 teslimat ve 2753237978151 takip numaralı kargonuz n**** c**** a teslim edilmiştir. Gönderiniz ile ilgili 444 * *** numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. PTT A.Ş. b002 isim açık olarak yazıyor, be...
Trendyol üzerinden proje çantası sipariş ettim ve teslimat aşamasında ciddi bir sorun yaşadım. Evde olamayacağım için özellikle gel-al noktasını seçmeme rağmen, kurye ürünü oraya bırakamayacaklarını söyleyip benden adres istedi. Daha sonra akşam saatlerinde kurye beni arayarak ürünü kapıma bıraktığı...
17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Envay-ı Çeşit adlı satıcıdan 10701729398 numaralı siparişimle medikal ağrı bandı satın aldım. Ürün, kargo şirketi tarafından adresime ulaştırılmadı ve Ankara Kazım Karabekir Sürat Kargo acentesinden kendim teslim almam gerektiği söylendi. Teslim almaya gitt...
Trendyol Plus üyeliği satın aldım, bana Exxen üyeliği ve Youtube.com Premium avantajları taahhüt edildi. Exxen’e üye oldum, kodu yazdım (aynı Trendyol’daki yönlendirmedeki gibi) ancak bana “bir sorun oluştu, daha sonra tekrar deneyin” tarzında mesaj geldi ve nerede denersem deneyeyim hep aynı mesajı...
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nassan Shoes markasına ait kadın dolgu topuklu, sivri topuklu çizme siparişi verdim (#10531309691). Siparişimi 250 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı artırıldı. Sebebini sorduğumda sa...
16 Eylül saat 22:00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, Trendyol’un kendi kuryesi siparişi kapıma kadar getirmedi. Kurye, beni telefonla arayarak “Ben buraya bırakıyorum, ister al ister alma, istersen bir yıldız ver” şeklinde son derece sorumsuz bir tavır sergileyip ürünü bırakıp git...
29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10467221358 sipariş numarası ile Havlupan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek ...
29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10467221358 sipariş numarası ile Havlupan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üzere 5673*******25 takip numarası ile 30 Ağustos 2025 saat 11:42 de kargoya verilmiş. Aras Kargo sözde (alıcı adresi dağıtım alanı dışında) açıklamas...
Ya ben bu Trendyol'dan artık sıkıldım. Sipariş veriyoruz, 3,5 saat oldu gelmedi. Su siparişi verdim, 3,5 saat oldu, elime ulaşmadı ama uygulamada teslim edildi gözüküyor. Bu bir değil, iki değil, üç değil; kaç kere başıma geldi. Ayıp arkadaş, ben 3,5 saat bunları evde oturarak beklemek zorunda mıyım...
9624748972 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım durum, açık bir hizmet kusuru, iletişim eksikliği ve müşteri mağduriyetidir. Ürünün kargo sürecindeyken adres değişikliği talebimi hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca ilettim. – Destek talebi oluşturdum, – Canlı destek üzerinden bildirim yaptım,...
10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Similar 3045375 Treselle Trio 50ml Kadın Parfüm siparişi verdim. Ürünü Bursa Nilüfer’de teslim aldım. Parfümü boyun bölgeme sıktığımda cildimde yanma ve karıncalanma gibi rahatsız edici bir reaksiyon oluştu. Sonrasında ürünü Trendyol aracılığıyla iade edip...
Kolay gelsin. Kargo firması, 257044480792 takip numaralı gönderi için 6 gün önce sipariş verdim; ne gelen var ne giden, sürekli yolda görünüyor. Kargo firmasını aradım, satıcıya 3 kez gittik, ürünü vermedi bize, dedi. Elinde yoktu ya da sorun yaşamış olabilir gibi bir şeyler söyledi. İyi de, ben kaç...
Ben Trendyol'dan bir güneş kremi aldım. Ürün 3 gündür kargo tarafından teslim edilmiyor. Ürünümü iptal etmeye çalışıyorum. Asla iptal edemiyorum. Trendyol asistan kargoda iptal mevcut değil diyor. Teslim almadan iade edin diyorlar. Paramızla mağdur oluyoruz. Asla kullanmayacağım Trendyol'u artık. He...
Gerçekten çözüm odaklı olmayan, hiçbir şeyi halledemeyen, tanımladığı 100 TL kuponla mağduriyetimizin üstünü örttüğünü sanan çok kötü bir uygulama. Penti satıcısından kışın indirimli bir ürün aldım. İndirimli ürünlerde kargoya verilme süresinin daha uzun olduğunu biliyorum, problem etmedim. Fakat ta...
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol’dan Lovely İstanbul beli cırtlı rahat palazzo pantolon sipariş ettim. İndirimi kullanabilmek için Trendyol Plus üyeliği de satın aldım ve bunun için 55 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün sipariş ettiğim pantolonlar hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve sadece ...
Trendyol'dan 20/07/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim henüz siparişim hazırlanmadan adres değişikliği yapmış olmama rağmen kargom yanlış adrese gitti. Adresimi değiştirdiğimde diğer ürünlerde de teslimat adresi değişmiş olmasına rağmen tek bir üründe adres değişikliği olmamış. Aslında o üründe ...
Antalya Kaş tan 11 gün önce Trendyol firması üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürün Muş tan Antalya ya kadar geldi ve buradan bana ulaşmadan tekrar geri döndü. İletişim merkezini aradığımda bana bir barkod hatasından ürünün tedarikçiyle geri gönderildiğini tedarikçiye tesliminden sonra ürünün ücreti...
Trendyol üzerinden aracım için marş piyel siparişi verdim. Kargo geldiğinde ürünün eksik olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol uygulaması üzerinden eksik ürün bildirimi yaptım, gerekli fotoğrafları ve açıklamaları da ekledim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne satıcıdan bir dönüş oldu ne de Trendy...
