to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Dijital Kod Teslim Edilmedi, İptal Talebim Reddedildi
Trendyol firmasının satıcılarından Sesateknoloji isimli mağazadan 800 Robux satın aldım. Bir günden fazla süre geçmesine rağmen dijital kod teslim edilmediği için siparişi iptal ederek başka bir firmadan almaya karar verdim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu aktardım; ancak ürünü iptal edemediklerini, 1 ila 3 iş günü içerisinde kodun tarafıma iletileceğini söylediler. Çocuğum şu an oyun içinde bir karakter almak istediği için ürünü aldım. Ancak belirtilen süre içinde kod gelmezse, o karakter markette olmayacak ve kodun gönderilmesinin bir anlamı kalmayacak.
Gelişme
Sesa teknoloji Trendyol tarafılan tarafıma iletilen kod hatalı çıktı. Bununla ilgili gerekli kanıtlar ile itiraz ettiğim halde Trendyol çözüm için 3 iş günü beklememi söyledi. 3 iş gününden fazla beklediğimmhalde çözüm sunulmadı. Satıcı yorumlarında onlarca hatalı kod yorumu olmasına rağmen üstelik bu satıcı ile çalışmaya devam ediyorlar.
Şikayetim Trendyol tarafından değerlendirmeye alındı 3 iş günü süreceği söylendi. 3 iş günü geçmesine rağmen çözüm üretilmedi...
Tekrar kod gönderilmesine rağmen kullanılmış bir kod gönderildi.
