Satıcıdan Ürün Orijinalliği Hakkında Bilgi Alınamaması Ve İlgisiz Davranış

Trendyol üzerinden "Mutlu Fiyatlar" adlı satıcıya Solgar Milk Thistle ürünüyle ilgili olarak orijinalliği hakkında bilgi almak için soru sordum. Ancak satıcı, soruma herhangi bir açıklama yapmadan yanıt vermeyi reddetti ve ilgisiz davrandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri olarak bilgi alma hakkımın dikkate alınmamasından dolayı memnuniyetsizlik yaşadım.

Satıcıya gerekli uyarının yapılmasını ve ürünün orijinalliğiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.