
İade Talebim Satıcı Tarafından Keyfi Gerekçelerle Reddediliyor

Trendyol üzerinden osc Home markalı LED avize siparişi verdim (#9597377310). İki ürün aldıktan sonra, ürünler elime ulaşmadan iki tane daha sipariş ettim. İlk siparişim geldiğinde ürünün kalitesini beğenmediğim için diğer siparişi hiç açmadan, Trendyol’un 15 gün içinde iade politikası kapsamında sat...
Teslim Alınmayan Kargo Nedeniyle Haksız Üyelik Askıya Alma Ve İade Sorunu
Trendyol uygulaması üzerinden Trend Mall isimli satıcıdan, fatura ismi mtg Teknoloji Güneş Enerjisi İnşaat Limited Şirketi olan, farkında olmadan ikişer adet olmak üzere toplamda dört adet bikini takımı siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile adresime gönderilmiş. Ancak ben o ...
Eksik Gönderilen Hurç İçin Çözüm Sunulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Trendyol üzerinden Esti Serstil firmasından 8 Ağustos’ta 1 paketi 6’lı olan Mega hurç (100x50x50 cm) ürününden 2 paket, yani toplam 12 adet sipariş verdim. Siparişim 12 Ağustos’ta PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Paketi açıp defalarca saymama rağmen 1 adet eksik gönderildiğini fark ettim. Satıcıya önc...
Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci: Trendyol'da Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden "hırdavatgrubu" satıcısından elektronik bir ürün sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında, görselde ve açıklamada belirtilen özelliklere sahip olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 8 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün adresimden alındı. Ancak üzerinden bir hafta geçme...
Trendyoldan Aldığım Ürün 1 Aydır Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmadı

Trendyol üzerinden sipariş verdim fakat bugün siparişimin üzerinden tam 1 ay geçti. Trendyol'dan 3 kez kayıt açtım 9589483354 teslimat numaralı siparişinizin durumuyla ilgili işlemler devam ediyor, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şeklinde mail attılar bu kadar neyi inceliyorlar acaba 1 a...
İade Sürecinde Kargo Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden Temmuz ayı sonunda satın aldığım Vicco marka 27 ve 28 numaralı çocuk ayakkabılarından birini (sipariş no: 10355369542), iade etmek üzere MNG Kargo Kemerdere şubesine teslim ettim. Ancak kargo firmasının isim değişikliği ve operasyonel sorunları nedeniyle ürün geri dönmüş ve şehir ...
Trendyol Örel Motosiklet Bisiklet Eksik Ürün Gönderimi!

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Örel Motosiklet Bisiklet adlı satıcıdan 1 adet bisiklet ayaklığı ve 1 adet gidon direksiyonu sipariş ettim (Sipariş No: 9640704683). Ürünler 07.08.2025 günü Bolu’daki adresime teslim edildi. Kargo elime ulaştığında paketin küçüklüğünden gidonun içinde olmadığı...
Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Destek talebi açıyoruz 16 gün sonra teslim edildi. Gözüküyor şeklinde dönüş yapılıyor, zararımız karşılanmıyor. Yeni talep için müşteri temsilcisiyle iletişime geçiyoruz Trendyol yeni talep açmıyor. Trendyol üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde verdiğimiz, Sipariş numarası: 10353572240, Teslimat nu...
Sipariş Verdiğim Masa Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Trendyol AVMPark satıcısından bir adet masa aldım. 19 Temmuz 2025 tarihinde siparişimi verdim. Satıcı, ürünü 8 Ağustos'ta kargoya verdiğini bildirdi (20 gün sonra). Aras Kargo'dan 10 gündür siparişimin gelmesini bekliyorum. Toplamda 1 ay olmuş. Şimdi Aras Kargo şubesine gittiğimde, ürünü aslında hiç...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Uncharted isimli PlayStation 4 oyununun siparişini verdim (Sipariş No: 10417931114). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Satıcıya “Kargom ne zaman elimde olur? ” diye sorduğumda her seferinde “yarın kargoda” diyerek yanıltıcı bilgi verdiler ve bu konu...
Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı!
3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Elatae satıcısından Fossil Gri Unisex büyük boy valiz (model: fsl010) siparişi verdim. Sipariş numaram: #10400835911. Satıcı tarafından 4 Ağustos’ta ürünün kargolandığı belirtildi. Ancak 8 Ağustos’a kadar ürün elime ulaşmayınca kargo firmasını aradım ve ürünün aslında...
Kargo Teslimatı Sonrası Yanıltıcı Yorum Ve Trendyol'un Haksız Müşteri Desteği

Trendyol'da satış yaptığımız 740328 ıd numaralı mağazamıza 30 Temmuz 2025'de 10391223797 sipariş numarasıyla düşen siparişi hazırlık ve aynı gün kargoya teslim ettik. 2 Gün sonra kargo ait olduğu şehre ( Eskişehir ) ulaşıyor ve 01.08.2025 tarihinde müşterinin adresine teslim için gidildiğinde, şahs...
Tekrar Eden İade Ve Siparişlerde Kargo Ücreti Mağduriyeti

Trendyol satıcı paneli üzerinden yaşadığım kargo ücretlendirmesiyle ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos tarihinde, bir müşteri ürünümü satın aldı ve beğenmeyip iade etti. Ürün henüz bana ulaşmadan, aynı müşteri aynı üründen tekrar sipariş verdi. Her iki işlemde de kargo ücretlerini ben ö...
Kusurlu Ürün Sonrası Kupon Ve Ürün İadesinde Mağduriyet Yaşadım
2 Ağustos’ta Trendyol’dan Stanley marka termos satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta teslim edildi ancak kusurlu ve defolu olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile, Trendyol’un verdiği iade kodunu kullanarak gönderdim. 13 Ağustos’ta ürün değişiminin onaylandığı bildirildi, fakat...
Ürünler Müşteride Kaldı, Haksız Ücret İadesi Ve Destek Eksikliği
Trendyol üzerinden biblo Heykel kategorisinde satış yapıyorum. 25.07.2025 tarihinde iki farklı siparişimde (Sipariş No: 10370356508 ve 10358921038) ürünlerim müşterilere kargo kaynaklı kırık olarak teslim edildi. Müşterilerimin mağduriyetini gidermek için her iki siparişe de yeni ürün gönderimi sağl...
İade Edilen Ürünün Ücretinin 23 Gündür Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden H&M mağazasından aldığım kadın pileli tulumu cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 23 Temmuz’da satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak o tarihten bu yana ne Trendyol’dan ne de H&M mağazasından ücr...
Sistem Manipülasyonu Ve Ürün Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

5 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim (Sipariş Kodu: SP06452626334) ve ödememi 670₺ olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satıcı, 7 Ağustos’ta ürünü kargoya verdiğini sistem üzerinden belirtti ve Aras Kargo’da (Kargo Takip No: 5190*******25) tahmini teslim tarihi 11 Ağu...
Dijital Üründe Haksız Kargo Ücreti Şoku Ve Çözüm Eksikliği

Dün akşam saat 19:00 civarında Trendyol üzerinden Windows 11 ve Ofis 2024 yazılım lisansı satın aldım (Sipariş No: 10429350348). Ürün dijital bir ürün olduğu için satıcı, lisans kodunu bana mesaj yoluyla iletti ve ürünü hemen kullanmaya başladım. Ancak siparişimde 44,5 TL tutarında kargo ücreti tahs...
Trendyol Livset Floor Home İade Şikayeti
14.07.2024 tarihinde Hatay Antakya’daki adresimden Livset Floor Home marka halımın iadesi için DHL Kargo’ya başvurdum. Takip numaram: 928061850859. Halım, yaklaşık 30 gün sonra DHL Kargo tarafından teslim alındı ancak bu süreçte iade işlemiyle ilgili hiçbir adım atılmadı ve halım şu anda Hatay Antak...
Yanlış Ve Bozuk Ürün Sonrası İade Sürecinde Ücret İadesi Yapılmıyor
Trendyol üzerinden Smm tech mağazasından bir bel masaj aleti satın aldım. Ürün bana yanlış ve bozuk şekilde teslim edildi. Bunun üzerine 23 gün önce iade kodu oluşturarak ürünü kargo şirketine teslim ettim ve ürün 21 gün önce satıcıya ulaştı. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen iade onaylanmadı v...
Trendyol Yiğit Dayanıklı Tüketim Mal. A. Ş. Ürün Gönderilmedi
04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Arçelik tkm 9961 kahve makinesi siparişi verdim ve toplamda 16.998 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim 06.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sadece bir adet ürün gönderildi. Faturada da yalnızca bir adet ürün (8.499 TL) ye...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 188
-
Cüzdan 112
-
Çekiliş 913
-
Değişim 3.018
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 182
-
Fatura 1.914
-
Garanti 2.478
-
Gel Al 391
-
Hediye 629
-
Hediye Çeki 335
-
Hesap 3.416
-
İade 34.211
-
İndirim 772
-
İndirim Kodu 172
-
Kampanya 857
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.433
-
Komisyon 336
-
Kredi Kartı 1.000
-
Kupon 1.153
-
Kurye 1.133
-
Mağaza 6.094
-
Mobil Ödeme 162
-
Partner 713
-
Puan 408
-
Sepetim 204
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.398
-
Teslimat 13.424
-
Yorum 1.252





