Satıcı Kargoya Vermedi, Dolap Ve Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol güvencesiyle Stanley adlı satıcıdan bir... cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram SP02723662731, siparişi 13 Aralı

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol güvencesiyle Stanley adlı satıcıdan bir... cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram SP02723662731, siparişi 13 Aralı

"Renk"


Trendyol üzerinden e.trade isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g 256 GB model telefonu Türkiye garantili olarak s...atın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kutusunu kesinlikle açmadan önce IMEI sorgulaması yaptım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorguda IMEI’nin ithalat kayıtlı ve ürün grubunun c o

Trendyol üzerinden Helmod yuvarlak ahşap masa takımı, bohem 4 kişilik mutfak masası ve sandalyesi, yılan sandalyesi ve İ...skandinav ürününü satın aldım. Ürün, yaklaşık bir ay boyunca “kargoya verilecek” denilerek bekletildi. Uzun bekleyişin ardından bana kargo firmasının numarası iletildi; ancak kargo

Trendyol üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde bir ürün satın aldım ve bu alışverişimde uzun süre biriktirdiğim “paylaş kaz...an” kuponumu kullandım. Ürün, kargo firması tarafından hasara uğratılıp iade edildi; doğal olarak hem para iademin hem de kullandığım kuponun geri tanımlanmasını bekliyordum. Ancak

Uzun süredir ülkemizde faaliyet gösteren Hepsiburada, Trendyol, N11, İdefix, Epttavm ve benzeri tüm pazar yerlerinde, ma...ğazalara yüklenen iade kargo ücreti uygulamasının hem satıcıları hem de ülkenin kaynaklarını ciddi şekilde zarara uğrattığını belirtmek istiyorum. Bu yazdıklarım bir satıcı‑mağaza

16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting markalı bir avize siparişi verdim. Sipariş numaram 10792817912, kar...gonun teslimat kodu ise 5767*******12’dir. Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen Yalova‑Altınova‑Tavşanlı adresime herhangi bir teslima

Trendyol satıcı iademi kabul etmiyor 17 Aralık da Trendyol da ki satıcıdan oyuncak tır aldım geldiğinde sadece patpata s...arıp kargo poşetine koydukları için zarar görmüştü ayrıca kalitesi görselle aynı değildi ben de iade oluşturup daha fazla zarar görmesin diye karton kutu ile geri gönderdim fakat s


Trendyol üzerinden Honda marka bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık iki saat kadar kullandım ve bu... kısa kullanımın ardından montta kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç beklemeden, teslim aldıktan en fazla bir‑iki gün sonra iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile

Trendyol üzerinden Morcomen marka iki adet ayakkabı sipariş ettim. Ürünler 17 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Siparişi...mdeki bu iki ayakkabı farklı firmalardandı. Kargoyu açtığımda ayakkabılardan birinin tamamen bambaşka bir model olduğunu, diğer ayakkabının ise teklerinin farklı renklerde gönderil

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kocamanlar Ayakkabı mağazasından 10804841731 numaralı erkek spor ayakkabı si...parişi verdim. Ürünün kargoya verilmesi gereken tarih geçmesine rağmen siparişim uzun süre boyunca “kargoya verilecek” olarak kaldı ve hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Bu se
19 Aralık’ta Trendyol üzerinden Elf Tekno mağazasından sos kabı siparişi verdim. Satıcı 20 Aralık’ta ürünü kargoya tesli...m etti ve sistemde 1–3 gün içinde teslim edileceği görünüyordu. Süre uzayınca Trendyol üzerinden “Ürünüm nerede? ” diye sorduğumda, kargonun transfer sürecinde olduğu bilgisi veril

Webpanya Mobilya’dan Trendyol üzerinden 15 Aralık tarihinde 2 adet tekli berjer koltuk siparişi verdim. Satıcı ürünü ger...çekte kargoya vermemesine rağmen Trendyol sisteminde siparişim “kargoya çıktı” olarak gösterildi ve ben de günlerce kargo bekledim. Kargo şubesini aradığımda ürünün onlarda olmadığ
06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 10761814031 numaralı sipariş kapsamında alıcıya gönderdiğim ürün, kargo... firması tarafından hasarlı olarak teslim edildi. Ürün ve kargo bedeli toplamda 4.799 TL civarındadır. Ürün benden sağlam çıktı, hasarın kargo sürecinde oluştuğu kargo firması tara





Trendyol’da satıcı olarak satışını yaptığım (head spor-1096242 ), KDV dahil 239 TL fiyatlı bir ürünümün satışında ciddi ...bir kargo ücreti problemi yaşadım. 08.12.2025 tarihli bu siparişte, ürünün satışından sonra hesabıma geçecek tutarın sadece 84,91 TL olduğunu görünce detaylı olarak hesap dökümünü
Trendyol Ayıplı Ürün İadesini Defalarca Haksız Şekilde Reddetti Trendyol üzerinden satın aldığım sanayi tipi süpürge, i...lk teslimatta kırık ve eksik parçalı şekilde tarafıma ulaştı. Ürün hiç kullanılmamıştı ve kutuyu açar açmaz kusurlu olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca ürün hiçbir strafor veya köpük koru



Trendyol’da “Tak Takıştır dükkana” isimli mağazamla takı kategorisinde satış yapıyorum. Sürekli kampanya açmama ve satış... yapabilmek için ciddi indirimler uygulamama rağmen, özellikle kargo adı altında ve farklı kalemler üzerinden çok ciddi kesintiler yapılıyor. Yaptığımız satışların karşılığını bu k
Trendyol üzerinden Alina Home satıcısından iki kutu, altı'lı kulplu borosilikat bardak satın aldım. Sipariş numaram 1080...2662652 olup siparişimi 19.12.2025 tarihinde verdim, ürünler 22.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kutulardan birindeki bardaklardan bir tanesinin kulpu kırık çıktı. Bunun üzerine T



8 Aralık’ta Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 100330...45702 ve toplamda yaklaşık 29.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ürünler A**** S***’ye teslim edilecekti. Teslimat gecikince Horoz Lojistik’i aradığımda sistemlerinde böyle bir kar


4 Aralık 2025 günü Trendyol üzerinden Kentaş HP 1 jet pompa hidrofor motor satın aldım. 10758761043 numaralı siparişimde...ki ürün, satıcı firma tarafından herhangi bir koruma kolisine konulmadan, sadece kendi orijinal kutusuyla kargoya verildi. Koli üzerinde firmanın kargo belgesi de bulunuyordu. Ürü
Trendyolmilla’dan aldığım ürünlerle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart 2024 tarihinde aynı sip...ariş içerisinde yer alan 1 pantolon, 2 üst giyim ve 2 plaj giyim ürününü iade ettim. Sipariş numaram #9091148600’dır. Ürünler Trendyol Express ile teslim alındı ancak daha sonra “5
Trendyol üzerinden 9 Aralık’ta Olaplex marka saç bakım ürünü siparişi verdim. Ürün çok uygun fiyatlıydı, satıcı orijinal... olduğunu belirtiyordu ancak siparişi verdikten kısa süre sonra satıcı uygulamadan tamamen kayboldu. Kargo sürecinde görünen firma isimleri ve şehir bilgileri de tutarsızdı. Bu dur

9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Farma Kozmetika Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan, Embueaty marka saç şampuanınd...an 3 adet, 10743936622 numaralı siparişim ile satın aldım. 12 Aralık’ta ürünlerin kargoya verildiği bilgisi uygulamada göründü. Ancak 21 Aralık olmasına rağmen kargo tarafıma ulaşm