Trendyol satıcı iletişim

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce DTM Grup adlı satıcıdan distribütör garantili olarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro m...odel telefonu satın aldım. Cihaz son güncellemeden sonra açılmadı ve çalışmaz hâle geldi; bunun üzerine telefonu yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün distrib...

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol'dan F***A*** isimli satıcıdan aldığım Bioderma Photoderm spot leke karşıtı 150 ml güneş ...kreminin lot numarasını sorguladığımda orijinal ibaresi bulunmuyor. Satıcıyla iletişime geçemiyorum; mağaza kapalı olarak görünüyor. Satıcının sahte ürünler sattığından şüpheleniyo...

Trendyol üzerinden Kütahya marka bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim... aldığımda servis tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Satıcıyla il...

12 Mart’ta Trendyol üzerinden Maximıllıan erkek %100 pamuklu kumaş 2’li Polo yaka T-shirt siparişi verdim. Ürün 13 Mart’...ta kargoya verildi ve 14 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve ürün firmaya geri gönderilmiş. Durumu öğrenince satı...

Trendyol üzerinden satış yapan “elektronikmagazam” adlı satıcıdan 6 Mart tarihinde Beko Arçelik k3282 p Tiryaki çay maki...nesinden iki kez satın aldım. Her iki siparişimde de ürünün porselen demlik kısmı kırık şekilde teslim edildi. Sorunu bildirmek için ürünü iade ettiğimde ise satıcı bu kez kırık ol...

Trendyol üzerinden “Gira Official” satıcısından iki adet elbise sipariş ettim ancak siparişimdeki ürünlerle hiçbir alaka...sı olmayan, tamamen farklı ve üstelik kullanılmış ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin hem farklı olması hem de daha önce kullanılmış izlenimi vermesi nedeniyle büyük bir hayal kırı...

Trendyol üzerinden Liberty isimli firmaya ait bir vücut spreyi satın aldım ve ürün 9 Mart tarihinde tarafıma teslim edil...di. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra cildimde kaşıntı ve kızarıklık oluştu, ayrıca nefes darlığı yaşadım ve acil olarak doktora gitmek zorunda kaldım. Bu süreç beni hem sağlık aç...

Trendyol üzerinden ispiriz mağazasından 5 litre doğrayıcı satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve ilk çalıştırdığım anda ...motordan duman çıkmaya başladı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, benden video istedi. “İlk çalıştırmada böyle yapar” diyerek normal göstermeye çalıştı. Sırf video çekmek i...

Trendyol üzerinden Krcdigitalreklam adlı mağazadan cam folyo yapıştırıcı satın aldım. 6 Mart’ta verdiğim siparişim 9 Mar...t’ta teslim edildi. Sipariş numaram 11023984961. Ben 75 cm X 1 metre ölçüsünde 5 adet ürün sipariş etmeme rağmen, bana tek parça halinde bir top ürün gönderildi. Gelen ürün hem ölç...

06 Mart’ta Trendyol üzerinden “Kaptan Ekspres” adlı satıcıdan toplam 20.111 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak ürü...nüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve 11 Mart itibarıyla satıcıyla iletişime geçtiğimde firma hesabının ele geçirilmiş olduğunu, ürünleri başkasının yüklediğini söylediler. Bunun üze...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Plak Marketi isimli satıcıdan Amy Winehouse – Back to Black plağını, aynı anda b...irkaç farklı plakla birlikte satın aldım. Tüm plakları aynı pikapta denememe rağmen yalnızca bu plağın kusurlu olduğunu gördüm. GDL Retro Çanta Pikap T317B vıp model pikabımda plağ...

Trendyol üzerinden Robeve Touch 4 litre hava nemlendirici satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen cihaz içerisine su... alıyor, üfleme yapmıyor ve sürekli arızaya geçiyor. Ürünü 7 Ağustos 2025 tarihinde aldım ve 13 Aralık 2025’ten bu yana bu sorun devam ediyor, cihazı verimli şekilde hiç kullanamıy...

Konya’da ikamet ediyorum, adım Ahmet. 1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden arvale adlı satıcıdan damacana su pompası... satın aldım, yanında damacana hasır kılıf hediyeli olarak belirtiliyordu. Ürün elime ulaştığında su pompası arızalı çıktı, bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ...

Trendyol üzerinden kişiselleştirilmiş plakalık siparişi verdim, ancak satıcı benim talep ettiğim yazıyı basmak yerine ad...ımı ve soyadımı plakalığa basıp göndermiş. Ürünü ilk ayın 5’inde teslim aldığımda bu hatayı fark ettim. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kişisel...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından 19 Şubat 2026 tarihinde Kiwi kep-6833 Pro lpl lazer epilasyon cihazı satı...n aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aynı gün içinde 4-5 farklı kişide, toplamda yaklaşık 25 atış olacak şekilde deneme yaptık ancak hiçbirinde tüylerde en ufak bir azalma ya da et...

Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasının Anthelios serisi iki adet güneş koruyucu ürünü, Trendyol mağazasından aldığ...ımı düşünerek sipariş verdim. Ancak sipariş detaylarına tekrar baktığımda ürünlerin farklı satıcılar tarafından gönderileceğini fark ettim ve bu durumdan şüphelenerek hemen ertesi ...

Trendyol üzerinden 10282778332 numaralı siparişimle beyaz orta sehpa satın aldım. Ancak günlerce kargoyu bekledikten son...ra dalga geçer gibi orta sehpa yerine plastik bir raf gönderildi. 11.03.2026 tarihinde teslim aldığım kargoda, 1200 TL ödeyerek aldığım ürünün yerine değerinin 500 TL’den bile az o...

Temmuz 2026 ayında Trendyol üzerinden 10324797623 sipariş numarası ile Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı evim...de normal kullanım şartlarında kullanmaya başladım; ancak kısa süre içinde halının tüylerinde seyrelme oldu ve özellikle süpürdükçe ipliklerinin koptuğunu fark ettim. Yeni alınmış ...

Trendyol üzerinden T*** B**** satıcısından Prego Mios 2099 model B**** arabası satın aldım. Ürün yaklaşık 3 hafta önce Ç...ankırı’da teslim edildi. Kurulumu sonradan yaptığım için o aşamada fark ettim ki ürünün puset bağlantısı hiç gönderilmemiş. Eksik parçayı fark ettikten sonra satıcıyla iletişime g...

29 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Müller Power Tools marka, müller serino123501051871 kodlu testere satın ald...ım. Ürünü aynı gün denedim ancak yaklaşık 15 dakika bile kullanamadan testerenin kafası boşa çıktı, motor çalışmasına rağmen kafa dönmeyi tamamen bıraktı. Ürün arızalanır arızalan...

03.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling markasına ait iki katl...ı çocuk ranzası satın aldım. Ürün kurulduktan sonra 10.02.2025 tarihinde ku...

Trendyol üzerinden Lura Metal satıcısından 1 Mart tarihinde 12 adet kavanoz, ikili metal kesme tahtası ve Skygo 6’lı çif...t Kelebek süslemeli kare metal sunum tepsisi siparişi verdim. Siparişim 3 Mart’ta teslim edildi ancak paketi 8 Mart’ta açtığımda Skygo 6’lı çift Kelebek süslemeli kare metal sunum ...

Trendyol üzerinden m1 Teknoloji adlı satıcıdan Redmi 12 model bir telefon satın aldım. Ürünle ilgili iade talebi oluştur...mam istendi, ben de talebe göre ürünü iade ettim; ancak daha sonra iade talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Şu anda ne m1 Teknoloji firmasına ne de satıcıya sağlıklı bi...