Şarj Olmayan El Süpürgesi İçin İade Reddi

Trendyol üzerinden s5 Pro Yeni Model Şarjlı El Süpürgesi 10.000pa Yüksek Emiş Gücü İle En Güçlüsü rb00000113, One size ürünü satın aldım. İlk alış tarihim 27 Aralık 2025. Ürün daha başından beri sorunlu olduğu için defalarca iade/değişim sürecine gönderdim, her seferinde değişim yapılıp tarafıma tekrar gönderildi ancak şarj olmama sorunu hiç düzelmedi.

Şu an ürünü hiç kullanamıyorum çünkü kesinlikle şarj olmuyor. Son yaşadığım sorunda tekrar iade talep ettiğimde ise bu kez iade süresinin geçtiği söylenerek yardımcı olunmadı. Banka kartımla ödeme yaptığım bu siparişe ait numaram 10826080447’dir.

Defalarca aynı arızayı yaşamama rağmen sorunun çözülememiş olmasından ve son aşamada iade talebimin reddedilmesinden dolayı mağdur oldum. Ayıplı ürünün iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz, çalışır durumda bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.