to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden minihome yetkili satıcısından Kiwi Kvc-4109 2’si 1 arada el tipi ve dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol ettik, herhangi bir temizlik yapmadık ve kullanmadık. Ancak ürünün borusunun çok kısa olması ve doğru düzgün yerleşmemesi sebebiyle hem kalitesini beğenmedim hem de beklentimi hiç karşılamadı.
Teslimatın ertesi günü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün yaklaşık 1 haftadır iade sürecinde olmasına rağmen bugün Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle iademin reddedildiği tarafıma iletildi. Oysa ürünü yalnızca çalışıyor mu diye kısa bir kontrol amaçlı açtım, bu da zaten olağan bir durumdur.
Ne minihome satıcısından ne de Trendyol tarafından, ürünün hangi gerekçeyle “kullanılmış” sayıldığına dair tatmin edici bir açıklama alamadım. Sipariş numaram 10758465639’dur. Ürünü yalnızca kontrol amaçlı denemiş olmama rağmen kullanılmış kabul edilerek iademin reddedilmesini adil bulmuyorum.
Ürünün iade talebimin yeniden incelenmesini, haksız yere reddedilen iademin onaylanmasını ve ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak Philips 9000 serisi xw9463 model süpürge satın aldım. Ürün 8 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda süpürgenin çizik içinde olduğunu ve kusurlu bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayrıca ürünü yalnızca bir odada denememe rağmen hem şarjının çok hızlı bittiği...
25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi kcc-4323 marka koltuk halı yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ilk günden arızalı v...
Trendyol üzerinden 9979309263 numaralı siparişimle aldığım robot süpürgeyi 24 Kasım’da teslim aldım. Ürünü kullandığımda, açıklamalarda belirtilmediği halde halının üzerinde de gezdiğini ve bu nedenle benim kullanım beklentime uymadığını gördüm. Bunun üzerine 26 Kasım’da iade talebi oluşturdum. Anc...
13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Minihome satıcısından Kiwi ksı-640 model bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra performansından memnun kalmayarak hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde Trendyol üzerinden iade ettim. Satın alma işlemini kredi kartı ile g...
Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından 01.11.2025 tarihinde 10647449873 numaralı siparişimle Kiwi Kcc4426 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında su püskürtme hortumu çalışmıyordu, yani ürün ilk günden itibaren arızalıydı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden “kusurlu ürün” seçeneğini işaret...
Yorumlar