Kargom Onayım Dışında Yanlış Adrese Teslim Edildi, Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan kargom, firmanın sorumsuzluğu nedeniyle büyük bir sorun haline geldi. Tahmini teslim ta...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan kargom, firmanın sorumsuzluğu nedeniyle büyük bir sorun haline geldi. Tahmini teslim ta...

02.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mersin Palm City Carrefour SA sanal şubesinden, 14:00–16:00 teslimat saat aralıklı 10750166104 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş, belirtilen teslimat süresi içinde Carrefour SA kuryesi tarafından getirilmiş olmasına rağmen, kurye beni telefonla arayarak ...

5 Aralık saat 15.33’te Trendyol GO üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Gelen ürün beklentimin çok altında kaldı. Waffle’ın üzerinde olması gereken çikolata sosu yoktu, malzemeler eksikti ve neredeyse sade, kuru bir hamur gibi geldi. Bu haldeki bir ürün için ödediğim ücreti kesinlikle...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 18:19’da Trendyol GO üzerinden Sneqpatso’dan yaklaşık 322 TL tutarında patso, soğan halkası ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Ancak kurye bana tamamen alakasız şekilde lahmacun ve ayran siparişi getirdi. Siparişimi teslim alır almaz, ürünlerin yanlış oldu...

04.12 ve 05.12 tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Saka Su siparişi verdim. İlk siparişim teslimat sorunu gerekçesiyle aynı gün içinde iptal edildi. Ertesi gün sabah saat 10.00 civarında yeniden su siparişi oluşturdum, ancak bu siparişi de akşam 18.00’e kadar beklettikten sonra yine iptal ettiler. Te...

4 Aralık saat 13.00 civarında Trendyol üzerinden yaklaşık 150 TL ödeyerek Windows dijital KEY satın aldım. Ürünü alırken '1 saat içinde teslim edilece...

30 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo dana tranç ve 1 kilo kuzu pirzola sipariş verdim ve toplamda 2.520 TL ödedim. Sipariş numaram 10724351077’dir. Satın alma sonrası uygulama üzerinden faturaya ulaşamayınca Trendyol destek hattına yazdım ve tarafıma talep oluşturdukları...

05.12.2025 tarihinde saat 16.02’de Yapı Kredi hesabımdan 'online çekim / Epos Trendyol' açıklamasıyla 75 TL para çekildiğini fark ettim. O gün ve o saatlerde Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş, abonelik, üyelik ücreti veya benzeri bir işlem yapmadım. İşlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında ge...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen siparişim, 2’si itibarıyla Batman Merkez Şubesi’ne ulaştığı halde 3 gündür Gaziantep İslahiye Boğaziçi Mahallesi’ndeki teslimat adresime getirilememiştir. Batman ile İslahiye arası yaklaşık 6 saatlik yol olmasına rağmen gönder...

27.11.2025 tarihinde, bozulmuş olan şarj cihazımın yerine kullanmak üzere Trendyol uygulaması üzerinden Samsung EP-TA800N Type-C şarj cihazı siparişi ...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Ülker Shop mağazasından çeşitli atıştırmalıklar içeren, toplam 890 TL tutarındaki 10736013495 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden baktığımda paketimin 1 Aralık günü kargoya verildiği görünüyor ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine yarı...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 259185165844 numaralı gönderim için 4 Aralık 2025 tarihinde saat 21.44’te sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir kargo görevlisi gelmedi ve kapıma ya da komşularıma bırakılan bir pa...

Trendyol üzerinden Rubby Home satıcısından Royal Swing plazma kay kay bin-git araba mavi ürünü 27.11.2025 tarihinde 3.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün sayfasında iade hakkımın olduğu açıkça yazıyordu. Aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için hemen iade talebi oluşturdum ve iade kodu aldım. 28....

Trendyol Plus üyeliğini kampanya kapsamında 1 TL’ye başlatmıştım. Ancak 4 Aralık saat 16.00 civarında kartımdan haberim olmadan 75 TL çekim yapıldığını gördüm. Üyelik yenileme tarihini gözden kaçırdığım için bu tutar benden tahsil edilmiş. Herhangi bir onay aşaması veya ek bilgilendirme olmadan bu ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak dört gündür bana ulaştırılamıyor. Kargo takip numaram 33159121823116 olan gönderim, 2 Aralık saat 10.00’da Beşiktaş Sürat Kargo şubesine dağıtıma çıkarılmak üzere iletilmesine rağmen Etiler’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. ...

Trendyol’un kendi satıcısından 3 Aralık sabahı Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım. Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na teslim edilecek bir ürü...

03 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10754337012 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ancak bu siparişim, hiçbir bilgi ve onayım olmadan iptal edilmiş. 05 Aralık’ta siparişimin durumunu kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm ve bu durum hem zaman hem de güven açısından beni ciddi...

PTT Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım mutfak gereci için salı günü 'Kargonuz dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj aldım, ancak o gün hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı; ne kapıma geldi ne de arandım. Aynı gün bu kez 'Şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde mesaj geldi. Bugün ise 'Bugün almazsanız iade edi...

05.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Trendyol iadesi yapmak için Aras Kargo Sefaköy şubesine gittim. Sadece bir iade kargo vermek için yaklaşık 20 dakika uğraştım. Bu süre boyunca sistem yok diyerek işlem yapamayacaklarını söylediler ve beklemek zorunda kaldım. Trendyol iadesi olduğu için ücre...
Trendyol üzerinden 10751202506 numaralı siparişimle bir satıcıdan giyim ürünü satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yanlış beden gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat sistem üzerinden yalnızca PTT Kargo ile iade edebileceğim belirtildi. PTT Kargo ile görüşt...

05.12.2025 tarihinde saat 04.00 civarında Trendyol üzerinden kargo alıcı değişikliği işlemi yaparken, kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında "Trendyol.com İstanbul" şeklinde görünen bir harcama yapıldığını fark ettim. Hesabımda kayıtlı herhangi bir kart bilgisi de bulunmuyorken bu i...

Trendyol canlı yayına bağlanıp yaklaşık 1 saat bekledikten sonra verilen kodla İmprime marka parfümleri toplam 707 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişlerim 8 gün boyunca “yolda” göründü, dün ise bir anda iade sürecine alındığını gördüm. Açıklama olarak kargoda barkod mürekkebinin aktığı, bu yüzden ü...