to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım kedi maması için 10053101634 kodlu işlemle iade talebi oluşturdum. 15 Aralık tarihinden... bu yana iade talebim üç kez reddedildi ve bugüne kadar para iadem hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadığım için mağdur durumda
Trendyol üzerinden Philips perfectcare kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kullandığımda, ütü ısınma işlemi bittikten sonra s...ürekli olarak buhar vermeye devam etti, manuel ve otomatik modlar hiç çalışmadı. Bu nedenle ütünün arızalı olduğunu düşünerek Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü ger
Trendyol üzerinden dekoratif kafes mumluk satın aldım. Ürün elime geçtiğinde beklediğim gibi değildi, defolu ve özensiz ...bir şekilde geldiği için iade ettim. Buna rağmen satıcı iademi reddetti ve uygulamada yalnızca “İade reddedildi” ifadesi göründü. Satıcıya ürünün defolu olduğunu özellikle belirtti
Trendyol üzerinden yağlı radyatör siparişi verdim. Gelen ilk ürün odayı kesinlikle ısıtmadığı için iade talebi oluşturdu...m ancak iadem kabul edilmedi. Ardından tarafıma bu kez de hasarlı ve farklı seri numaralı bir ürün gönderildi, bu ürünü de hasarlı olduğu için iade ettim fakat bu iadem de onaylanm
28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elf tekno satıcısından iki adet elektrikli ısıtıcı satın aldım. Ürünlerin hem ma...lzeme kalitesi hem de ısıtma gücü beklentilerimi karşılamadı. Sadece kontrol amacıyla bir ürünün kutusunu açtım, ürünü fişe takıp kullanmadım, diğer ürünün kutusu ise hiç açılmadı.
Trendyol üzerinden figürlü ışıklı bir kar küresi siparişi verdim. Gelen ürünün içindeki figür, ilan görselindeki ve beni...m tercih ettiğim figürle tamamen farklıydı. Hatta satıcı bana “kusura bakmayın, istediğinizden kalmamış, umarım bunu beğenirsiniz” şeklinde mesaj yazarak yanlış ve farklı ürün gönd
Trendyol platformu üzerinden, Miss Dünya Lissa isimli satıcıdan 4 Ocak tarihinde kampanya kapsamında indirimli fiyattan ...bir ürün satın aldım. Sipariş bedelini eksiksiz olarak ödedim ve ardından sistem üzerinden “ürün kargoya verildi” şeklinde bildirim geldi. Bu aşamada satış sözleşmesinin kurulmuş o
Trendyol üzerinden For Mood isimli satıcıdan bir ayakkabılık dolap sipariş ettim. Ürün elime 6’sında ulaştı ancak kutusu... yırtık, kapağı ise kırık şekilde geldi. Müşteri temsilcisi tarafından ürünün poşete sarılarak iade edilmesi gerektiği söylendi, ben de aynen denileni yaparak aynı gün içerisinde i
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak bir pantolon ve ceket siparişi verdim. Ürünler elime u...laştığında kalitesini beğenmediğim için hiçbirini kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde geri gönderdim. Ancak 9 Ocak tarihinde pantolonun iadesi, hijyen ürünü olduğu gere
Trendyol üzerinden Schitec Türkiye mağazasından Lightning to Type-C Dönüştürücü Adaptör | Hızlı Şarj & Veri Aktarım ürün...ü sipariş ettim. Sipariş numaram 10824916776’dır. Ürünü 26 Aralık’ta sipariş ettim, 30 Aralık’ta elime ulaştı ve bozuk olduğu için aynı gün iade ettim. Ürünü elime geçtiğinde fark
09.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ümraniye’de bulunan Karmar Market’ten sipariş verdim. Siparişimde seçtiğim ür...ün yerine daha düşük kaliteli bir ürün gönderildi ve bu iki ürün arasındaki fiyat farkının iadesini özellikle talep etmeme rağmen bu talebim reddedildi. İlgili sipariş numaram 9454
"Para iadesi yapıldı, çözüm için teşekkürler."
Trendyol üzerinden Suzan Peruk satıcısından “Afro Dalga El Yapımı Peruk 62” adlı ürünü 25.12.2024 fatura tarihli olarak ...satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo poşetini açtığımda, ürün paketinin yırtık olduğunu ve siparişimdeki üründen tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü kesinlikl
Trendyol üzerinden 06.12.2025 tarihinde Ferrucci marka rose kadın kol saati satın aldım. Kendime yılbaşı hediyesi olarak... aldığım için yaklaşık 14 gün boyunca saati hiç kullanmadım. Yılbaşında takmak için kutusunu açtığımda saatin hiç çalışmadığını fark ettim. Saat kutusunda durduğu halde, herhangi b
Robove markalı meyve ve sarımsak soyucuyu 15 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç... çalışmıyordu, bu nedenle hiç kullanamadan doğrudan iade kodu oluşturup kargoya teslim ettim. Ürün yaklaşık 10 gün boyunca “incelemede” göründü. Bu süre içinde gönderdiğim mailler
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait dijital akıllı evye seti satın aldım. İlk aldığım ürün hasarlı geldiği içi...n iade ettim. Ancak mutfağımın tezgahı bu evyeye göre kesildiği için iade sürecini beklemeden aynı üründen yeniden sipariş verdim ve ikinci eviyenin kurulumunu yaptırdım. İlk aldı
Trendyol aracılığı ile almış olduğum hidromat arızalıydı satıcı iade edin dedi iade ettik gönderdiğim kutu hiç açılmamış... bile arıza yok denerek iade talebi reddedildi. Firma telefonları cevap vermiyor. Ayrıca insanları aldatan bir isimde kullanılıyor germany teknoloji diye aslında tamamen Çin malı.
04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ek Teknoloji satıcısından Logitech Pebble marka bir klavye satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra kısa süreli olarak denedim ancak boyutunun beklediğimden küçük olması nedeniyle ürünü beğenmedim. Sadece deneme amaçlı ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir
02.12.2025 tarihinde saat 22:13 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10752809661 numaralı siparişimde “spicy gurme t...avuk” sipariş ettim. Ürünün isminde de özellikle belirtilen spicy sos yerine, ürün mayonezli olarak gönderildi. Mayoneze alerjim olduğu için ürünü tüketemedim ve Trendyol asistanın
Trendyol üzerinden Butikali Ankara satıcısından 11 Aralık 2025 tarihinde 43 ekran Toshiba televizyon sipariş ettim. Sipa...riş numaram 10779053564, ödemeyi kredi kartı ile 15.999 TL olarak yaptım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, teslimat adresim Büyükada olmasına rağmen kargo kapıma kadar getirilmedi.
Trendyol üzerinden Karçiçeği Life satıcısından 26 Aralık 2025 tarihinde toplam 1.328,10 TL tutarında, 12 adet kavanoz si...parişi verdim. Siparişim elime ulaştığında 3 kavanozun kırık olduğunu gördüm. Satıcıya durumu ilettiğimde “talep açın, hemen göndeririz” denildi ancak üç gün geçmesine rağmen hiçbi
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı ayağıma uymadığı için daha ilk gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdi...m. Buna rağmen Trendyol, 10811270111 numaralı siparişime istinaden önce ürünün yeniden satışa uygun olmadığını ve bu nedenle iadenin gerçekleştirilemeyeceğini, ürünün bana geri gön
Trendyol üzerinden Roza's Home isimli satıcıdan “plastik çok amaçlı sebzelik” ürünü satın aldım. Ürünü 30 Aralık’ta sipa...riş ettim ve 2 Ocak’ta kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığımda sebzeliğin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem Trendyol uygulaması üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum hem d
