Trendyol reddedildi

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bizdeneve satıcısından aldığım “Pik DemirDöküm organik tost makinesi ev tipi 1800w gri” ürününü Siirt Merkez adresime teslim aldım. Ürün elime ulaştığında paslı bir görüntüsü vardı ve hijyen açısından kullanıma uygun değildi. Ürünü hiç kullanmadan, 31 Ağustos’ta iade...

Purebabyhandmade satıcı panelinde yaklaşık bir yıldır ciddi bir problem yaşıyorum. El emeğiyle ürettiğim ve fotoğraflarını kendim çekip yüklediğim ürün görsellerim, ‘Eylül Magnet’, ‘Querenciia’ ve ‘Zubida’ gibi başka satıcılar tarafından izinsiz şekilde kullanılıyor. Bu durumu defalarca Trendyol’a i...

Trendyol firmasının Elvan Çeyiz satıcısından aldığım Philips marka ürünün çırpacak kısmı kırıldı. Bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim. 2 yıl garantisi olmasına rağmen ve bir yıl da Trendyol garantisi olmasına rağmen bana servise gitmem gerektiğini kendi cebimden tamiratını yapmam gerektiğini söyled...

8 Temmuz’da Trendyol üzerinden Tıfıl Toys tarafından gönderilen iki adet Art Puzzle siparişi verdim. Sipariş ettiğim modellerin kutu kapağında gökyüzüne bakan bir yaşlı ve kitaplar varken, kutulardan tamamen farklı görseller (aylar ve burçların simgeleri) çıktı. Ürünleri ilk açtığımda yanlışlığı hem...

Trendyol üzerinden uzun süredir satış yapmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde orijinallik ihlali ya da benzeri ağır bir ihlal ile karşılaşmadım. Ancak, mağaza ID’si 12p425 olan mağazam 26 Ağustos 2025 tarihinde, entegrasyon servisleri aracılığıyla yüklenen tek bir ürün nedeniyle “Orijinal Olmayan...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol aracılığı ile BittiBitiyor satıcısından sipariş no: 10425799915 Xiaomi marka tıraş seti aldım. Ürün geldiğinde başlıkların takılamıyor olmasından dolayı ürünü aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürün incelemeye alındı. Bana 3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol taraf...

Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim 104793694458 numaralı siparişimde, kurye kaba davranışlar sergiledi ve siparişimi yukarı çıkarmayı reddetti. Sonrasında ise siparişi iptal ettirerek ürünlerin bana ulaşmasını engelledi. Ödeme iadesi gerçekleşti ancak ürünlere acil ihtiyacım vardı ve bu durum beni...

Trendyol üzerinden Beyond satıcısından yaklaşık 1 ay önce 300 TL ödeyerek bir babet ayakkabı satın aldım. Ürünü Batman’da teslim aldım ve yalnızca 1 defa, yaklaşık 1 saat kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının alt tabanında kopmalar meydana geldi. Ürünü incelediğimde, alt tabanının zaten yapışt...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden 10388100925 numaralı Skechers sandalet ve 10388688685 numaralı Rayban güneş gözlüğü sipariş ettim. Ürünleri iade etmek istediğimde, iade kodlarının yanlış etiketlenmesi nedeniyle sandalet Trendyol’a, güneş gözlüğü ise Skechers’a gönderildi. Sonuç olarak, her iki ürünü...

Trendyol üzerinden NQX Pull Professional mağazasından 989,99 TL’ye bikini ve pareo takımı satın aldım. Ürün, görsellerdekiyle kesinlikle uyuşmuyordu; pareo kısmı şalvar gibi aşırı büyük, bikini üstü çok küçük, alt kısmı ise bebek bezi gibiydi ve kumaş kalitesi oldukça kötüydü. Ürünü 19’unda Bursa Ba...

26 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame R10 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl geçerli ek sigorta paketi de satın aldım. Toplamda 7.800 TL’yi taksitli olarak ödedim. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri iki ana sorun yaşıyorum:...

31.08.2025 tarihinde Gürmar marketten Trendyol GO aracılığıyla Tadelle marka fındıklı bar siparişi verdim (#10471396380). Her biri 59,75 TL’den toplam 4 adet aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 10/2026 olmasına rağmen tamamı bozuk ve küflenmiş çıktı. Teslim aldığımda ambalajlarda herhangi bir hasar...

+4

Mooi Butik’ten Trendyol üzerinden aldığım elbise, elime ulaştığı gün denedim ve göğüs kısmı aşırı açık olduğu için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve ütü izleriyle birlikte hemen paketleyip iade için kargoya verdim. Ürünün fotoğraflarını da aynı gün Trendyol asistanına gönderdim. Ancak iadem, “ürü...

Trendyol üzerinden Getto Deri markasına ait bir cüzdan satın aldım. Siparişim 10448187903 numarasıyla 1 hafta önce tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda cüzdanın ölçüsünün beklediğimden çok küçük olduğunu ve derisinin de oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen iad...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Burjuna satıcısından Philips 3000 Serisi X3021 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutunun üzerinde herhangi bir koruyucu jelatin veya poşet bulunmuyordu. Kapağının üstü tozluydu ve ürünü açar açmaz içerisinden kıllar döküldü. Ürünün daha önce k...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Ahart konsol TV ünitesi, İzmir Bornova adresime teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için aynı gün iade kodu alarak firmaya geri gönderdim. Ürün, 29 Ağustos’ta firmaya ulaştı. Ancak 2 Eylül tarihinde, ürünün kullanılmadığı halde "kullanıldı" gerek...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden LTB markasının Alessio Dar Paça Orta Bel Jean Pantolon modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hiç kullanmadan hemen defolu ve renginin solmuş olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün fotoğraflarını da gönderdim. İlk baş...

13 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Zeva Tasarım satıcısından Legero marka, içi tüylü kar botu satın aldım. Ürünün kalıpları numarasına uygun olmadığı için yasal süre içinde iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, ürünü yeniden satışa uygun olmaması gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Bunun...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden blt Otomotiv satıcısından araç için mercekli LED ampul satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp kontrol ettiğimde, aracımla uyumlu olmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde ürünü aracıma takıp denemedim veya montaj işlemi yapmadım. Buna rağmen, iade talebinde b...

Eşimin Trendyol resmi satıcısı üzerinden #10253761157 sipariş numarası ile satın aldığı TCL 65T7BGTV QLED 4K UHD 65 inç model televizyonun kurulumu için 02.08.2025 tarihinde Ankara’daki evimize yetkili servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun panelinde arıza olduğu tespit edildi ve teknisyen tar...

29 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Remington Keratin Protect AS8810 Döner Başlı Fırça Saç Şekillendirici 100W Üflemeli ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 10305742786). Ürünü teslim aldığımda kullanılmış gibiydi ve çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü iade ederek gönderdim. Ancak firma, üründe sorun o...

Trendyol'dan Motorola marka bir bebek kamerası aldım ürün bana geldiğinde kutusu açıktı. Ben de beğenmedim diye iadeye gönderdim ancak Trendyol ürünün kutusunu açtığımı belirtip iadeyi reddetti. Defalarca müşteri hizmetlerine söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bana üstelik Trendyol t...

Trendyol’da Nicoletta İç Giyim Firması’ndan külot siparişi verdim. İş yerimden evime götürmeden ertesi gün iademi yaptım. İademin içine not da yazdım. Zaten fatura falan bir şey de göndermemişler. Vergi dairesi böyle şeyleri denetlemiyor mu? Dava açma durumuna kadar gelirsek ya da Tüketici Hakları H...

Trendyol üzerinden Matsu markasına ait saç parfümünü, 7330025735926811 numaralı siparişimle flaş indirim kapsamında satın aldım. Ürün elime ulaşmadan önce mağazada kokusuna bakıp beğenmediğime karar verdim. Ürün teslim edildiği gün, kutusunu hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim...