to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan satın aldığım pantolon bedeni küçük geldi. İade kodu alarak PTT kargoya verdim. İadem incelenerek ıslak ve lekeli olduğu gerekçesi ile reddoldu. Bende müşteri hizmetlerini arayıp bu durumun benden kaynaklanmadığını belirttim. Onlarda PTT Kargo ile görüştüklerini kargonunda bu durumu kabullenmediğini belirtip, sizi mağdur etmeyiz diyerek tekrar iade kodu verdiler. İade ettim. Bu seferde ürünün kullanılmış olduğu gerekçesi ile reddettiler. Ayrıca defalarca faturamı istememe rağmen hala faturamı bana ulaştırmadılar. Tekrar iade kodu istediğimde ise 3 sefer iade kodu veririz ancak ürün imha edilir tarafınıza para iadesi yapılmaz deniyor.
11 Kasım 2023 tarihinde Trendyol firmasından üç adet ürün satın aldım. 21 Kasım tarihinde 3009096956 teslimat koduyla ürünü teslim aldım. Ancak aldığım ürün hem beden hem de kalite olarak yetersizdi. Ürünü geri göndermek için defalarca iade kodu almama rağmen PTT Kargo tarafından kod onaylanmadığı g...
Trendyol'dan pantolon aldım, büyük geldi. İade edip küçüğünü alacaktım, ancak iade reddedildi. Yanlış ürün göndermekten bahsedildi ama yanlış ürün falan göndermedim. Geriye bana gelen ürün kırmızı bir ayakkabıydı, öyle bir ayakkabı dahi almadım. Sonra müşteri hizmetleri aradı, kargo karışıklığı olmu...
Trendyol'dan pantolon aldım kendime. Bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ancak ürün iadem etiketi kopartıldığı, giyildiği ve tekrar satışa uygun olmadığı gerekçesi ile reddedildi. Uzun yıllardır Trendyol müşterisiyim. Yüzlerce ürün satın aldım. Nasıl iade edeceğini bilen bir müşteri olarak, böyle...
Trendyol’dan bir sipariş verdim ve ürünleri teslim aldığımda kıyafetlerin bedenleri büyük ve kalitesi çok kötüydü. Uygulama üzerinden iade işlemi başlattım ve 17 Ekim tarihinde, 7 gün geçerli bir iade kodu aldım. Bugün iadeyi yapmak için PTT’ye gittim; fakat henüz 7 gün dolmamış olmasına rağmen kodu...
Trendyol'dan aldığım pantolon yanlış renk geldiği için tekrar tedarik edilmiş ama benim haberim olmadan olmuş. Neyse burası önemli değil ama şu sorun ben elimdeki ürünü iade etmek istediğim için tedarik ettiğiniz ürünü gönderince benim iade etmem hakkım olmadı. Sonra Yurtiçi Kargo'yla gönderebilmem ...
Yorumlar