to read complaints and reviews, or file yours.
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mertel B*** A*** satıcısından Arzum Bellissima Diffon ar5086 kodlu ürünü satın a...ldım. Ürün 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutunun üzerinde “açılması halinde iade alınmayacağına” dair bir etiket bulunmasına rağmen, ürünün bana uygun olup olmadığın
Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Mevlana şubesinden vermiş olduğum 10851294849 numaralı siparişim eksik ve sorunlu şekil...de teslim edildi. Siparişimdeki tatlı hiç gelmedi, etler pişmemiş durumdaydı ve ayrıca soğan halkası da yoktu. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum
Trendyol üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinde Neos Elektrik adlı satıcıdan Philips Lumea IPL brı 921/00 epilasyon aleti s...atın aldım. Sipariş numaram 10431917933. Ürünün başlıklarını değiştirmek istediğimde başlıkların uyumsuz olduğunu fark ettim ve ardından yetkili servise götürdüm. Kasım ayı sonunda
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Dilvin marka, standart beden beyaz kazak satın aldım ve ürünü 23.12.2025 tarihinde t...eslim aldım. Ürünü yalnızca evde deneyip hiçbir şekilde kullanmadan ertesi gün, yani 24.12.2025 tarihinde iade kargosuna verdim. Ancak 27.12.2025 tarihinde, ürünün kullanılmayacak
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Karaca Hatır Köz kahve makinesi satın aldım ve ürünle birlikte 2 yıl da Trendyol ...Sigorta ek garanti hizmeti aldım. Ürün 26 Aralık 2025 tarihinde bozuldu ve ben de Karaca yetkili servisine teslim ettim. İnceleme sonrası bana gönderilen servis fişinde konvektör a
19 Mayıs Mezele adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 413,99 TL tutarında meze siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı a...nda mezelerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin kokusu ve görünümü tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu yüzden hiçbirini yiyemedim. Hemen Trendyol GO üzerinden iade ve ücret iades
18.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ocado satıcısından 10289959804 sipariş numarası ile 687,34 TL bedelle bir flaş b...ellek satın aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde, hiç kullanmadan iade ettim. Ancak satıcı iade talebimi “ürün kullanılmış” gerekçesiyle haksız şekilde reddetti. Sistem üzerinde
23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Qcy heroad v200 Kablosuz model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim alır al...maz denediğimde ses kalitesinin son derece kötü olduğunu, frekans dengesinin bozuk olduğunu ve özellikle bass/woofer çıkışı, alt frekans seslerin hiç gelmediğini fark ettim. Ürün,
25 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için yılbaşı Noel konsepti bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10817205...308’dir. Ürün elime ulaştığında denedik ve ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü tüm etiketleriyle, olması gerektiği gibi geri gönderdim. Ancak ürün satıcı firmaya
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima HY 320 projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün 23 Ar...alık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz sıfır ürün olarak satılmasına rağmen, kullanılmış ve ayıplı şekilde gönderildi. Bu alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 1081016
Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta ...kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu ve bandrollerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Tarafıma sıfır ürün yerine açıkça ayıplı ve kull
01.01.2026 tarihinde saat 17.41’de Trendyol GO üzerinden HD İskender Yeşilpınar şubesinden arkadaşımın hesabı olan C****... G***** adına 1,5 porsiyon iskender siparişi verdik. Ancak gelen ürün son derece kalitesizdi; üzerinde tereyağı pütürlenmiş ve donmuş gibiydi, etler pişmemişti ve yemek buz gibi ha
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan 75 TL çekildi. Bu yenilemeyi onayl...amadığım için hemen ardından Trendyol mobil uygulaması üzerinden Plus üyeliğimi iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay bildirimini aldım. Üyeliği yenileme işlemi
28 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayıplı çıkt...ığı için 31 Temmuz’da Koray Spor’a inceleme amacıyla gönderdim ancak talebim haksız şekilde reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 30 Eylül tarih
Boston Aksaray şubesinden 25 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden çikolata tabağı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık ...1 saat gecikmeli olarak elime ulaştı. Ürünü açtığımda muzların çürük ve kötü durumda olduğunu, çikolatanın ise donmuş ve tadının acılaştığını fark ettim. Sürekli bu markadan yiyen
Trendyol’dan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım termosu günlük, ara ara ve normal koşullarda kullandım. Yaklaşık 2 ay önce ter...mosun dış kısmında belirgin şekilde boya atması olduğunu fark ettim. Ürünü sadece amacına uygun olarak kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kır
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında hediye edilen 3 aylık ücretsiz Exxen üyelik hakkımı bugün kullanmak istedim; ancak sis...tem buna izin vermedi. Exxen’e yeni üyelik oluşturma aşamasında Trendyol Plus üzerinden aldığım promosyon kodunu girdiğimde, kodun geçersiz olduğu yönünde hata mesajı alıyorum. Tr
5 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store satıcısından 950 TL değerinde (800 TL + 150 TL kupon) eğitici oyun ...halısı satın aldım. Ürünü bebeğim için kullanmayı planlıyordum. Sipariş numaram 10761672587’dir. Siparişten kısa süre sonra satıcı benimle iletişime geçerek elinde bu ürünün olmad
"İlginiz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Ferrucci marka bir kol saati satın aldım. Ürün açıklamas...ında saatin su geçirmez olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak saati sadece
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden waawstar satıcısından 2.649 TL ödeyerek oto hoparlör satın aldım. Bu alışverişe ...ait sipariş numaram 10770228306’dır. Ürün daha kargoya verilmeden önce yorumları incelediğimde aynı ürünle ilgili diğer tüketicilerin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm ve bu ned
Trendyol üzerinden dükkan35 adlı satıcıdan Philips 3000 serisi Airfry ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 13 Aralık tarihi...nde teslim aldım ve yasal süre dolmadan, 26 Aralık tarihinde hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iadem, “ürün kullanıldı” gerekçesiyle bugün reddedildi.
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Snus marka 3 adet ayakkabı tabanlık satın aldım ve 417,20 T...L ödeme yaptım. Siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak kargo firması ürünü 4 defa dağıtıma çıkarmasına rağmen 02.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Trend
Trendyol üzerinden Gazihan Baklava markasından 1000 TL değerinde, 500 gram fıstıklı baklava siparişi verdim. Ancak sipar...işim yaklaşık 30 dakika içinde tamamen farklı bir firmadan, Hertat markasıyla ve farklı ürünler olarak teslim edildi. Bana 500 gram şekerpare ve 500 gram soğuk baklava gönderildi.
