to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Oriflame markasına ait Giordani Gold Essence 50 ml parfümü “yaks” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü... sorunsuz şekilde teslim aldım, herhangi bir hasar, problem veya kullanım durumu olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü Trendyol’un anlaşmalı iade ko
Trendyol üzerinden Barçın Spor satıcısından Adidas Breaknet 2.0 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 6 ay dolma...dan yan tarafından açılmaya başladı. Satıcıya başvurduğumda, üründeki bu bariz üretim hatasına rağmen talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi ve sorumluluk tamamen üzerime
Trendyol üzerinden Vitmo adlı satıcıdan m beden bir pijama siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi... oluşturdum ancak firma iademi iki kez reddetti. Mayıs ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur edildim. Trendyol destek hattına defalarca ulaştım, benden istenen fotoğraflar
Trendyol üzerinden 14 Mayıs’ta Fa&Be Fashion mağazasından bir abiye elbise sipariş ettim. Elbise üzerime olmadı, arka fe...rmuar kesinlikle kapanmadı. Ürünü hiç giymeden iade ettim ancak elbise bana tam 3 kere geri gönderildi ve her seferinde ürünün “kullanılmış” olduğu söylenerek iadem reddedildi. Yıl
Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2026 tarihinde süngerli katlanır yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün fiyatı 2.48...9,77 TL idi, kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1.890 TL’ye düştü. Bu nedenle ürün daha kargodayken, fiyat farkından dolayı ürünü istemediğimi belirterek Trendyol üzerinden iade ta
Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan Soundpeats c30 kulaklık satın aldım. Ürün siparişim 13.05.2026 tarihinde oluştur...uldu. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde kulaklığın kulağıma oturmadığını ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Ürüne hiçbir şekilde zarar vermeden, k
"Ürün değişimi için ve yanındaki hediye işin teşekkür ederim"
18 Mayıs 2026 da Trendyol üzerinden storm rider motorcu buf maske siparişi ...verdim ürün bana geldi ve paketten kusurlu çıktı üzerinde 2 adet delik vard
"İlginiz için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir durumla karşılaşmayız. Tekrar teşekkürler."
Trendyol üzerinden “Ege Bebek” satıcısından “Egelite Kız Bebek Yazlık İnterlok Fitilli Kumaş Çiçek Baskılı Müslin Şortlu... altüst Bebek Takımı” sipariş ettim. Siparişi 11 Mayıs’ta verdim, ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi. Paketi açıp kumaşına ve bedenine bakarken, kıyafetin içindeki kumaş etikette yaş b
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Eliz Home marka bir halı satın aldık. Ürünün ambalajını açar açmaz son derece ağ...ır ve rahatsız edici bir gaz kokusu geldi. Bu nedenle halıyı kesinlikle kullanmadık ve sağlığımızı da riske atmamak için hemen iade talebi açtık. Ancak tüm bu duruma rağmen iade t
Trendyol üzerinden 26 Nisan tarihinde Kiwi Kwc 7140 pencere temizleme robotu 3500 Pa modelinden iki adet satın aldım. Ür...ünlerden birini yalnızca bir kez kullandım ve camlarda belirgin, rahatsız edici lekeler bıraktı; temizlik performansı kesinlikle vaat edilenin çok altında kaldı. Diğer ürünü annem
Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için sürecimi başlattım ve 12 Mayıs’ta i...ade deposuna ulaştığını sistem üzerinden gördüm. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan iade talebimin reddedildiğini yine sistemde “reddedildi” ifadesiyle fark ettim. Bu süreçte
Trendyol üzerinden La Roche Posay kırışıklık önleyici ve dolgunlaştırıcı ürün siparişi verdim. Ancak krem yerine bana el...bise, pantolon, çanta ve pijama gibi bambaşka ürünler gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yanlış ürün için “yanlış ürün iadesi” oluşturmam gerektiği söylendi ve belirt
Trendyol üzerinden by oxford satıcısından erkek siyah ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm 10 Mart’ta elime geçti, ancak yaş...adığım süreçte hem satıcıdan hem de Trendyol’dan son derece mağdur edildim. Ayakkabıyı hiç kullanmadan, bana geldiği gibi bağcıkları, tabanlığı, kutusu dahil aynı titizlikle yerle
14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9998362668 sipariş numarasıyla Kochler marka cam temizleme robotu satın aldım.... Ürün için toplam 5.966 TL ödedim. Cihazda çeşitli sorunlar yaşamaya başlayınca Trendyol’u aradım ve ürünü teste göndermemi istediler. Ürün kargoyla gönderildi ancak servis kolini
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 20 Mayıs’ta bej bir t-shirt siparişi verdim. Ürünün 22 Mayıs tarihinde kargoya v...erileceği yazıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol asistan ile görüştüm, taleb
27 Mayıs 2026 tarihinde Ankara R**** T**** şubesinden D*******’e teslim edilmek üzere Trendyol GO üzerinden Arabica’dan ...kahve siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürün bardağın dibine kadar tamamen dökülmüş haldeydi. Hemen fotoğraf çekerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tüm ka
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Mobax Aksesuar satıcısından Undeplus marka kulaküstü kulaklık satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kulaklıktan sürekli cızırtılı ses geliyor ve ses kalitesi oldukça bozuk. Ürünün ayarlarıyla oynamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olma
Trendyol üzerinden 9 Mayıs’ta Babyhope marka bir bisiklet siparişi verdim, 14 Mayıs’ta teslim edildi. İlan açıklamasında... bisikletin demonte geleceğine dair tek bir kelime dahi yazmıyordu. Buna rağmen ürün demonte şekilde gönderildi, gelen ürün ilandaki görsellerle alakası bile olmayan bambaşka bir b
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors mağazasından 4 adet t-shirt sipariş ettim. 19 Mayıs Salı günü ürünler ...tarafıma teslim edildiğinde, 2 adet tişörtün üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine lekeli ürünlerin fotoğraflarını çekip aynı gün Trendyol üzerinden değişim talebinde bul
Trendyol üzerinden Torima satıcısından 10 Mayıs’ta Torima markalı halı koltuk yıkama ve buharlı makine seti satın aldım.... Ürünü kargodan teslim aldığım gün değil, ertesi gün deneme imkanım oldu. Halı yıkama makinesini çalıştırdığımda motor sesi gelmesine rağmen su püskürtme yerinden hiç su gelmedi ve
Trendyol üzerinden Trendyol satıcıdan 6 Mayıs tarihinde Anker Soundcore q45 Space kulaküstü kulaklık satın aldım. Üründe...n cayma hakkımı kullanarak vazgeçmek istedim ancak iade talebim, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kabul edilmedi. 25 Mayıs tarihinde iade talebim reddedildi ve b
Trendyol üzerinden Senzora marka taşlı günlük babet aldım, teslim alır almaz üründen memnun kalmayınca dün hemen iade ta...lebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir şekilde yardımcı olunmadan reddedildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu artık ikinci kez başıma geliyor. Trendyol’dan Azerbay
Trendyol üzerinden #11215024823 sipariş numarası ile hesaplımagaza isimli satıcıdan Philips marka Lumea 9900 serisi epil...asyon cihazı aldım, ancak tüyleri yakmıyor ve atış gücü zayıf. Bunu denemeden anlayamazdım; denedim ve iadeye gönderdim, iade reddedildi. Bu ürün kusurlu; kusurlu olduğunu ispat et