Trendyol reddedildi

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Merven Akyuz” isimli mağazadan Clair zımba taşlı tül abiye elbise satın aldım. Ürün için toplam 2.999 TL ödedim. Elbise 13 Ocak’ta bana teslim edildi. Ürün bana ilk geldiğinde doğru üründü, sadece beğenmediğim için 14 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve Trendyol E...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Philips 7500 Serisi Azur buharlı ütü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elime ulaştı, denediğimde kumaşı yaktı. Bunun üzerine 13 Aralık’ta hemen iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim ve özellikle para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak para iadesi yapılmak...

Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, sitemizin kuralı gereği kuryelerin kasklarını çıkararak içeri girmesi gerekiyor. Ancak görevli kurye hava soğuk diyerek kaskını çıkarmayı reddetti, bu nedenle güvenlik kendisini içeri almadı ve yemeğimi geri götürdüler. Bu sipariş için 315 TL tutarınd...

12 Ocak günü saat 17:56’da Trendyol GO üzerinden Arnavutköy Pilavcı İsa’dan pilav ve kuru fasulye siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde yemeklerin tamamı poşetin içine dökülmüş, yemekler tamamen boca olmuş durumdaydı. Bu halde teslim almayı kabul etmeyip ürünü kuryeye geri vererek iade ettim,...

21.01.2026 tarihinde saat 12:49’da Trendyol GO üzerinden Eskişehir Odunpazarı Arifiye Şubesi’nde bulunan Manchesee Gürmen restoranından 10897300250 numaralı siparişimde 2 adet tavuk bowl söyledim. Siparişimi teslim aldığımda yalnızca 1 adet tavuk bowl geldi, diğer ürünüm eksikti. Buna rağmen iki ürü...

14.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de teslim edilmek üzere Trendyol GO uygulaması üzerinden, sepetteki tutarı tamamlamak için birkaç ürünle birlikte Molfix ıslak mendil siparişi verdim. Toplamda 549,90 TL ödeme yaptım. Daha sonra Molfix ıslak mendil ürünü tek taraflı olarak iptal edildi. Bu ürün ...

Trendyol üzerinden Arestrendy adlı satıcıdan iki adet ışıklı LED ürün satın aldım. Gelen ürünlerden biri görseldekiyle hiç uyuşmuyordu, diğeri ise yine görseldekinden farklı olarak figürleri çok daha büyük geldi. Yani her iki ürün de ilan görseliyle uyumsuz ve beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ...

Trendyol vasıtasıyla külotlu çorap siparişi verdim. Giymedim kullanmadım denemedim. Hani ürünü paketinden çıkaracağız ya, göreceğiz ya… içinden ışınlanma yoluyla çıkarma yeteneğim henüz olmadığı için, elimizle doğal konumda paketinden çıkarttım. Çıkartıp kontrol ettiğimde defolu bir bölgeyi hemen fo...

Trendyol üzerinden 10722119932 numaralı siparişle Meta Gold Luxury Pendulum duvar saati satın aldım. Almadan önce özellikle sarkacın metal olup olmadığını sordum, metal olduğu söylendiği için ürünü tercih ettim. Ancak elime ulaşan üründe sarkacın plastik olduğunu ve genel malzeme kalitesinin anlatıl...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aydınlı mağazasından 10811901547 numaralı sipariş ile satın aldığım U.S. Polo Assn. Erkek 3'lü Boxer Takımı için, yasal süresi içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü tarafıma ulaştığı şekliyle, ambalajı, mühür/bandı veya koruyucu...

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 8+256 Siyah (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladım; ancak daha 12 saat bile geçmeden telefonun hoparlöründen belirgin bir cızırtı geldiğini fark ettim. Bunun üzerine hiç va...

Neta Tasarım’dan Trendyol platformu üzerinden çelik zincirli, dünya kalp figürlü ve üzerinde harfler olan bir kolye satın aldım. Ürünü eşim kullanmaya başladıktan sonra daha 1 hafta olmadan boyun kısmında kızarıklık ve alerji oluştu. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, kolyedeki harflerin ...

10.11.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Koray Spor satıcısından "Harley Davidson Jim" model bot satın aldım. Ürünü sadece 1 ay, şehir içinde normal koşullarda kullandım. 10.12.2025 tarihinde botun üzerindeki metal marka logosu kendiliğinden düştü. Ürünü "ayıplı mal" kapsamında iadeye gönderdim. ...

1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte, ilave para ödeyerek aldığım bir ürün tarafıma teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürün için ödemesini yaptığım 80 TL tutarının iadesi de gerçekleştirilmedi. İlgili sipariş numaram 10840246667’dir. Yaşadığım sorun üzerine Tr...

Uzun süredir Trendyol’dan sık alışveriş yapan bir müşteriydim, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenimi kaybettim. İadelerim çok uzun süre analizde bekletiliyor ve sonunda haksız yere reddediliyor. Özellikle son bir ay içinde toplam dört ürünümün iadesi reddedildi. ...

Trendyol üzerinden Embeauty TR satıcısından saç dökülmesine karşı 2 adet şampuan satın aldım. Ürünler 15.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketleri açtığımda şampuanların ağızlarının açık olduğunu gördüm ve daha önce kullanılıp kullanılmadığını anlayamadım. Buna rağmen denemek için şampuanı 2 kez kul...

Trendyol üzerinden Nitu Shoes mağazasından 14 Ocak’ta 1.235 TL ödeyerek topuklu bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz yoğun bir yapıştırıcı kokusu geldi ancak görünürde bir deformasyon olmadığı için ürünü denedim. Ayağıma giydiğim anda yürüyemedim, topuğu yamuk olduğu için ay...

Ürünü Trendyol'dan aldım ve iade ettiğim halde paramı geri iade etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve reddedildi. Ben paramı alamdım böyle bir sistem olamaz bu firma bu şekilde 2141 TL paramı ödemedi.

Trendyol Zela satıcısından almış olduğum Xomi akıllı baskülü istediğim model olmadığı için beğenmedim ve iade etmek istedim, ama satıcı kabul etmedi ve onaylamadı. Kendisine yazdım, ama hijyen kuralına uymadığı için kabul etmiyoruz dedi. İstemediğim ürünü bugün bana tekrar kargoladı ve beni kullanma...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos Kuru Saçlar için Salisilik Asit İçeren Kepek Karşıtı Şampuan 390 ml adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturmama rağmen satıcı, ürünü “tekrar satılamaz ürün” gerekçesiyle kabul etmedi. İki kez iade talebi açtım ve her iki...

Trendyol üzerinden Lvs Brands markasına ait bir mont satın aldım. Montun etiketinde düşük sıcaklıkta yıkanabilir ibaresi olmasına rağmen, soğuk suda ve düşük devirde talimatlara uygun şekilde yıkama yaptım. Buna rağmen montun içindeki pamukların tamamı topaklandı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu...

10840344815 numaralı Trendyol siparişimde yer alan 1 adet Penti pijama takımını, 09 Ocak’ta iade talebi oluşturarak 12 Ocak’ta Trendyol Express kuryesine, tarafıma verilen iade kodu ile birlikte evimden teslim ederek iade ettim. Yasal 14 günlük süre içinde yaptığım bu iadeye rağmen, ürünün firmaya t...

Trendyol’dan Kiwi ksb 2251 kişisel blender satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda cihazdan yoğun şekilde kablo yanığı kokusu geldi, bir süre sonra geçer diye düşündüm ancak koku hiç azalmadı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de ürünü kullanamaz hale getirdi. Ürünü sadece ...