to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden mh Moony Homewears markasına ait 3 parçalı saten gecelik iç giyim setini satın aldım. Ancak bana gönd...erilen ürünün renk tonları, satış ilanında kullanılan görsellerdeki renklerle belirgin şekilde farklıydı. Ürünü ilandaki görsellerine güvenerek aldım ve bu uyumsuzluk nedeniyle, te
Trendyol’da yaklaşık 4 yıldır 449144 numaralı satıcı hesabımla takı ve aksesuar kategorisinde satış yapıyordum. Mağazamı...n yaklaşık 10.000 takipçisi, 9,5 mağaza puanı ve binlerce tamamlanmış siparişi vardı ve bugüne kadar kendi satışlarımdan kaynaklanan tek bir ihlal puanı dahi almamıştım. Ancak 17.0
Trendyol Hesaplı mağazadan Philips 7500 Serisi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ütü yaparken ütülediğim ...kıyafetlerin üzerine su akıtmaya başladı ve bu nedenle ürünün defolu ya da arızalı olduğunu düşündüm. 17.09.2026 tarihinde ütüyü arızası nedeniyle kargo ile Trendyol’a gönderdim.
Trendyol üzerinden Philips Azur 7500 serisi ütü satın aldım. Ürüne su koyup fişe taktığım ilk anda ütü su akıtmaya başla...dı. Aldığım gün başlayan bu sorun üzerine ürünü Trendyol üzerinden servise gönderdim. Ütü ilk gönderimde “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Sonrasında iki kez daha, h
Trendyol üzerinden Hoover Türkiye satıcısından 20 Eylül 2026 tarihinde 16.199 TL tutarında bir bulaşık makinesi satın al...dım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak sipariş verirken girdiğim adrese teslimat yapılmadığını, ürün kargoya verildikten ve üzerinden günler geçtikten sonra öğrendim. Sipari
Trendyol üzerinden “korseli vücut şekillendiricili tayt” adlı dış giyim ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, satıc...ının ürünü Tüketici Hakları'na aykırı olacak şekilde “hijyen etiketi”, “iade edilemez” ve benzeri ifadelerin yer aldığı bir güvenlik etiketiyle göndermiş olduğunu gördüm. Ancak bu
Trendyol üzerinden E-bebek mağazasından Hello Baby marka bir altüst takım satın aldım. Ürün elime iki gün önce ulaştı. Ü...rünün poşetinde, içindeki fiyat etiketinde ve her yerinde 6-9 ay yazıyordu, bu bilgiye güvenerek aldım. Ancak alt kısmın aslında 3-6 ay olduğunu, etiketi koparıp ürünü katlarken be
Trendyol üzerinden Yağmur Spor satıcısından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 5 Ekim tarihinde tarafıma te...slim edildi. Sipariş numaram 11653234737’dir. Kutuyu açtığım anda ayakkabının daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim ve aynı dakika içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluştur
Trendyol üzerinden A101 satıcısından Puma marka bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı denediğimizde kalıbının aşırı derec...ede dar olduğunu ve numarasının bariz şekilde küçük geldiğini gördük, bu yüzden ürünü tek bir gün bile kullanmadan iade talebi açarak geri gönderdik. Buna rağmen iade talebimiz hi
Trendyol üzerinden satın aldığımız Vestel 82 ekran full HD Smart LED televizyonun orijinal olmadığını fark ettiğimiz içi...n ürünü iade etmek istedik ancak iademiz haksız yere reddedildi. Televizyonun barkodunu okuttuğumuzda Vestel olarak görünmemesi, bandrolün sonradan yapıştırılmış gibi durması ve gi
Trendyol üzerinden Bestway Triple Ring Kiddie Pool adlı şişme havuzu, 11629591454 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün... 28 Eylül’de teslim edildi. Kutu üzerinde veya ambalajında hijyen bandı, koruma bandı ya da “açıldıktan sonra iade olmaz” şeklinde herhangi bir uyarı bulunmadığı için, 15 gün cayma
Trendyol üzerinden Beta Plus satıcısından 2217690 sipariş numaralı MSI Mag 275f e20 marka bir monitör satın aldım. Ürün ...28 Eylül’de teslim edildi, 29 Eylül’de ise 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade için kargoya verdim. Buna rağmen bugün iade talebimin Trendyol tarafından reddedildiğini öğ
Trendyol üzerinden Malatya Darende Tatarlar Ayakkabı mağazasından İnci marka klasik erkek ayakkabı satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında ayakkabının kendisinde hiçbir kusur yoktu, sadece iade sürecinde kargo firması kaynaklı bir problem yaşadım. İade için ürünü kargoya verdiğimde, kargo görevlileri k
18 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Honor Türkiye” isimli satıcıdan hediye etmek amacıyla 2 adet Honor Watch X5i... akıllı saat satın aldım. Ürünler 21 Eylül öğleden sonra teslim edildi. Sipariş numaram 11619152202, teslimat numaram ise 10874755516’dır. Kutuyu açtığımda saatlerden birinin hopa
Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Pro Plan Tavuklu Köpek Maması 3 kg sipariş ettim. Siparişi 1 Ekim’de ver...dim ve ürün 6 Ekim’de teslim edildi. Mama, dışarıdan vakumlu bir poşetle sarılıydı ancak kendi paketi elime ulaştığında fotoğraflarda da görüldüğü gibi patlak durumdaydı ve paketin
Trendyol üzerinden 27 Eylül tarihinde 11650209783 numaralı siparişimle Oliviashoes marka kadın kahve süet sivri burun to...puklu stiletto ayakkabı satın aldım. Ürün iş yerime teslim edildi, ben de ayakkabıyı yalnızca iş yerimde deneyerek giydim, ürünü dışarıda kesinlikle kullanmadım ve beğenmediğim içi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimde yaşanan kargo karışıklığı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 108571680...15 ve 10860085032 numaralı siparişlerime ait ürünleri iade etmek için yaklaşık iki hafta önce Trendyol kargosuna, evime gelen görevliye teslim ettim. Teslimat sırasında kargo görev
Trendyol üzerinden Oysho marka bir etek satın aldım ve ürünü 9 Eylül’de iade için kargoya verdim. İadem “iadeye uygun de...ğil” denilerek reddedildi ve ayrıca ürünü paketi boş şekilde gönderdiğim iddia edildi. Bu iddia kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya verdim ve Aras Kargo,
Trendyol üzerinden verdiğim 7260037099533491 numaralı siparişimde yer alan keten Bermuda şort, normal kullanımda 1 hafta... bile dolmadan bariz şekilde deforme oldu. Ürünün ayıplı olması sebebiyle inceleme ve iade talebiyle geri gönderdim. Süreç boyunca Trendyol müşteri hizmetleriyle tam bir fiyasko y
Trendyol üzerinden Havit Space t1 model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü iade ettim ancak iade talebim 28 Eylül tar...ihinde reddedildi. Buna rağmen ürün bugüne kadar bana geri gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol sistemine baktığımda iade reddedildi ibaresi bul
"Ürünümü iade ettim, iade kabul edildi ve ücret iadem alındı."
Trendyol platformundan satıcısı doğrudan Trendyol olan earfun Air Pro 4+ Bluetooth kulak içi Kulaklık ürününü satın aldı...m (Sipariş No: #11596367552, Teslimat No: 10852038006, Bedel: 3.848,99 TL). Ürünü; dış ambalajını, koruyucu jelatinlerini ve bantlarını kesinlikle açmadan, fabrika çıkışındaki sı
Trendyol üzerinden Dökümix DT30 model tost makinesini 21 Eylül’de sipariş verdim, ürün 24 Eylül’de elime ulaştı. Kutuyu ...açtığımda tost makinesinin bazı bölümlerinin paslı olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım bir tost makinesinin paslı gelmesi nedeniyle 26 Eylül’de ürünü “kusurlu ürün” gerekçesiy
11163988386 sipariş numarasıyla 22.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Alfashopping isimli satıcıdan Fornello marka bir... bazlama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra bozuldu. Cihazı fişe taktığımda ışığı yanmıyor ve elektrik almıyor, yani ürün şu anda tamamen kullanılamaz durum
