Rani Mobilya'dan Ağır Gardırop Teslimatı Dış Kapıya Bırakıldı Ve Taşıma Müşteriye Yükleniyor

Rani Mobilya’dan Trendyol üzerinden iki farklı gardırop siparişi verdim. Son derece ağır ürünleri evin içine bırakmak gibi bir zahmette bulunmayıp, hangi parçanın hangi ürüne ait olduğu belirsiz şekilde, darmadağınık dış kapının önüne bırakıldı. Evin içine teslim gibi bir uygulamaları yokmuş, yönetmelik kararı varmış 😄 Kargocu personel bana ‘eşiniz taşısın’ diyor, malum evimde erkek olmak zorunda olduğu kanaatine ulaşmışlar kendileri. Taşımamın mümkün olmadığı 30 kadar ağır koliyi evin içine taşırken, koli üzerindeki barkoda ve sayıya göre de benim ayrıştırmam gerekiyormuş. Teslimat ve nakliye süreci tam bir hayal kırıklığı, üslup uygunsuz, tüm yük müşteriye bırakılıyor. Reklamlarda profesyonel gibi görüntü veren bu firmadan sipariş edecekler bilsin: evin içine teslim olmadığını ve erkek ya da evinde erkek olan müşteri kitlesine hitap ettiklerini. Trendyol’da montaj hizmetini ayrıca satın aldığımdan, montaj aşamasına geçmedik; öylece dış kapının önünde bekliyorlar 😄 Keşke bilindik bir firmadan sipariş verseydim; adamlar evin içine getirip tertemiz istediğin odaya montajı yapıp gidiyor. Yaşadığın strese değmez.