QNB Trendyol Kartı İçin 9 Taksit Vade Farksız Vaadi Ödeme Ekranında Görünmüyor

Trendyol üzerinden QNB Trendyol kredi kartımla alışveriş yapmak isterken “seçili ürünlerde 9 taksit vade farksız” kampanyasından yararlanmak istedim. İncelediğim üründe açıkça 9 taksit vade farksız ibaresi yer almasına rağmen, ödeme adımına geldiğimde sadece 6 taksite kadar vade farksız seçenek sunulduğunu gördüm.

Ürün sayfasında 9 taksit vade farksız vaadi verilmesine rağmen ödeme ekranında bunun yansımaması hem yanıltıcı hem de kullanıcı açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. QNB Trendyol kartım uygulamaya kayıtlı ve işlemi Trendyol uygulaması üzerinden yapıyorum, buna rağmen kampanya koşulları vaat edildiği gibi işlemiyor.

Trendyol’dan, ürün üzerinde belirtilen kampanyaya uygun şekilde 9 taksit vade farksız seçeneğinin ödeme ekranında da görünmesini ve sorunumun bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyet yaşanmaması için kampanya ve taksit bilgilerinin sistemde tutarlı ve doğru biçimde güncellenmesini rica ederim.