Puanım Haksız Yere Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Trendyol'dan senelerdir alışveriş yapan biriyim. Kaç senedir kaç defa Elite üye oldum. Buna rağmen son zamanlarda yaptığım alışverişleri iade ettiğim için Trendyol üyeliğimi iptal ettirdi. Fotoğraflarda belirtmeme rağmen ( ürünler yanlış geldi, ürünler kusurlu geldi, ürünler kullanılmış geldi, hatta...

Trendyol'dan aldığım ürün sipariş tarihi temmuz 14 ürünü teslim etmiyorlar ve iptal edip zararını tazmin de etmiyorlar. Yaklaşık iki aydır şu an Ürün üç dört katı fiyat oldu. Trendyol dan düzenli alışveriş yapmakta ve Elite üyeliğim dahi olan biri olarak bu davranışlar yakışmıyor. Dün gece saatleri...

Trendyol'da her 250 TL'lik alışverişte 25 puan, yorumlarda ve anketlerde de puan veriliyor. Bu puanlar birleşince 500 puanı geçerse 100 TL, 1000 puanı geçerse 200 TL ve 2000 puanı geçerse Elite üyelik ile 500 TL kupon veriyorlar. Ben de yaptığım her alışverişte yorum yaptım ve anket doldurdum. Sürek...

29/04/2024 tarihinde Trendyol dan birkaç ürün için sipariş verdim. Trendyol Elite puan topladım için 200 TL indirim kuponu vardı 2000 TL üstü siparişler için ve ona göre birkaç ürün işedim, 2000 TL üstünde olmak için. Siparişten 2 ürün gelmedi. (8348627387, 8348627388) Maalesef kargoda kayboldu herh...

Elite üye olarak ilk defa bir sorun yaşadım ki benden kaynaklanan bir durum yok. Trendyol bunu çözemedi. Demek ki kurum olarak sizin bir yaptırım gücünüz yok bunu anlıyorum. Şikayetimi de ilgili her yere yapacağım. Bir de bana ankete katıl diye mail atıyorsunuz inanın şaşırıyorum. Şikayetimi o kadar...