Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Televizyon Açılmıyor, Garanti Dışı Güven Sorunu

Philips Televizyon Açılmıyor, Garanti Dışı Güven Sorunu
profile
02 Mart 14:22
283

Philips marka televizyonumda iki gün önce bir arıza yaşamaya başladım. Cihaza elektrik geliyor, kumandaya bastığımda üzerindeki kırmızı LED ışık sönüyor ancak televizyon kesinlikle açılmıyor.

Televizyonu 4 Ocak 2002 tarihinde Trendyol üzerinden ucuzsele isimli mağazadan satın almıştım. Artık garanti kapsamında değil. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece resetleme önerisinde bulunuldu, ancak bu öneriyi uygulamama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve televizyon hâlâ açılmıyor.

Piyasadaki en ucuz markaların bile garantisi bittikten hemen sonra bozulmadığını, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yaşanmasının tüketici açısından ciddi bir güven problemi oluşturduğunu düşünüyorum. Bu şikayeti, diğer tüketicilerin de bu durumu bilmesi ve benzer bir hayal kırıklığı yaşamamaları için yazıyorum. Philips ve ilgili satıcının bu tarz sorunlar konusunda daha duyarlı olmasını, ürünlerinin arkasında daha güçlü durmasını ve tüketici memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım benimsemesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsün
09 Ocak 2024 16:47
701
Trendyol'dan Philips Televizyon Siparişi
Trendyol'dan Philips Televizyon Siparişi
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
16 Ocak 2025 17:47
1.006
Trendyol'dan Alınan TV'nin Değişim Sürecinde Mağduriyet
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Philips TV Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
30 Ağustos 2025 22:24
272

Philips Ambilight Televizyonda Oluşan Siyah Leke Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
11 Ağustos 2025 20:54
605
Philips Ambilight Televizyonda Oluşan Siyah Leke Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri