to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfryer 9875 Modelinde Isınma Ve Wi-Fi Sorunları Nedeniyle Hızlı İade Ve Ücret İadesi Talebi
Philips Airfryer 9875 model ürünü 29.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn Teknolojik Ürünler adlı satıcıdan, 11654556104 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, yalnızca 5 dakikalık boşta çalıştırma sırasında ısınma problemi yaşadım ve cihaz ekranda E3 hata kodunu verdi. Ayrıca cihazın Wi‑Fi bağlantısında kopmalar oluyor; çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve uygulama üzerinden güncelleme de yapamıyorum.
Bu sorunlar nedeniyle 01.10.2026 tarihinde iade olarak ürünü kargoya teslim ettim. Kargo için özenle paketleme yaptım. Bir gün sonra tarafıma bildiri mesajı geldi; ürünün analiz sürecinin 27 Ekim tarihine kadar tamamlanması gerektiği ve bu sürecin beklenmesi söylendi. İlk kullanımdan itibaren bu kadar çok arıza veren bir ürünü kullanmak istemediğim için, analiz sürecine gerek kalmadan ayıplı ürün kapsamında iademin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesi ve iade sürecimin uzatılmadan sonuçlandırılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
