Trendyol pass

Trendyol'da iki yıldır alışveriş yapıyorum. Siparişlerimi verirken, benim dışımda Trendyol Pass 10 adet 55 TL kendiliğinden siparişlere ekleniyor. Bu haksızlığa tahammül edemiyorum. Bu durum birkaç kez tekrarlandı. Bu sefer sipariş verirken özellikle çok dikkat ettim, tam siparişi onaylarken müşteri...

Trendyol Pass 10 lu kargo paketi aldım görünen hiçbir yerde süre sınırlaması görünmüyordu. 1 sefer kargo için kullandım tekrar kullanmak istediğimde paketin olmadığını gördüm. Acaba süte sınırlaması mı var diye araştırdım bulamadım. Müşteri temsilcisi söyledi. Aylık diye. Resimde de göründüğü üzere ...

Trendyol Pass (10 adet kargo hakkı) aldığımda, kullanım süresinin 31 gün olduğuna dair herhangi bir ibare yoktu. Daha önce yaptığım alışverişlerde de böyle bir bilgiyle karşılaşmadım. Sadece 2 hakkımı kullandım, kalan 8 hakkım ise 31 gün süresi geçtiği gerekçesiyle iptal edildi. Siparişin hiçbir yer...

Trendyol'dan şifre yenileme maili alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda biraz beklememi söylüyorlar ve ilgilenmiyorlar. Sipariş veremiyorum. Üyeliğimde Kargo Pass var, onu kullanarak sipariş vermek istiyorum ama üyeliğime giremiyorum. Sonra mail atıp şikayeti kaldırmamı rica ediyorlar.

Trendyol'dan almış olduğum Trendyol pass belli bir süre ile kullanılıyormuş bunu bilmiyordum. Kullanayım dediğimde suresi geçti dediler. Alınan bir ürün nasıl silinir bu banka puanımı ben para verip aldım. Ürün fazla aldım diye bana hediye verilmedi. Bu sorunu çözünüz ve para iadesini yapınız. Bu bi...

Trendyol'dan alışveriş yaptıktan sonra Trendyol pass diye bir şeye üye olduğumu gördüm. Nasıl iptal edebilirim. Bilinçli olarak almadığım için iptal ettirmek istiyorum. Acil yardım ve destek bekliyorum. Ayrıca Trendyol'u da bu yola başvurduğu için kınıyorum

Günlerdir Trendyol mobil uygulama üzerinden Trendyol satıcısından ürün sepete atıyorum ve yanına Trendyol Pass ekliyorum ve satın almaya çalışıyorum. Fakat Türkiye de yaşamama rağmen bana "Trendyol Pass sadece Türkiye'deki kullanıcılarımıza satılmaktadır, Trendyol Pass'i sepetten çıkararak devam ede...

Kargo bedava olmasına rağmen Trendyol pass seçeneği çıktı istemiyorumu seçmeme rağmen parasını ödediğimi fark ettim. Hiçbir şekilde iptal de edemiyorum. Trendyol da ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Genelde de alışverişlerimi yaparken kullandığım bir sitenin böyle şeyler yapması üzücü

16 Mart 2025 tarihinde 10'lu Trendyol Pass kargo hakkı satın aldım. 6 Nisan 2025 tarihinde markalı diye aldığım Coroplast marka ürün siparişim elime geçtiğinde ürünün markasız olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Bu durum hakkında online müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana ücretsiz kargo h...

Trendyol uygulamasında Trendyol Pass diye bir paket var. Daha önceden sorunsuz bir şekilde satın alabiliyordum fakat son 1 haftadır satın alamıyorum ve şöyle bir hata veriyor. Trendyol Pass sadece Türkiye'deki kullanıcılarımıza satılmaktadır diye. Ben zaten Türkiye'de yaşıyorum. Trendyol kurulduğund...

Trendyol Pass hakkımı kullanamıyorum. Çerezleri silmemi söylediler. Çerezleri sildim, uygulamayı tekrar yükledim, başka bir bilgisayardan ve telefondan denedim. Hakkım var, süresi dolmadı ama kargo ücreti çıkıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. Canlı yardımdan bağlandığımda da kimse çözüm b...

Trendyol'da flash ürünlerden 14 Nisan'da terlik aldım, iki sipariş oluşturarak fakat iptal edildi. İki tane pass kullanmıştım, 16'sında passlarım bitiyordu. Hemen iptal etmediler. Dün iptal edildi. Haber bile verilmeden sonra bakıyorum, pass aldığım kargolarda gidiyor, iki kargom boşuna gitti, gerçe...

4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol denen siteden alışveriş yaptım. 7 Nisan tarihinde kargoya verileceği söylenen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya soru sor butonu koymuşlar fakat iki kez soru sormama rağmen ikisine de cevap verilmedi. Geçen zamana mi yanayım, ürünün zaman içinde zamlanmış olmasına ...

Trendyol pass paketi satın alım sırasında 1 ay süre ile geçerli olduğunu hiçbir yerde yazmıyordu. Resmen hile ile satış yapılıyor. Süresiz olarak düşündüğünüz Trendyol pass meğer süreliymiş. Açık açık yazılması gerekiyor o durumda. Tamamen hile ile oluşturulduğunu düşünüyorum.

Trendyol üzerinde satış yapan noktacepaksesuar mağazasından kılıf satın aldım. Öncesinde satıcıya 'Ürün aynısı mıdır? ' diye sordum, bana 'Evet, aynısıdır.' dediler. Fakat bugün elime geçen kargo ne bir silikondu ne de aynı renkteydi, kamera yeri bile aynı değildi. Farklı ürün koyarak satış yapan bu...

Trendyol'dan 13.04.2025 günü saat 20:40 sıralarında bir ürün sipariş ettim. Sipariş sayfasında Trendyol'un sattığı Trendyol Pass isimli kargo ücretsiz uygulamasını sepetime eklemiş, ben de görmedim. Satın aldıktan sonra iptali için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri temsilcisi bana yardımcı ol...

Trendyol'da siparişimi iptal ettim, siparişimde Trendyol Pass hakkımdan kullanmıştım ve siparişimi iptal ettiğimde Pass hakkım yüklenmedi. 31 gün dolduğunu belirttiler ancak 13 Nisan'da doluyor Trendyol Pass hakkım ve yine de yüklenmedi. Nasıl ki ürünümü iptal ettiğimde ücret iadem ve kullandığım ku...

Trendyol'dan alışveriş yaptım ve Trendyol Pass alarak kargonun ücretsiz olmasını sağladım. Fakat o kadar iyi bir müşterisi olmama rağmen ilk defa inanılmaz bir şey yaşadım. Satıcı ürünü göndermediği halde Trendyol, benim Trendyol Pass'imi iade etmiyor. Bu dünyada acaba başka nerede vardır? Galiba mü...

trendyol.com, 'Pass' adında yeni bir sistem geliştirmiş. Her ürün alımında karşımıza pop-up olarak çıkarıyor ve hızlı işlem yaptıysanız geçmiş olsun. Kargo bedava ürünlerde bile 55 TL olan 'Pass' adlı bir hizmet satıyor. Yanlışlıkla bile aldıysanız iptali söz konusu değilmiş. Ayrıca, 10 adet kullanm...

Trendyol elit üyelik bilgilerinde yaptığı açıklama ve elit üyelik sonrası verdiği vaatlerde sözünü tutmuyor ve yanıltıcı bilgi veriyor. Yorum yaparak, anket doldurarak ve birçok alışveriş yaparak kazanılan puanlarda, 2000 puana erişildiğinde 500 TL'lik indirim kuponu tanımlanacağı, Trendyol Pass uyg...

Trendyol kafasına göre Pass ekliyor (kargo ücretsiz ürünlere bile) İptal etmek istediğimde ise "siparişinizdeki tüm ürünleri iptal ve iade etmelisiniz" dedi. Canlı destek. Ürünleri iade ettim, pass halen iptal olmadı. Kaç tane temsilci ile konuştum canlı destekte, mağdur etmeye devam ediyorlar.

Trendyol hesabım birden bire kapatıldı. Hiçbir gerekçe ve neden yokken, güvenlik nedeniyle askıya alındı diyorlar. Üstelik hesabımda tanımlı kuponlar varken ve Trendyol Pass satın almışken hesabımın kapatılması normal değil. İtiraz ediyorum, ne hakla, hangi gerekçeyle hesabımı kapatırsınız? Üstelik ...

Trendyol.com üzerinden vermiş olduğum siparişlerin bazılarını iade ettiğim için (tüketici olarak en doğal hakkım) Trendyol hesabımı pasif hale getirilmiş. Müşteri hizmetlerinden ''Kontrol ettiğimde vermiş olduğunuz siparişler üzerinden yapmaya çalıştığınız iadeler nedeniyle üyeliğinizin güvenlik kıs...