Plastik Poşet Seçeneğinin Kaldırılması Müşteri Tercihimi Kısıtladı
17.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy’de bulunan File Market şubenizde yaşadığım bir uygulamayı şikayet etmek istiyorum. Kasada alışverişimi tamamladıktan sonra plastik poşet almak istediğimde, şubede plastik poşet bulunmadığı, sadece ücretli kağıt ya da bez çanta alınabileceği söylendi.
Plastik poşet satılmamasını ve sadece kağıt/bez çantaya yönlendirilmemi müşteri açısından bir dayatma olarak görüyorum. Ücretini ödeyerek plastik poşet almak isteyen müşterilerin buna zorla engellenmesi, tercih hakkını kısıtlayan bir uygulama.
File Market’in bu genel uygulamasını gözden geçirerek, kağıt ve bez çantaya ek olarak ücretli plastik poşet satışını da tekrar sunmasını ve müşterinin tercihine bırakmasını talep ediyorum.














