to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy’de bulunan File Market şubenizde yaşadığım bir uygulamayı şikayet etmek istiyorum. Kasada alışverişimi tamamladıktan sonra plastik poşet almak istediğimde, şubede plastik poşet bulunmadığı, sadece ücretli kağıt ya da bez çanta alınabileceği söylendi.
Plastik poşet satılmamasını ve sadece kağıt/bez çantaya yönlendirilmemi müşteri açısından bir dayatma olarak görüyorum. Ücretini ödeyerek plastik poşet almak isteyen müşterilerin buna zorla engellenmesi, tercih hakkını kısıtlayan bir uygulama.
File Market’in bu genel uygulamasını gözden geçirerek, kağıt ve bez çantaya ek olarak ücretli plastik poşet satışını da tekrar sunmasını ve müşterinin tercihine bırakmasını talep ediyorum.
Kocaeli Kartepe Köseköy’deki File Market şubesinde yaklaşık bir yıldır devam eden bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Kasada alışveriş sonrasında müşterilere yasal ücretli plastik poşet seçeneği hiç sunulmuyor, doğrudan sadece yüksek fiyatlı bez çanta satışı teklif ediliyor. Kasadaki personele poş...
File Market’in Halkalı Atakent şubesi başta olmak üzere tüm mağazalarında yaklaşık 1 yıldır alışverişlerimde plastik poşet seçeneği sunulmuyor. Poşet almak istediğimde sadece 8 TL’ye bez çanta veya 3,5 TL’ye dayanıksız karton çanta satılıyor. Her alışverişimde bu uygulamayla karşılaşıyorum ve artık ...
File Market'in Beylikdüzü şubesi başta olmak üzere, tüm şubelerinde alışveriş sonrası müşterilere sadece kağıt torba veya üzerinde kendi reklamları bulunan çantalar ücretli olarak sunuluyor. Plastik poşet seçeneği ise kesinlikle bulunmuyor ve personel de bu konuda başka bir alternatif olmadığını bel...
01.10.2025 tarihinde saat 13:50 civarında, İstanbul Çekmeköy'deki File Ulubatlı şubesinden 235 TL tutarında küçük miktarda alışveriş yaptım. Kasada po...
File Market şubelerinde uzun zamandır yalnızca kağıt poşet satılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yasal mevzuata göre marketlerin ücretli de olsa plastik poşet bulundurması ve 25 kuruşluk poşetleri müşteriye sunması gerektiğini düşünüyorum, ancak File Market’te bu uygulamanın yerine getirilmediği...
Yorumlar