Trendyol analiz raporu

Trendyol üzerinden Stainless Art adlı satıcıdan “Paslanmaz Çelik Metal Kesme Tahtası 50X60” ürünü satın aldım. Ürünü 10 ...Haziran’dan beri kullanıyorum ancak daha 10 günlük kullanımda üzerinde çok hızlı şekilde bıçak yaraları oluştu ve paslanma lekeleri meydana geldi. Basit bir test olarak ürün üzerin...

Trendyol üzerinden Cep Mağaza adlı satıcıdan Holograpgic SM-B310 model tuşlu bir telefon satın aldım. 11 Mayıs’ta aldığı...m bu telefonun IMEI’sinin sahte olduğunu, telefonu yaklaşık bir hafta sonra kapatıp açtığımda fark ettim. IMEI’nin sahte olduğunu öğrendikten sonra yasal 14 gün cayma hakkımı kull...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullan...dıktan sonra cihaz “lidar Sensör Hatası / lazer sensörü engellendi-dönmüyor” uyarısı vermeye başladı. Bu hata nedeniyle cihaz haritalama yapamadı, temizliğe başlamadı ve kendini ki...

Trendyol üzerinden Lega Yapı isimli satıcıdan Einhell GC-EC 1935 Elektrikli Testereyi 4.375 TL bedelle, teslimat numaras...ı 10412604539 olan siparişimle satın aldım. Ürün kutudan çıktığı ilk andan itibaren kapak mekanizmasının tam kapanmaması sebebiyle bariz şekilde ayıplıydı. Durumu satıcıya video ve...

Trendyol üzerinden Tempora Saat adlı mağazadan Kasım 2025 tarihinde 27.700 TL bedelle Tissot marka bir kol saati satın a...ldım. Kısa süre sonra saat arızalanınca yetkili servise götürdüm. Serviste, saatin sahte olduğunu, aslında 2019 yılında Çin’de üretilmiş ve satılmış bir ürün olduğunu, bu nedenle ü...

Trendyol üzerinden 11012114426 sipariş numarası ile aldığım Riomi buharlı temizleyici, ikinci kullanımda tutma yerinden ...yoğun buhar ve ısı vermiştir. Bu açık bir "Gizli Ayıp" durumudur ve arızaya dair video kaydım mevcuttur. Ürünü analiz/iade talebiyle göndermeme rağmen, satıcı firma "üretim hatası ...

Trendyol üzerinden 1 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 15.800 TL bedelle Karcher SC 3 Easyfix buharlı temizlik makinesi satı...n aldım. Ürün, garanti süresi içinde arızalandığı için 6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’un yönlendirmesiyle analize gönderildi. Bu süreçte hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen...

Trendyol’da 1148569 mağaza numarasıyla “Kozmonia” adı altında satış yapıyorum. Mağazam üzerinden satmış olduğum Philips ...marka ütü, müşteri tarafından kullanıldıktan sonra “sorunlu” denilerek iade edildi. Ürün bana ulaştığında paketi açma anını videoya alarak ürünün kullanılmış olduğunu açıkça belgel...

8 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atlantis Doğu adlı satıcıdan Dell Inspiron 15 3520 model dizüstü bilgisayar s...atın aldım (Sipariş No: 10828808603). Ürün kısa süre içinde mavi ekran hataları, kilitlenme ve stabil çalışmama sorunları göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Dell yetkili serv...

Trendyol uygulaması üzerinden Koray Spor mağazasından 13.12.2025 tarihinde 10783267296 sipariş numarası ile Adidas Galax...y 7 beyaz renk spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok rahat bulduğum ve memnun kaldığım için aynı modelin siyah rengini de almak istedim ve 15.12.2025 tarihinde 10789817225 sipariş nu...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wunderbar mağazasından Onvo dijital çay makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktı...ğı için Onvo servisine tamir için teslim ettim. Servis ürünü tamir edemedi ve bunun üzerine “satın alınan mağazadan değişimi yapılmalıdır” şeklinde değişim raporu düzenledi. Ben d...

Trendyol platformunda 'Decide' mağazası üzerinden Protech Elektronik tic. Ve San. Ltd. Şti. Firmasından 06.11.2025 tarih...inde Black & Decker PD1200AVXJ araç süpürgesi satın aldım. 08.11.2025’te teslim aldığım ürünü kutusundan çıkarıp olağan gözden geçirme kapsamında denedim ve performansını yetersiz ...

Roborock S10 aldık. Cihazı bir ay kullandık ve bu süre boyunca cihaz, biz dışarıdan ulaşmaya çalıştığımızda sürekli çevr...imdışı gözüküyordu. İnternet olmasına rağmen bu sorun devam etti. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü kargo ile kendilerine göndermemizi istediler. Kesinlikle iade ta...

5 Kasım’da Trendyol’un kendi mağazasından Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi 29.499 TL + 50 TL kargo ücretiyle, kred...i kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra ilk denememde yaklaşık 30 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden durdu. Bir süre sonra tekrar çalışmaya ...

Philips xc6553/01-6000 model süpürgeyi Trendyol üzerinden “Recovery” isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü teslim alır alm...az denediğimde şarjının tamamen bitmiş olduğunu gördüm ve cihazı şarja takmama rağmen kesinlikle şarj olmadı, hiçbir şekilde çalışmadı. Bu nedenle ürünü 5 Kasım’da Trendyol üzerin...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc6552/01 model dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 10549372447). Ürü...nü teslim aldığım ilk günden beri, süpürgenin çekim gücü oldukça zayıf ve içindeki pislikleri dışarıya döküyor. Sorun, her kullanımda ve tüm zeminlerde kendini gösteriyor. Filtre t...

Trendyol'dan Samsung Buds kulaklık aldım. Ses düzeyi düşük, kulaklara iyi oturmuyor ve cızırtılı olması sebebiyle ertesi... gün Trendyol'a iade ettim. Bir gün sonra bir kadın arayarak iade sebebini sordu. Açıkladığımda, “ bu konu sizin kulak yapınızdan kaynaklanıyor olabilir o yüzden iade almıyoruz” ya...

Benim tercih ettiğim işlem, garanti kapsamında arızanın giderilmesi veya mümkünse yeni ürün gönderimidir. Satın aldığım ...ürünü kullanmaya alıştığım, alternatif bir cihazım olmadığı ve 29.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2c adlı ürün, kısa süre sonra çarpış...

17 Eylül’de Trendyol üzerinden Goldmaster GM7614 model ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp fişe t...aktım ve denedim; ancak yeteri kadar ısınmadığını fark ettim. Hiç kullanmadığım, sadece deneme amaçlı açtığım ürünü aynı gün iade ettim. Ürünü arkadaşımın kınasına hediye olarak al...

20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir müşterimize zil rölesi sattık. Ürünümüz kurulumu oldukça basit bir üründür; ...hem kullanım görselleriyle hem de teknik destek ekiplerimizle müşterilerimize yardımcı olmaktayız. Ancak alıcı, hiçbir destek talebinde bulunmadan, “çalışmıyor” diyerek iade talebi...

2 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol platformunda, Trendyol satıcısından Bissel Buharlı Halı & Koltuk Yıkama Makinesi satın ...aldım. Ürün ulaştıktan birkaç gün sonra denedim ve makinenin sürekli su bıraktığını, buharın düzgün çıkmadığını ve çekiş gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Daha önce aynı marka...

Trendyol üzerinden 6 Ağustos tarihinde 10395882686 numaralı siparişimle “mavi ayarlanabilir elbise” satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında elbiseyi denedim iç gösteriyordu. Memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü iade sürecine başlattıktan sonra, ürüne bir puan verdiğim için satıcı tarafından ...