Trendyol param iade edilmedi

14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından l köşe koltuk siparişi verdim (#10509852367). Teslimat tarihi olarak 30 Eylül belirtilmişti ancak bugün itibarıyla (yaklaşık 1 ay geçti) ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım. Bu süreçte Trendyol, Modalife ve taşımay...

Trendyol Reyhan Yapı Elektronik’ten Hoppo epilasyon cihazı sipariş verdim, tarafıma ulaştı. Yalnız göndermiş oldukları epilasyon cihazı çalışmıyor ve iade etmek zorunda kaldım. İade ettikten sonra ürünü analiz ve incelemeye almışlar. Sözüm onlara, neyi analiz ediyorlar ve neyi inceliyorlar? Kusurlu ...

04 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30’da Trendyol Yemek üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubeye ulaşamadıklarını ve bu nedenle para iadesi de yapılamayacağını söylediler. Ödemeyi kredi kartı il...

02 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Fazıloğlu Ata Sofrası (Aydınlık Evler) şubesinden 10560693780 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, başka bir ürün eklemeyi unuttuğum için aynı dakika içinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla ve 215 TL tutarında yaptım. Siparişi i...

Trendyol üzerinden 9663636060 numaralı siparişimle kız çocuk çorabı aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve paramın iadesi yapılmadı. Trendyol uygulamasından iade talebinde bulundum ve sistemde “iade edildi” olarak görünüyor, fakat hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım....

Trendyol üzerinden 9748942938 numaralı siparişimle Kiko markasına ait bir aydınlatıcı ve far paleti satın aldım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için her iki ürünü de iade etmek istedim ve 19 Eylül 2025 tarihinde Bursa İznik Mücahit Market teslimat noktasından ürünleri tek bir kutuda ve orijinal ambala...

20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Mobax Aksesuar satıcısından iPad Air m3 11 inç modelim için ekran koruyucu ve kılıf satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ekran koruyucunun kalitesi çok düşük ve üstü toz içindeydi. Ayrıca kılıf da vaat edilen özellikleri karşılamadı; iPad’i koyduğumda dik durm...

29.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan kuzu şiş siparişi verdim. #10552746474 numaralı siparişimin teslimi için 1 saatten fazla bekledim, ancak gelen ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” gerekçesiyle iade taleb...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dekor Mobilyacım satıcısından 10540191031 numaralı siparişimle bir puf koltuk aldım. Siparişim kargoya verildi olarak görünüyordu fakat günlerce kargoda hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini ...

9776033297 teslimat numaralı Trendyol'dan sipariş ettiğimiz, 25.09.2025 tarihinde Pudo noktasına dağıtıma çıktığı belirtilen çocuğun ders kitabı ortada yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelere rağmen hâlâ oyalama süreci devam ediyor. İade sürecimi de geçirdiler. Şu anda ne kargo var ...

Trendyol üzerinden aldığım Assur marka matkap setinde sorun yaşadım. #2351576194 numaralı siparişimdeki ürünle ilgili satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünün paça tedarikinde sorun olduğunu ve ürünü geri göndermemi istediler. Ben de ürünü E-DHL kargo firması ile gönderdim. Ürün ellerine ulaştı ancak...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arven Home Tekstil satıcı mağazasından yorgan ve yastık siparişi verdim (Sipariş No: 10525305601). Ürünlerimden yorgan, kargo kaynaklı olarak tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Arven Home Tekstil ile defalarca ileti...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Marvis Whitening Mint Beyazlatıcı diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: 10529684541). Ürünümün 24 Eylül 2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma iletildi; ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul / Maltepe /...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9682947970 numaralı siparişimle iki adet Motto Halı aldım. Siparişin bir ürünü kusurlu geldi, diğer ürün ise hiç elime ulaşmadı. Kusurlu ürünü iade ettim, ancak eksik ürünle ilgili defalarca hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşer...

2 ay önce Trendyol firmasından, Balla Maison satıcısından aldığım tabak paramparça geldi. Satıcıya, 'Geri göndereceğim ürünü,' dediğimde herhangi bir açıklama yapmadan, 'Tedarik edeceğiz,' dedi. Ben de ürünü çöpe attım, fakat ürün tedarik edilmedi. Tekrar yazdım, tekrar 'Tedarik edeceğiz,' dediler v...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Hissar Su adlı satıcıdan 2 adet 19 litrelik su siparişi verdim (Sipariş No: #10536628065). Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen sular teslim edilmedi. Toplamda 460 TL ödeme yaptım ve siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Evıö bölgesindedir. Bu sor...

9 Eylül'de Trendyol üzerinden sdt Ticaret adlı firmadan fileli çalışma koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 10496360793). Ürünün kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, 16 gün boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün akıbetini öğrenmek için hem firmayı hem de Trendyol müşteri hizmet...

4 Eylül’de Trendyol’un kendi satıcısından Philips HD9252/90 Airfryer siparişi verdim. Siparişim taşıma esnasında hasar gördüğü gerekçesiyle 7 Eylül’de tarafıma teslim edilmedi ve bu durum bana bildirildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama ve yazılı olarak...

9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Karaca marka kahvaltı seti almak istedim. Ödeme aşamasında QNB kredi kartımı kullandım, ancak sistem kartımı kabul etmedi ve birkaç kez denemek zorunda kaldım. Her seferinde hata aldım ve sipariş oluşturulmadı. Sonrasında bankamı kontro...

8 Eylül’de Trendyol satıcısından elektronik bir televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 10491833785). Televizyonun garantisinin başlatılması ve kurulumu için üretici firmayı aradığımda, firmanın artık bu alanda hizmet vermediğini ve Antalya’da yetkili servisinin olmadığını öğrendim. Garantinin geçer...

2 gün önce Trendyol'dan kulaklık aldım, kulaklığın bir tarafı bozuk çıktı. Şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olun, son paramla almıştım. Masrafımın karşılanmasını istiyorum. Kulaklığın ya yenisini göndermelerini ya da paramı iade etmelerini talep ediyorum. Böyle bir durumu kabul etmiyorum, lütfen ilgile...

Festival Mobilya’dan Trendyol üzerinden “Festival TV Ünitesi” siparişi verdim. Yaklaşık 1 aydır ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9733161260. Ürünün ücretini ödedim fakat teslimat sürekli gecikiyor ve bana yanlış bilgiler veriliyor. 15’inden beri ürün kargoda görünüyor ancak hiçbir şekilde te...

14’ünde Trendyol üzerinden Yeşil Pınar Tekstil satıcısından aldığım pike takımı, ürün açıklamasında “Özdilek” olarak belirtilmesine rağmen hem kumaşı beklentimin çok altındaydı hem de farklı bir renk gönderildi. Bu nedenle ürünü 15’inde, hiçbir kusur veya eksiklik olmadan, hemen geri kutulayıp iade ...