Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
28 Eylül 2025 22:52
1.106

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Marvis Whitening Mint Beyazlatıcı diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: 10529684541). Ürünümün 24 Eylül 2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma iletildi; ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul / Maltepe / Zümrütevler Mahallesi olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.

24 Eylül’de Trendyol canlı destek hattı ile görüştüm ve ürünün hala kargoda olduğu, ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak 25 Eylül’den bu yana ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca canlı destek hattına başvurmama rağmen, sürekli hazır cevaplarla beklemem gerektiği belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Siparişin bedelini kredi kartı ile 781,58 TL olarak ödedim. Ürün teslim edilmediği için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Numarası Yok, Ürünüm Gönderilmedi Ve Çözüm Sağlanmadı

profile
11 Ekim 2025 17:39
1.136

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 16:42
848
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Sağlanmaması

profile
Gökhan
31 Ekim 2025 00:25
348
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Sağlanmaması
hasarli-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-cozum-saglanmamasi-3.jpg
hasarli-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-cozum-saglanmamasi-2.jpg

profile
Feride
15 Eylül 2025 09:39
206

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yavaş Çözüm Süreci

profile
17 Eylül 2025 22:27
273
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri