Trendyol param iade edilmedi

Trendyol üzerinden aldığım çok amaçlı dolabın iadesini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 10526359678. İstanbul/Büyükçekmece'de yaşıyorum ve ürünün iadesi için 2. Ya da 3. Günde talep oluşturdum. Ancak kargo firması ürünü teslim almadı. 19 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca Tre...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 8880026741545079. Ürünün 10 Ekim 2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak bugüne kadar teslim edilmedi. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil. Yaşanan gecikme nedeniyle hem Trendyol hem de ...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Ürün indirimdeydi ve ödemesini kredi kartımla, toplam 3300 TL olarak gerçekleştirdim. 16 Ekim’de ürün kargoya verildi olarak göründü. Ancak 17 Ekim’de, satıcı tarafından hiçbir açıklama yapılmadan ve fatur...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Ghassy Co satıcısından polar ve eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10583217049. Ürünlerin 14 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti fakat 18 Ekim olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı. Destek talebi oluşturdum, kargo üzerindeki bilgiler silindiği için ürünl...

Trendyol üzerinden 5725*******86 takip numaralı süpürge ucu siparişimi verdim. Ürün Aras Kargo ile kargoya verildi ve bana dağıtıma çıktığına dair bilgi mesajı geldi. O gün evde olmadığım için Aras Kargo’nun adres değiştirme hizmetini kullanarak teslimat noktasını Karaköprü Mah. Taso Pudo (Kocaeli/G...

25 Eylül'de Trendyol üzerinden 732,80 TL'ye bir elbise sipariş ettim. Ürün bana bol geldiği için, hiçbir kusuru olmamasına rağmen iade ettim. Ancak iadem, "tekrar satışa uygun olmadığı" gerekçesiyle reddedildi. Nedenini sorduğumda, ürünün kullanılmış olduğu söylendi. Oysa ürünü sadece denedim ve hem...

+2

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden scy Home markasına ait hareket sensörlü şarjlı beyaz LED ışık siparişi verdim (Sipariş No: 9837855620). Antalya adresime teslim edilmesi gereken bu ürün, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Trendyol sisteminde ürün kargoya verilmiş olarak görünse de,...

Trendyol üzerinden Favors mağazasından Torima y60 model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı; şarj olmuyordu ve çalışmıyordu. İade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a geri gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün boyunca firmada analiz edildiği belirtilerek bana tekrar gönderi...

06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutudan eksik aparat çıktığını fark ettim. Ürün paketinde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Eksik parça nedeniyle Trendyol satıcısına başvurdum, ancak tarafıma eksik olmadığını ve ür...

11 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden Rona adlı satıcıdan aldığım, teslimat numarası 9730381773 olan 550 TL tutarındaki siparişim bana teslim edilmedi. Ürün, bana ait olmayan “Tülin” adlı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak işaretlen...

Trendyol üzerinden 10575720466 numaralı siparişimle bir çizme aldım. Ürün büyük geldiği için satıcıyla iletişime geçtim ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Satıcı, 37 numarasını göndereceğini ve Trendyol Asistan’dan değişim kodu almamı istedi. Talimatlara uyarak değişim kodunu aldım ve ürünü ert...

06 Ekim’de Trendyol üzerinden Yakamoz Petshop satıcısından 25 kg (50 litre) olarak belirtilen çam peleti ürününden 13 çuval sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya da teyit ederek aldım. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, kargo aşamasında görünüyor. Kargo...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden Machetta mağazasından yaklaşık 2500 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Sipariş no: 9815836118. Sistem üzerinde ürünlerim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, 14 Ekim itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, ürünlerin aslında hiç kargoya verilm...

Trendyol GO sitesinden siparişim iptal edildi. Adresim doğru, konumum doğru olmasına rağmen bu haksızlık yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bu hatayı düzelteceklerini düşünürken ikinci bir şoku yaşadım. Adresin yanlış olduğunun tespitinin nasıl yapıldığının bilgisini bile vermediler. Devamlı olar...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Donvito satıcısından 15.519,03 TL ödeyerek Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürün arızalı geldiği için defalarca mağazaya iade talebimi ilettim ve kesinlikle değişim istemediğimi belirttim. Buna rağmen, Trendyol onayım olmadan ürünü değişime gönderip parç...

Trendyol alışveriş sitesinden 10496816045 sipariş numarası ile 09.09.2025 tarihinde, hem kendi hatam hem de alışveriş sayfasının hatasından dolayı kampanyalı ürünümden yalnızca bir adet girilmiş. Bu nedenle gelen bir adet ürünü, eşim yanlış olduğunu düşündüğü için kargodan teslim almamış. Kargo göre...

25 Eylül tarihinde Trendyol sitesinden sipariş verdiğim 90*190 cm ölçüsünde tel pano siparişim bana teslim edilmedi. Siparişim Sürat Kargo'ya verildi. Önce kargoyla iletişime geçtim. Onlardan hiçbir ses çıkmadı. Ürün teslim edilmeyince kendi kendine iade süreci başladı. Sonra Trendyol ile defalarca ...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10559019407 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Hatalı olduğu için 6 Ekim’de ürünü iade ettim. Müşteri hizmetlerine hem yazılı hem de diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak bana “defalarca bağlanmışsınız” diyerek görüşmeyi reddettil...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “hediyelik anahtarlık” siparişi verdim (Sipariş Takip No: 10565917017). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres Mersin. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Trendyol GO ya satıcı Hızlı market olarak hizmet vermekteyim. Bu zamana kadar. Müşteri fiş yok der 900 TL fiş tutarı olsa hemen müşteriye parasını iade ediyor. Kendi aldığı komisyonu alıyor. Satıcı ne yaparsa yapsın. Umurumda değil. Peki soruyorum hiçbir malzeme alımı kira stopaj vs vermeden yüzde 2...

Trendyol üzerinden Anka Home satıcısından Korkmaz marka çaycı aldım. Ürünü 2 Eylül’de satın aldım ve elime ulaştığında, ilk kullanımda çalışmadığını, kutudan arızalı çıktığını fark ettim. Hemen iade sürecini başlattım ve 7280025940971916 iade koduyla ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram: 1047705296...

28.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting Clasy Model Krom Kaplama 3 Renk Metal Salon Mutfak Oturma Yatak Odası Modern LED Sarkıt Avize’den 5 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10550322527). Siparişimin ardından 5 gün sonra kargoya verildiğine dair bir takip linki gönderildi. Ancak bugün, ...