to read complaints and reviews, or file yours. 
14’ünde Trendyol üzerinden Yeşil Pınar Tekstil satıcısından aldığım pike takımı, ürün açıklamasında “Özdilek” olarak belirtilmesine rağmen hem kumaşı beklentimin çok altındaydı hem de farklı bir renk gönderildi. Bu nedenle ürünü 15’inde, hiçbir kusur veya eksiklik olmadan, hemen geri kutulayıp iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim satıcı tarafından reddedilmiş ve ürünün 3 iş günü içinde bana geri gönderileceği bildirildi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri aranacağım söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağdur edildim. Sipariş numaram: 9725752195. Ürün için 5104,91 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Tüm koşullara uygun şekilde iade etmeme rağmen iademin reddedilmesini ve paramın iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Gerekli hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İrtibat: 5443**7306
Trendyol üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadı ve tedarik de edilmediği için 13 Ekim’de para iadesi talebi oluşturdum. Satıcı da iade talebimi kabul etti, ancak Trendyol tarafından halen herhangi bir çözüm sunulmadı. 471 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sip...
Trendyol üzerinden Lovely İstanbul mağazasından pembe çiçekli bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim ve kumaşı beklediğimden kaba durduğu için, geldiği gibi etiketiyle birlikte hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iadem, “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün tamamen orijinal ve...
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden Tekir Moda Evi satıcısından “Tutku Penye Erkek Atlet” sipariş ettim. Ürün 27 Temmuz’da elime ulaştı. Paketi hiç açmadan, sadece kenarından kumaşına baktım ve kalitesini beğenmediğim için ürünü denemeden, paketi dahi açmadan 30 Temmuz’da PTT kargosu ile iade ettim. An...
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 9723832283 teslimat numaralı siparişimde mavi pantolon sipariş etmeme rağmen tarafıma t-shirt gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum ve elimde ürünün fotoğrafları mevcut olmasına rağmen iadem reddedildi. 15 gündür beklememe rağmen herha...
Trendyol üzerinden toplamda 13.270 TL tutarında kadın ve erkek tekstil ürünleri sipariş ettim. Ancak ürünlerim yanlış gönderildi. Ürünleri iade etmek istiyordum fakat beklenmedik bir taziye nedeniyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve iade süresini kaçırdım. Paketler kilerde kaldığı için iade işl...
Özdilek Ev Tekstili 
Yorumlar