Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yapılan Trendyol Plus Üyeliği Ve İade Sorunu

08 Aralık 15:59
139

Trendyol hesabımda, bilgim ve onayım dışında aylık 75 TL ödemeli Trendyol Plus üyeliği oluşturulduğunu 5 Aralık tarihinde fark ettim. Bu üyeliği hiç kullanmadan hemen iptal ettim; ancak daha önce hesabımdan çekilen 75 TL’lik ücretin iadesini talep ettiğimde, satın alınan hizmetin 'sanal ürün' olduğu gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi.

Üyelikle ilgili işlem yapılan hesabımın numarası 10655976977, ilgili alışverişe ait teslimat numarası ise 9902418549’dur. Onayım ve aktif bir kullanımım olmadan tanımlanan bu üyelik için tahsil edilen 75 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve bu tür işlemler için daha açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde, gerekli başvuruları Tüketici Hakem Heyeti'ne yapacağımı ve yasal haklarım doğrultusunda tazminat davası açmayı değerlendireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

onayim-disinda-yapilan-trendyol-plus-uyeligi-ve-iade-sorunu-2.jpg
onayim-disinda-yapilan-trendyol-plus-uyeligi-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yüsra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Yüsra
10 Ağustos 14:00
466
Trendyol Plus Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

11 Kasım 15:40
4.028
trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-4.jpg
trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-3.jpg
trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-2.jpg
trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve İade Edilmeyen Ücret

15 Ağustos 21:01
1.098

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği İçin Kartımdan Ücret Kesildi

Ayşegül
18 Eylül 18:10
1.741

Onaysız Trendyol Plus Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu Yaşadım

10 Ağustos 17:06
1.589
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri