İGDAŞ Sayaç Okuma Gecikmesi Ve Haksız Fatura Ücreti İtirazı

İGDAŞ’a ait Sarıgazi Mahallesi Bestekar Sokak’taki adresimde doğal gaz sayacım 1 aydan uzun süredir okunmuyor. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı ve neredeyse 3 ayda bir aynı sorunla karşılaşıyorum.

Sorunla ilgili olarak 153’ü aradım. Bana sayaç okumama mesajlarının otomatik gönderildiği, bunların dikkate alınmaması gerektiği, en geç ayın 25’ine kadar ekiplerin geleceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu kez ayın 30’una kadar beklemem, yine okunmazsa sayaç fotoğrafını göndermem istendi. Buna rağmen süreler geçmesine karşın sayaç hala zamanında okunmadı.

Süre uzadıkça, bir sonraki faturada toplu ve fazla kullanım görüneceği için ekstra bir bedel çıkarılacağını biliyorum ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Sayacın, fiili kullanım süresi içinde, düzenli ve zamanında okunarak faturanın buna göre hesaplanmasını istiyorum. Gecikmeli okuma sonucu ortaya çıkacak yüksek ve dengesiz faturayı ödemek istemiyorum çünkü ortada benim kusurum olmayan açık bir mağduriyet var.

Sayacımın düzenli olarak okunmasını, oluşabilecek haksız fazla fatura bedellerinin çıkarılmamasını ve gerekli düzeltmelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.