Trendyol onay

Bugün bir sipariş verdim; ancak daha sonra yanlış adres kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde onay kodu gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini (0212 331 02 00) aradım. Görüştüğüm hanımefendiye kendi telefon numaramı söylememe rağmen sistemler...

27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik ücreti Papara kartımdan çekildi. Hiçbir şekilde onay kodu, bilgilendirme mesajı veya bildirim almadım. Normalde böyle durumlarda iptal işlemi yapabiliyorum, ancak bu kez dikkatsizliğime geldi ve herha...

23.10.2025 tarihinde Trendyol Plus aylık üyeliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekilmiştir. Ancak, üyeliğimin yenileneceğine dair tarafıma herhangi bir e-posta, bildirim veya SMS gönderilmemiştir. Ayrıca bankamdan da bu işleme dair onay veya bilgilendirme mesajı almadım. Ücret çekildik...

Trendyol üzerinden satın aldığım powerbank, Bluetooth kulaklık ve üçlü seyyar ürünleri iade ettim. Trendyol, iade ücretlerini 25.10.2025 ve 26.10.2025 tarihlerinde kredi kartıma yatırdığını belirten bilgilendirmeleri tarafıma iletti. Ancak Yapı Kredi 5528 ile biten World Gold kartıma gelen iadeler, ...

24.10.2025 tarihinde Trentol üzerinden 2442 Kiwi model waffle makinesi siparişi verdim (Sipariş No 10626671721). Siparişi oluştururken eski adresimi yanlışlıkla onayladım ve yaklaşık 5 dakika sonra bu hatayı fark ederek adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak az önce eski adresime yönelik bir ad...

İki ay önce satın aldığım Samsung marka monitörün içinden çıkması gereken kamera çıkmadı. Ürünü Trendyol üzerinden Real Shop adlı satıcıdan aldım. Satıcı ile 2 ay boyunca iletişimde kaldım. Maalesef bir sonuç alamadım. Sonrasında Trendyol üzerinden ürün ve satıcı firma ile ilgili olumsuz değerlendir...

23 Ekim'den beri Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numaram kapalı ve artık kullanılmıyor, bu yüzden onay kodu alamıyorum. Uygulamada numara güncelleme işlemini defalarca denedim ancak “Satışlarınıza devam etmek için güncelleme yapın” uyarısı alıyorum ve işlem gerçe...

19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eyefticaret adlı satıcıdan 159,96 TL tutarında mutfak dolabı menteşesi siparişi verdim (Sipariş No: 10609201769). Ürün açıklamasında Trendyol Express ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip ekranında ürünümün Sürat Kargo ile gönderildiğini gördü...

Trendyol üzerinden toplamda 13.270 TL tutarında kadın ve erkek tekstil ürünleri sipariş ettim. Ancak ürünlerim yanlış gönderildi. Ürünleri iade etmek istiyordum fakat beklenmedik bir taziye nedeniyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve iade süresini kaçırdım. Paketler kilerde kaldığı için iade işl...

Dolap uygulamasında bana ait mail adresiyle, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını dün fark ettim. Hesabın kullanıcı adı @dolap773197680 olarak görünüyor. Bu durumla ilgili hem Dolap hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine at...

Trendyol Plus üyeliğiyle ilgili olarak, birkaç aydır alışveriş yapmamama rağmen her ay hesabımdan 75 TL ek ücret tahsil edildiğini fark ettim. Üyeliğim olduğunu bilmiyordum ve bu konuda herhangi bir onay vermedim. Toplamda yaklaşık 300-350 TL tutarında ücret kesilmiş. Bu durumu fark ettikten sonra ...

21 Ekim tarihinde, onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını ve hesabımdan 55 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Üyelik işlemiyle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek haberim olmadan ödeme...

Trendyol Premium Plus üyeliğiyle ilgili bilgim dışında iki ay üst üste (Ağustos ve Eylül aylarında) hesabımdan 75,2 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğe herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde, banka kartımdan toplamda 150,4 TL çekildiğini fark ettim. Konu hakkında Trendyol müşteri hi...

21.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Samsung marka bir telefon siparişi verdim (#10615832262). Ödeme aşamasında, Troy logolu kredi kartımla 17.643,99 TL tutarında alışveriş yaparken, Troy300 kupon kodunu kullandım. Sipariş ekranında kupon uygulanmış gibi görünmesin...

Trendyol Pass aboneliğim bilgim dışında başlatılmış ve Eylül ile Ekim aylarında hesabımdan toplam 150 TL (her ay 75 TL) ücret çekilmiştir. Üyelik kaydıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. Durumu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yal...

13 Ekim'de Trendyol üzerinden, Trendyol Plus üyesi olmadan 1600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 10589794409. Siparişim 29 Ekim Mahallesi N**** F**** Bulvarı Bulvar Apartmanı No:39/15 Sincan/Ankara adresine teslim edilecekti. Bir hafta boyunca ürün kargoda göründü, ancak dün g...

Trendyol'da Viral Derma mağazası olarak kozmetik ürünlerimizin yükleme ve onay sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünleri eksiksiz ve gerekli tüm belgelerle birlikte sisteme yüklüyorum. Ancak örneğin Şakayık 200 ml ürünü onaylanırken, aynı belge ve bilgilerle yüklediğim Şakayık 400 ml ürünü onayla...

18.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol Plus hizmeti için kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Sadece bir kez üyelik satın almıştım ve sonrasında herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadan, kartımın 6754 ile biten numarasından düzenli olarak ücret tahsil edilmeye başlanmış. Bu durumu ancak bu...

07 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden, Sıfır Yedi AVM satıcısından Artema Serenity a 42 913 model banyo bataryası siparişi verdim. Ürünü İstanbul Ümraniye adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 10573051013. Ürünü teslim aldıktan sonra, 1000 TL tesisatçı ücreti ödeyerek kurulumu yaptırdım. Ancak batar...

15.06.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus aboneliğim başlatılmış ve 18.10.2025 tarihine kadar her ay düzenli olarak 75 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu süreçte bana hiçbir onay ekranı, e-posta ya da SMS bildirimi gönderilmemiştir. Sadece bankamdan çekilen tutarı fark ederek dur...

Trendyol Plus Üyeliği hakkında Bilgilendirme Eksikliği ve İade Talebi Trendyol Plus kampanyası olduğunu düşünerek kargo ücretsiz olsun diye satın almıştım. Ancak haberim olmadan her ay otomatik olarak ücret çekileceğini sonradan öğrendim. Bu durum açıklamalarda açık ve net bir şekilde belirtilmemiş...

18.10.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğim başlatılmış ve kredi kartı bilgilerimi kaydetmediğim halde Trendyol tarafından kartımdan izinsiz olarak 75 TL çekilmiştir. Üyeliği kendi rızamla almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün satın alırken bir defaya mahsus Trendy...

18.10.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan trendyolpass Plus aboneliğim başlatılmış ve hesabımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir onay ekranı, e-posta ya da SMS bildirimi almadım; yalnızca bankamdan çekilen tutarı fark ederek durumdan haberdar oldum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmet...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım başvuru ile Samsung a53 model cihazımı, EC25101200007 kargo kodu ve 255862 proje kodu ile EasyCep firmasına gönderdim. Cihazım ulaştıktan sonra revize fiyat için onayım istendi. Ancak Trendyol uygulamasında başvurum silindiği için onay veremedim. 1...