to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Airfryer ürünü sipariş ettim, ürün bedeli olarak 2.000 TL kartımdan tahsil edildi. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve yaşadığım süreçte hem ürüne hem de ödediğim ücrete ulaşamadım. Bu durum bu hafta içerisinde gerçekleşti.
Trendyol uygulamasında ürünün bana geri gönderileceği bilgisi yer almasına rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünün üç kez gönderildiği ve artık tarafıma yeniden gönderilmeyeceği söylendi. Oysa ilgili ürünün bedeli tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen ne ürün bana teslim edildi ne de 2.000 TL tutarındaki ücret iade edildi. Sipariş numaram 7260028956845574’tür.
Hem ürünün tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini hem de eğer gönderilmeyecekse, 2.000 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Eylül’de Trendyol’un kendi satıcısından Philips HD9252/90 Airfryer siparişi verdim. Siparişim taşıma esnasında hasar gördüğü gerekçesiyle 7 Eylül’de tarafıma teslim edilmedi ve bu durum bana bildirildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama ve yazılı olarak...
Trendyol üzerinden 21 Ağustos tarihinde bir adet Philips Airfryer satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda yalnızca 1 kez kullanabildik, onda da üründe herhangi bir ısınma olmadığını, yemeği kesinlikle pişirmediğini fark ettik. O günden sonra ürünü bir daha kullanamadık çünkü Airfryer sadece çalışıyor gör...
25 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım 9949939049 teslimat numaralı siparişimi iade ettim. İade süreci için 2000684599342 numaralı iade kaydım bulunuyor. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 287 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Trendyol’a her gün, günde 3–4 de...
14 şubatta Trendyol teknolojiankara satıcısından 9048092026 sipariş numarasıyla Airfryer aldım ürün iki gün sonra geldi. Ürün iş yerime geldi açtık ve haznesi çok zor oturuyordu bunun üzerine satıcıya yazdım ve ürün parçası tedarik edilemiyor iade gönderin dendi. Bunun üzerine aynı gün ürünü hiç kul...
Trendyol üzerinden 2 Ekim tarihinde Philips HD9243/90 model 3000 kapasiteli bir Airfryer siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, hiç açmadan iade ettim. Ancak iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. İlk iade işleminde yaklaşık 10 gün beklememe rağmen ücret iadesi yapılmadı, daha son...
Yorumlar