Trendyol ödeme
8.699 şikayet
Satıcı Bilgisi Eksikliği Ve 3 Aylık İade Gecikmesi Mağduriyetimi Derinleştiriyor
Trendyol uygulaması üzerinden “Pamuk Giyim” adlı satıcıdan üç adet crop ürün sipariş ettim. Ayrıca “Sweet” isimli bir ür...ün daha sipariş ettim. Uygulamada “Sweet” ürünü siparişlerimde görünüyor ancak bu ürünün satıcı adı görünmüyor. Ürünler için toplamda 883 TL ödeme yaptım. İade ettiğim ürünlerin ü
"Trendyol kendine yakışır şekilde problemimi çözdü ve bir kez daha güvenilirliğini tescilledi. Hem Trendyol şirketine hem de Trendyol asistanlarına çok teşekkür ederim."
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Ödeme Sorunu Çözülmedi
15 Ocak’ta Trendyol üzerinden Jose Clothing isimli satıcıdan “Teddy bear bej baskılı organik pamuklu sweatshirt” sipariş...i verdim, 19 Ocak’ta ise tamamen alakasız, kısa kollu düz beyaz bir t‑shirt teslim edildi. Ürün hem model hem de tarz olarak siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder

Eski Telefon İçin Taahhüt Edilen 6.109 TL Ödeme Alınmadı
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir” kampanyası kapsamında 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kampanya dahilinde esk...i telefonum olan iPhone 11 cihazımı, Trendyol’un yönlendirmesiyle 17 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den EasyCep’e gönderdim. Eski telefonum için bana 6.109 TL ödeme yapılacağı açıkça
Trendyol’da Kart Ödemesi Reddediliyor Ve Sorumluluk Atılıyor
Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapmama rağmen 02.02.2026 tarihinde, hangi ürünü almaya çalışırsam çalış...ayım “kart ödemeniz olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Kartım banka kartıdır, içinde yeterli bakiye bulunmakta ve internet alışverişine açık o
Trendyol’da Pasif Satıcıdan Gerçekleşmeyen Sipariş Ve Sistemsel Denetim Eksikliği
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden fema yapı adlı satıcıdan pencere sinekliği siparişi verdim. Siparişlerim 10894...558236 ve 10894536108 numaralıdır. Sipariş başarıyla oluşturuldu, ürün bedeli hesabımdan tahsil edildi ancak ürün kargoya verilmedi ve ortada gönderilen bir ürün yok. Asıl sorunum
Yanıltıcı İndirim Ve Fazla Ödeme Nedeniyle Sipariş İptal Edilemedi
Dün akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden 0536 *** ** 57 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla Cajun Corner 1 numaralı... Beşirli şubesinden 343 TL tutarında Cajun Mix menü siparişi verdim. Uygulamada 87 TL’lik ek ürün eklediğimde 100 TL indirim kuponu tanımlanacağı belirtildiği için, şartı sağlamak
Trendyol'da Fatura Adresi Seçim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden bugün ayakkabı siparişi vermek istedim. Ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde, fatura için ...farklı bir adres seçmem gerekiyordu ancak sistem hem mobil uygulamada hem de web sitesinde fatura adresi olarak farklı adres seçmeme izin vermedi. Yeni kurumsal fatura adresi giriş
Sipariş Edilen Kuyruk Yağı Gönderilmedi, İade Süreci Belirsiz
Trendyol üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte yarım kilo kuyruk yağı ürünüm hiç gönderi...lmedi. Ürünün ücretini ödememe rağmen tarafıma yalnızca iade yapılacağı bilgisi verildi ve sistemde de iadenin IBAN’a yapılacağı yazıyor, ancak benden herhangi bir IBAN bilgisi ist
Trendyol'da Tekrar Tekrar Hatalı Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Koşulsuz Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Robo taşınabilir dijital sıcak su musluğu satın aldım. Gelen ilk ürünün kullanılmış olduğunu, içinin ...tamamen su dolu şekilde şıngırdadığını ve ayrıca ilandaki görselden farklı, başka bir başlıkla gönderildiğini gördüm. Ürünün iadesini talep etmeme rağmen iade onaylanmadı ve değişi




İade İşlemi Uzuyor Ve Bilgilendirme Çelişkili 790 TL Geri Ödeme Talebi
"“Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptıktan sonra süreç hızlandı ve ücret iadem tarafıma yapıldı. Sorunum çözülmüştür.”"
Trendyol üzerinden Pull & Bear marka loose fit düşük bel jean satın aldım. ...Ürünü iade etmek için kargoya teslim ettim. Kargo kayıtlarına göre ürün 22
İzinsiz 75 TL İşlemi İptali Ve Hesap Güvenliği İncelemesi
01.02.2026 tarihinde saat 12:36’da Trendyol.com üzerinden hesabımdan 75 TL tutarında “bilinmeyen bir harcama” göründü. B...u işlemle ilgili ben herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım, tamamen habersizim. Telefonla Trendyol tarafına ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve hiçbi
Trendyol Bağlantılı Hesabımdan Yetkisiz 75 TL Çekildi, Açıklama Ve İade Talebi
30.01 tarihinde Trendyol hesabımla bağlantılı Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 75 TL para çekildiğini far...k ettim. Bu işlem Trendyol uygulamasında veya hesabımda herhangi bir işlem türü olarak görünmüyor; sadece banka hesabımı kontrol ederken kesintiyi görebildim. Ne olduğunu anlamak
Trendyol’da Satın Aldığım Şanslı Çekiliş Bileti Hesabımda Görünmüyor
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulamasındaki “şanslı çekiliş” ekranı üzerinden 100 TL karşılığında şanslı çekiliş bil...eti satın aldım. Bankamdan gelen işlem mesajı ve provizyon referans kodu dahil olmak üzere ödemenin gerçekleştiğine dair kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, satın aldığım şanslı çek
İlanla Uyuşmayan Ürün Ve Reddedilen İade Talepleri Nedeniyle 6.999 TL Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Navicars Sakarya isimli satıcıdan “Navicars Android Multimedya 10 inç teyp b7 b6 CC uyumlu” ürünü 21 ...Ocak tarihinde 10897172334 numaralı siparişle satın aldım. Elime ulaşan ürün, ilandaki görsellerden ve vaat edilen üründen farklı olduğu için ürünü hiç kullanmadan, kargo elime geç

Fahiş Fiyatlandırma Ve İade Reddi Nedeniyle Şikayet
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Lora Kuyumculuk mağazasından 10922990489 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 40 ...gram gelen 3+1 adet gümüş ürün satın aldım. Bu ürünler için 18.000 TL ödeme yaptım. Sonradan fark ettim ki, ürünlerde fahiş fiyat güncellemesi yapılarak piyasa fiyatının yaklaşık
Trendyol’da Ödeme Hatası Sonucu Maxi Puanların Çekilmesi
21.01.2026 saat 22.30 civarında Trendyol üzerinden alışveriş sepeti oluşturdum. İş Bankası kredi kartı bilgilerimi girdi...m, “maxipuanla öde” seçeneğini işaretledim ve 3D Secure ile ödeme yapmak istediğimi de seçtim. Ödeme yap butonuna bastığım anda ekrana bir hata mesajı fırladı, işlem başarısız oldu
Kullanılmamış Çaydanlık Ürünüm Kullanılmış Olarak İade Reddi Ve Geri Ödeme Yok
Trendyol üzerinden Buevin mağazasından “Korkmaz Riva bej çaydanlık takımı a189-02” ürününü 19 Aralık 2025 tarihinde sipa...riş ettim. Sipariş numaram 10010785163’tür. Ürün elime geçtiğinde sitedeki görseller ve beklentime göre çok daha küçük olduğunu gördüm ve ihtiyacımı karşılamadığı için hiç kullanma
Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İade Koşullarına Uymadığı İddiası Haksız
Trendyol’da bireysel müşteri olarak kullandığım hesabım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bugün kapatıldı. Ödeme... sırasında hata alınca müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ardından “iade koşullarına uymadığınız için” şeklinde bir gerekçe içeren e‑posta aldım. Şu ana kadar Trendyol’u kurallara
Trendyol Üzerinden İzinsiz Kart İşlemleri Ve Veri Güvenliği Endişesi
23 Ocak tarihinde telefonuma 112 TL’lik bir harcama yapıldığına dair banka mesajı aldım. Ardından 28, 29 ve 30 Ocak tari...hlerinde e-posta adresime, kayıtlı kartlarımdan ödeme alınmaya çalışıldığı ancak işlemlerin başarısız olduğu yönünde Trendyol’dan mailler geldi. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim
Kayıp Termos İçin Gecikmiş İade Talebi
Trendyol üzerinden Lord Store mağazasından bir termos satın aldım. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve 15 Ocak’ta tarafım...a kaybolduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 804 TL ödeme yaptığım bu siparişim için en geç 1 hafta içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen halen herhangi
Aras Kargo Teslimatı Sistemde Görünmüyor, Ödeme Alınamıyor
Trendyol üzerinden satışını yaptığım bir ürünün teslimatında Aras Kargo Artvin Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürü...n, 30 Ocak 2026 tarihinde alıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmüyor ve bu nedenle ürün bedelini hesabıma alamıyorum. Kargo takip numaram 6343
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Haksız Kargo Ücretine İade Talebi
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beyaz Toplan Tekstil adlı satıcıdan, sipariş numarası 10903235883 ile Paşa Yıl...dız erkek atlet ve Tutku kayak kadın termal içlik satın aldım. Ancak her iki ürün de ilandaki gibi gelmedi ve yanlış ürün gönderildi. Ürünlerden birini denediğim için iade edemedi














