Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Karşılığında 750 TL Kupon Sözünün Gerçekleşmemesi

profile
13 Nisan 17:47
18

Kerastase’nin internet sitesinde, siteye üye olan herkese, herhangi bir sayı sınırı belirtilmeden, bilgilerini girip üye olmaları karşılığında 750 TL kupon verileceği vaat edilmektedir. Bu vaat üzerine bugün siteye üye oldum, kişisel bilgilerimi girdim ve yönlendirildiğim Trendyol üzerindeki resmi Kerastase satış sayfasından alışveriş yapmak istedim.

Saat 17.12 civarında, sepetime ürün ekleyip ödeme aşamasına kadar ilerledim ve kampanya kapsamında verilen kupon kodunu girmeye çalıştım. Ancak sistem “bu kod tükenmiştir” uyarısı verdiği için kuponu kullanamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Buna rağmen üyelik işlemlerim tamamlandı ve kişisel bilgilerim Kerastase açısından hâlihazırda toplanmış oldu.

Kupon sayısı sınırlıysa, halen varmış gibi “üyelik karşılığında 750 TL kupon veriyoruz” şeklinde bir ifade kullanılması, müşteriyi yanıltıcı bir durum yaratmaktadır. Bu nedenle, bana vaat edilen kampanyaya karşılık, aynı tutarda veya değerde bir indirim hakkının tanımlanmasını talep ediyorum.

uyelik-karsiliginda-750-tl-kupon-sozunun-gerceklesmemesi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kupon İadesi Reddi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
11 Ocak 20:51
369

profile
Nurşah
26 Temmuz 2025 12:10
1.069
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Elite Programı Kuponu Taahhüt Edildi, Tanımlanmadı Ve Süresi Bitti

profile
14 Şubat 15:03
181
elite-programi-kuponu-taahhut-edildi-tanimlanmadi-ve-suresi-bitti-1.jpg

500 TL Kuponum Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Açıklamalar Sunuyor

profile
07 Şubat 14:45
625
500-tl-kuponum-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-aciklamalar-sunuyor-2.jpg
500-tl-kuponum-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-aciklamalar-sunuyor-1.jpg

profile
Hayriye
02 Ekim 2025 00:35
1.619
Tüm Trendyol Kupon Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri