Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Kesildi Ama Sipariş Onaylanmadı Ve İade Gelmedi

Ödeme Kesildi Ama Sipariş Onaylanmadı Ve İade Gelmedi
profile
06 Mayıs 16:26
47

Merhaba
22 Nisan 2026 saat 22:11'de Trendyol GO üzerinden H**** D**** Baklavaları isimli satıcıdan verdiğim siparişin ödeme adımında hata vermiş, "ödeme alınamamıştır" hatası alınmış. Fakat ödeme bakiyemden düşmüş ve siparişim onaylanmamıştır. Trendyol GO müşteri hizmetleri ve canlı destek ile bir hafta boyunca görüşmelerim neticeye ulaşmamış; ödemenin gözükmediği söylenmiştir. Sorumlunun Sodexo (Pluxee) olduğu belirtilip, onları aramam söylenmiştir. Sodexo (Pluxee) aradığımda sorumlunun Trendyol GO olduğunu ve kendileriyle aralarında yazışma olması gerektiğini bildirmiştir.
Sonuç olarak bir haftayı geçen süredir mağduriyetim giderilmemiş ve iadem yapılmamıştır. Konu hakkında acil desteğinizi rica ediyorum. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Robeve 4-in-1 Şarjlı Akü Takviye Cihazı Hava Kompresörü Çalışmıyor Ve E-1 Hatası Veriyor

profile
03 Mayıs 20:25
210
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Web Sitesinde Sürekli Hata Nedeniyle Alışveriş Yapılamıyor

profile
21 Aralık 2025 22:54
574

Teslim Edilen Siparişte Durum Güncellenmiyor Ve AI Destek Hatası

profile
03 Mart 20:28
229
Teslim Edilen Siparişte Durum Güncellenmiyor Ve AI Destek Hatası
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S6 MaxV Lidar Hatası İçin Trendyol'dan Çözüm Talebi

profile
17 Şubat 18:17
363
Roborock S6 MaxV Lidar Hatası İçin Trendyol'dan Çözüm Talebi
Roborock S6 MaxV Lidar Hatası İçin Trendyol'dan Çözüm Talebi
Roborock S6 MaxV Lidar Hatası İçin Trendyol'dan Çözüm Talebi
roborock-s6-maxv-lidar-hatasi-icin-trendyoldan-cozum-talebi-2.jpg
Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri