Ödediğim Bahçe Mobilyası Hazırlanıyor Kaldı, Acil Kargoya Verilmesi İstiyorum

Yürü Design firmasından Trendyol üzerinden BM Design marka bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişi 15 Mayıs’ta oluşturdum, bugün 1 Haziran olmasına rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ne kargodan mesaj geldi ne de herhangi bir teslimat yapıldı.

Ödeme kredi kartı ile peşin olarak alındı ancak ürün tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol üzerinde görünen satıcıya ait bir telefon numarası da bulunmadığı için firmaya doğrudan ulaşıp bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 10504685345’tir.

Ürünün daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane olmadan acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.