Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 520.464

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Numara

12.152 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 413görüntüleme
  • 12 saat önce

Trendyol Yeni Mail Adresime Numaramı Kayıt Yapamıyorum Yardımcı Olun Lütfen

Hesabımdan yanlışlıkla çıkış yaptım aynı mail adresini giriyorum çıkmıyor aynı mail adresine yeni hesap açılıyor hiçbir şekilde eski hesabıma ulaşılmıyor. Hesabın içinde bir miktar para ve siparişim kaldı ne yapacağım bilmiyorum. Acil bir çözüm yolu bulunmasını rica ediyorum yeni mail adresime numar...

Devamını oku
profile
  • 346görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol Kişisel Bilgilerimi Paylaşmış.

Trendyol'dan dün adıma bir kargo geldi benimle alakalı olmayan bir kargo ne olduğunu anlamadan bir numaradan mesaj aldım kargom yanlışlıkla size geldi iade eder misiniz diye. Sorun bana ulaşan kişi benim adresime telefon numarama kişisel bilgilerime nasıl ulaşmış. Trendyol kişisel bilgilerimi mi pay...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Cüzdan Telefon Numarası

Trendyol cüzdan numaram hala eski numaram. Hesabımdan değiştirdim ama cüzdan numaram artık bana ait olmayan bir numarada. Alışveriş yapmak için o numaraya mesaj yolluyor. Müşteri hizmetlerine o sesli yanıt sistemi yüzünden ulaşamıyorum. Telefon numaramı Trendyol cüzdandan değiştiremiyorum. İçeride 2...

Devamını oku
profile
  • 457görüntüleme
  • 17 saat önce

Koskoca Trendyol Karşılığı Olmayan Bildirimler Gönderiyor

Koskoca Trendyol indirim bildirimi atıyor. Sana özel 40 TL indirim yazıyor. Ekran görüntüsünü de ekledim zaten. Girip yemek siparişini veriyorum ama indirim falan yansımıyor ve kuponlarımda da böyle bir indirim görünmüyor. Bildirim bana birkaç defa geldi ve her seferinde denedim öyle bir indirim yok...

Devamını oku
Koskoca Trendyol Karşılığı Olmayan Bildirimler Gönderiyor
profile
  • 331görüntüleme
  • 17 saat önce

Trendyol Numaramı Değiştiremiyorum SMS'ler Eski Numarama Geliyor

Telefon numarası değişikliği yapamıyorum. İlk bu uygulamayı indirdiğimde bir tane hane yanlış girilmiş, şimdi ne yaparsam yapayım telefon numarasını düzeltemiyorum ve sipariş verme esnasında Trendyol o numaraya şifre gönderiyor. Bu şifreyi giremediğim için sipariş veremiyorum. Lütfen en kısa süre iç...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol Eşofman Çekme Sorunu

Trendyol'un markası Trendyol Milla'dan eşime aldığım eşofman iki yıkamada küçücük kaldı. 30 derecede yıkadım talimatlarda yazıldığı gibi ama iki yıkamada çöp. Üzerindeki tüylenme de cabası. Gerçekten kalite tesadüf değil. Madem çekme yapıyor bir numara büyüğü uyarısı olsun. İki tane almıştım diğerin...

Devamını oku
Trendyol Eşofman Çekme Sorunu
Trendyol Eşofman Çekme Sorunu
profile
  • 488görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol'dan Aldığım Ürünüm Kayıp!

Trendyol'dan bir bot sipariş ettim kaç gündür kargoda hareketsiz durumdaydı. yazdım. Sonradan aradılar ve kargonuz kayıp bu nedenle paranızı iade edelim siz tekrar sipariş edin dediler ancak 160 liraya aldığım ürün 195 lira oldu. Haliyle bu farkı ödemek istemediğimi ilettim ancak böyle bir politikam...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol Hediye Çeki Numarasını Göndermedi!

17.01.2022 tarihinde Trendyol'dan 250 TL değerinde hediye çeki satın aldım. Sipariş no:1028430686. Hediye çeki için saat olarak 18.01.2022 00:00 olarak seçtim fakat hediye çeki SMS olarak gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içerisinde SMS olarak ulaşacağını belirttiler. Ulaşmadı. Bugün ...

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdan Numara Değişikliği Ve Elite Üyelik

Trendyol'da yaklaşık 1 yıldır Elite üyeyim. En son ay da harcama tutarım 19bin civarı olmasına rağmen Elite üyeliğe geçemedim. Sebebi ise yeni şart olarak Trendyol cüzdan alışverişi getirmişler. Lakin cüzdandan alışveriş yapamadığımı bunun sebebininde telefon numaramı değiştirdiğim için SMS bana gel...

Devamını oku
profile
  • 315görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdan Hesabımdaki Numaramı Değiştirmiyor

Trendyol'da cüzdan hesabımda kayıtlı olan numaramı numara değişikliği yaptığım için değiştiremiyorum çünkü eski (kayıtlı olan) numaraya kod gidiyor ve o numara artık kapandı veya başkası kullanıyor. Bu yüzden Aylardır Trendyol müşteri hizmetlerine görüşüyorum ama kod u onaylamadan değişiklik yapamıy...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdan Numara Değiştirememe

Trendyol cüzdanımda önceki telefon numaram kayıtlıydı. Değiştirmek istiyorum ancak önceki numaraya şifre gönderiyor. Önceki numara kapalı. Nasıl değiştireceğim? Trendyol asistan değiştiremem diyor. Neden yetkileri yok. Ben bu hesabımda bir sürü alışveriş yaptım. Hesabımı kapatmak istemiyorum.

Devamını oku
profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Onaysız İşlem Yapılması

Onaylamadığım tutar hesabımdan çekildi ve sistemde herhangi bir alışveriş ürün numarası görünmüyor. Yapılan alışverişte uygulamada görünmüyor. Provizyon kısmında da aynı şekilde olan herhangi bir ücretlendirme kesinlikle yok. Müşteri hizmetleri 2-10 iş günü içerisinde ücret iadesi olmazsa, aramam ge...

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Trendshop Mağazası Hatalı Ürün Gönderdi Uyarınca Yanlış Üslup

Trendyol Trendshop üzerinden 5.5 yaşındaki oğlum için spor ayakkabı satın aldım Teki lacivert teki siyah çıktı kutudan kontrol ettiğimizde teki 30 teki 31 numara olduğunu fark ettik ürünü iade ettik ve satıcıya hatası hakkında bilgi verdik hem suçlu hem güçlü çıktı arkadaş mesajları ekte paylaşıyo...

Devamını oku
Trendyol Trendshop Mağazası Hatalı Ürün Gönderdi Uyarınca Yanlış Üslup
Trendyol Trendshop Mağazası Hatalı Ürün Gönderdi Uyarınca Yanlış Üslup
Trendyol Trendshop Mağazası Hatalı Ürün Gönderdi Uyarınca Yanlış Üslup
+4
profile
  • 103görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdan Teleon Numarası Güncelleme

Trendyol cüzdanıma kayıtlı olan eski numaram yüzünden alışveriş yaparken onay kodu eski numarama geliyor. Fakat benim bu numaraya erişimim yok. Bu Trendyol cüzdan numarasını değiştirmek için yardıma ihtiyacım var... Yeni telefon numaramı Trendyol cüzdana nasıl güncelleyebilirim

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Haksız Fiyat Artışı

Trendyol telefonumuzu takip ederek fiyat artırımına gidiyor. Google'dan ürüne bakıyorum 169 TL yazıyor, linke tıklayıp Trendyol'a giriyorum ürün bir anda 198 TL oluyor. Bunu çok fazla üründe yapıyorlar, başka firmalarda yapıyor bunu ama son Trendyol'da karşılaştığım için yazma gereği duydum, aynı ür...

Devamını oku
profile
  • 102görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Cüzdanı SMS Numarası Değiştirme

Trendyol cüzdanıma kayıtlı olan eski numaram yüzünden alışveriş yaparken onay kodu eski numarama geliyor. Fakat benim bu numaraya erişimim yok. Bu Trendyol cüzdan numarasını değiştirmek için yardıma ihtiyacım var. Hala eski numara gidiyor mesaj değiştirmiyorum bir türlü

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Numaramı Trendyol'da Başka Biri Tarafından Kullanılıyor

Trendyol'a hesabıma telefon numaramı koymak istiyorum ama telefon numarası ile başka hesap kullanılıyor diyor telefon numaramı ile Trendyol'a üyelik yapmamama rağmen başkası tarafından kullanılıyor. Kendi hesabıma telefon numaramı ekleyemiyorum. Kullanan hesapla numaramın ilişiğini kesip yardımcı ol...

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Cüzdan Hesabi Güncelleme Sorunu

Trendyol Elite müşteriyim çok fazla alışveriş yapmaktayım. Numara değişikliği yaptım bu sebeple Trendyol cüzdanımı kullanamıyorum sürekli gerekli çalışmalar yapılıyor bilgilendirmesi alıyorum her alışverişte 5 10 20 lira Trendyol para maalesef kazanamıyorum çözümde bulamıyorlar 1 güncellemeyi 1 aydı...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Hesabımın E-posta Sı Ve Şifresini Unuttum

Trendyol hesabımın e-postasını ve şifresini unuttum giremiyorum. Yardımcı olur musunuz? Numara ile bir defa üye olabildiğimiz için aynı numara ile başka hesap açamıyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Nasıl girebilirim hesabıma. Geri dönüş bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 157görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Cüzdanım Numara Değiştirme

Trendyol cüzdanıma kayıtlı olan eski numaram yüzünden alışveriş yaparken onay kodu eski numarama geliyor. Fakat benim bu numaraya erişimim yok. Bu numarayı kapattırdığım için onay kodu bana ulaşılmıyor Trendyol cüzdan numarasını değiştirmek için yardıma ihtiyacım var.

Devamını oku
Trendyol Cüzdanım Numara Değiştirme
profile
  • 123görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Express Ürünlerimi Getirmeden İadeye Yollamış!

12 ocakta Trendyol'da anlık indirime giren Vonka kolajenden 2 kutu sipariş ettim. Fakat bugün baktım ki Trendyol adresime bile getirmediği siparişleri iadeye yollamış ürünler adresime gelmedi cep telefonumdan bile aranmadı! Mesaj dahi gelmedi! Müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim numaranıza ve a...

Devamını oku
profile
  • 183görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol İletişim Bilgisi Düzeltilmiyor.

Trendyol cüzdanımla yaptığım tüm alışverişlerimin ödeme ekranında tek kullanımlık kodu eski numarama gidiyor. Başta sadece hızlı markete özel sanmıştım ama sonradan fark ettim ki Trendyol cüzdan üzerinden yaptığım tüm alışverişlerin kodları eski telefonuma gidiyor. Bankalık bir durum değil. Başka si...

Devamını oku
Trendyol İletişim Bilgisi Düzeltilmiyor.
profile
  • 214görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Paramı Hala Yatırmadılar

6 Aralık 2021 tarihinde Trendyol cüzdanıma banka hesabımdan 141 TL para gönderdim fakat Trendyol cüzdana gelmedi. Bu süreçte Trendyol asistan ile irtibata geçtim bankamdan provizyon numarası istedi bankadan aldım Trendyol'a ilettim fakat bana defalarca 10 iş günü 4 iş günü beklemem gerektiğini belir...

Devamını oku
Trendyol Paramı Hala Yatırmadılar
profile
  • 77görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Numarayı Yanlış Yazdım

Öncelikle iyi günler, Trendyol'dan bir sipariş verdim fakat telefon numarasında bir haneyi yanlış yazdım ve değiştiremiyorum. Bu siparişimi almam da sıkıntı yaşatır mı? Çünkü değiştirmek istediğim de SMS atıyor fakat başka numaraya atıyor yanlış olduğundan dolayı numarayı değiştirmek istiyorum yardı...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.