to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Redoxon çocuk vitamini siparişi verdim (Sipariş No: 10423510829). Ürün, aradan 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo sürecinde “evde yokmuşum” şeklinde bir bilgi verildi ancak bu tarihten sonra başka siparişlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ürünüm teslim edilmediği gibi, 1003,50 TL tutarındaki ödemenin de iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ürün zaten teslim edilmediği için iadenin çoktan gerçekleşmiş olması gerekiyordu. Hem ürüne ulaşamıyor hem de paramı geri alamıyorum. Ayrıca, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının da arttığını gördüm ve mağduriyetim daha da büyüdü.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve aynı ürünü eski fiyattan alabilmem için tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Nutraxin Melatonin tablet siparişi verdim (Sipariş No: 10471664347). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı...
1 Ağustos’tan bu yana Trendyol’dan aldığım çocuk ayakkabısını iade etmeye çalışıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile defalarca göndermeme rağmen her seferinde bana geri geliyor. Bu süreçte toplam 10’dan fazla talep oluşturdum, müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aradım. Her defasında “kesinlikle çözeceğiz,...
Trendyol'dan aldığım bir ürün, maalesef 10 gündür bana teslim edilemedi. Sürat Kargo'dan ve Trendyol'dan ayrı ayrı çözüm talebi oluşturmama rağmen günlerdir bu sorunla uğraşıyorum, ancak hala çözülmedi. Oluşan mağduriyetin çözümü için kimse çaba göstermiyor. Siparişimin iptal edilmesini ve paramın i...
Daha önce satın aldığım vitamin hapı, 16 Temmuz tarihinde Gelal noktasına ulaştı. Şehir dışında olduğum için ürünü alamadım ve Trendyol'un maksimum bekletme süresinin 5 gün olduğunu dikkate alarak ürünün zamanında iade edilmesini bekliyordum. Ancak bugün, 28 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ Gelal no...
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim (#10520752397) ürün, Trendyol ve Kargo tarafından kargoya verildi ancak hiçbir hareket olmadan İstanbul Avrupa yakasında uzun süre bekledi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesem ür...
Redoxon 
Yorumlar