Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33650399

Ne Ürün Var Ne Destek: Trendyol Siparişim Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilara
Trendyol
12 Eylül 2025 11:28
142

2 Eylül’de Trendyol üzerinden Awox Türkiye Dizaynmotion yetkili satıcısından ahşap çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 9716475503). Siparişim 8 Eylül tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, "Bize teslim edilen herhangi bir ürün yok, satıcıyla görüşmelisiniz." şeklinde yanıt aldım. Satıcıya ulaşmak istedim fakat ürün tükendiği ve kaldırıldığı için iletişim kuramıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise sadece otomatik yanıtlar alıyorum, canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum.

870 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim Trendyol güvencesinde olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürün ortada yok, kargo teslim etmemiş, satıcıya ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, ödediğim ücretin iadesini veya ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Awox
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şükrü
Trendyol
16 Eylül 2025 22:11
211

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox marka bir çalışma masası siparişi verdim (#10494175533). Tahmini teslimat tarihi 13 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünüm 6 gündür sistemde “yolda” olarak gözüküyor ve halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli. Kargo firmasıyla...

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Trendyol Siparişim Kargoya Verilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gizem
Trendyol
14 Eylül 2025 18:45
553

Trendyol üzerinden Awox satıcısından 12 gün önce bir çalışma masası siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası: 9713919943. Ödemeyi kredi kartı ile ve 800 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği ve kargo firması ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Ancak, karg...

18 Gündür Teslim Edilmeyen Masa Ve İade Sorunu

profile
Fatma
Trendyol
16 Eylül 2025 18:30
134

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Awox Türkiye mağazasından 799 TL tutarında bir masa siparişi verdim (Sipariş No: 10469744316). Ürünüm aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Nevşehir olmasına rağmen, siparişimin sürekli “kargoda” olduğu belirtiliyor ve tarafıma ...

18-gundur-teslim-edilmeyen-masa-ve-iade-sorunu-1.jpg
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Ve İade Talebi

profile
Hatice
Trendyol
20 Ağustos 2025 23:22
367

3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 9655627452 numaralı siparişimle bir çalışma masası satın aldım. Tahmini teslim tarihi 18 Ağustos olarak görünüyordu, ancak 20 Ağustos’ta ürün teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak sistemde işaretlendi. Adres bilgilerim doğru ve aynı anda verdiğim 3 siparişten...

Trendyol Çalışma Masası Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Irmak
Trendyol
03 Eylül 2025 10:35
348

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox Türkiye satıcısından bir çalışma masası siparişi verdim (sipariş numarası: 10453718483). Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla uyanış Mahallesi, Keçiören/ Ankara adresine teslim edilecekti. Ancak birkaç gün sonra Trendyol uygulamasından siparişimi kontr...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol hizmeti Trendyol kargolandı firması Trendyol kredi kartı Trendyol edebilirim Trendyol satıcıya ulaşamıyorum Trendyol kaldırma Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum Trendyol görünmüyor
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri