to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Samsung 75QN70F 4K Ultra HD 75 inç Neo QLED TV siparişi verdim. Ürün o sırada sistemde 46.500 TL fiya...tla normal satışta görünüyordu, hatta sipariş takip ekranında siparişin alındığı ve hazırlandığına dair bilgiler ile tahmini kargoya teslim ve teslimat tarihleri bile yer alıyordu.
6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden mashotrend adlı satıcıdan Waddell & Boys marka dinozor desenli okul çantası ve besl...enme çantası setini 728,50 TL ödeyerek satın aldım. Siparişte 1.348,50 TL olan ürün için 600 TL memnuniyet indirimi kuponu kullanmıştım ve tahsil edilen tutar 728,50 TL idi. Sipari
Trendyol üzerinden bir satıcıdan orijinal diye belirtilen bir ayakkabı satın aldım ancak elime geçen ürün son derece kal...itesiz, tam anlamıyla çakma bir ayakkabı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve hesabıma “hasarlı ürün memnuniyet kuponu” tanımlandı. Uzun zamandır almak istediğim bir t-shirt v
1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından bir spor çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 1155784323...2, ürünün fiyatı 740 TL idi, 600 TL Trendyol müşteri memnuniyet kuponu kullandım ve 140 TL ödeme yaptım. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş duru
Trendyol’dan daha önce yaşadığım eksik ürün sorununa istinaden tarafıma bir memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu k...ullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde tarih ya da süre hatırlatması almadan, haberim olmadan kuponun süresinin bittiği ve iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetle
Trendyol’dan aldığım iki ürün kusurlu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İadeler sonrasında tarafıma 30.07.2026 tar...ihinde 120 TL, 01.08.2026 tarihinde ise 100 TL olmak üzere iki adet müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Ancak o dönemde tatilde yurt dışında olduğum için bu kuponları kullanma i
21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 11524773045 numaralı sipariş ile Fly Technology Ankara satıcısından Sony PlaySta...tion 5 Slim Digital 825 GB satın aldım. Toplam 34.970 TL tutarındaki ödememi kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde yaptım ancak tutar kartımdan fiilen peşin olarak çekildi ve kart
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde satıcılar tarafından tarafıma defalarca yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Bu... bariz hatalar sonrasında yasal hakkım olan iade sürecini başlattığımda, Trendyol tarafından mağduriyetimi telafi etmek amacıyla hesabıma çeşitli kuponlar tanımlandı. Ancak bu kupo
Trendyol üzerinden verdiğim #11393949114 numaralı siparişim, kargo firmasının Adalar bölgesine teslimat yapmaması nedeni...yle tamamen kontrolüm dışında gelişen bir sebeple tarafıma hiç ulaştırılamadan satıcıya iade edilmiştir. Sistemde, bu siparişim için para iadesinin 20.07.2025 tarihinde yapıldığı
Trendyol üzerinden Erdiren Grup firmasından 5 Haziran 2026 tarihinde Karcher marka buharlı temizlik makinesi satın almış...tım. Ürünü teslim aldığımda içinden çıkan bazı parçaların orijinal olmadığını fark ettim ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. Yaşadığım olumsuzlukla ilgili durumu daha önce b
Trendyol üzerinden 11186698543 ve 11313851838 numaralı siparişlerimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiy...orum. İlk olarak sipariş verdiğim ürün kusurlu geldiği için iade ettim; bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve ayıplı ürün nedeniyle tarafıma memnuniyet amacıyla 150 TL kupon tanımla
Trendyol sitesi üzerinden Coşkun Ayakkabı Çanta’nın online mağazasından Hammer Jack Deri Erkek Sneakers ayakkabı sipariş...i verdim. Siparişimi 13.06.2026 tarihinde oluşturdum, ürün ise 18.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim Hammer Jack Deri Erkek Sneakers yerine t
Trendyol üzerinden “benimer” satıcısından Paşabahçe marka ürünler satın aldım. 16 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım ...ürünler beni şok etti çünkü ürünler kendi orijinal kutusu ve ambalajı olmadan gönderilmişti. Ürünün orijinal olmadığından şüphelenerek evde daha önce aldığım Paşabahçe bardakla gel
Trendyol’dan aldığım kusurlu bir ürün sonrasında tarafıma 250 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponu kulla...narak bu kez babet satın aldım ancak gelen ürün görseldeki ile uyuşmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünün iade süreci tamamlanana kadar kuponun süresi doldu ve bu nede
Trendyol üzerinden 11273963518 numaralı siparişim için 29 Mayıs’ta Suwen firmasından ürün satın aldım. 5 Haziran’da DHL’...den teslim mesajı gelmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. DHL ile yaptığım görüşmede, Suwen firmasının kargo kodlarını karıştırdığını, benim kargo kodumla olan siparişin başka bir
Trendyol’da hesabımda 500 TL tutarında bir memnuniyet kuponum bulunmaktaydı. Bu kuponu kullanarak Reebok marka bir spor ...ayakkabı satın aldım. Ancak 5 Haziran tarihinde elime ulaşan ürün kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen memnuniyet kuponum Trendyol tarafından hesabıma geri tan
Trendyol üzerinden kremi markasına ait “3 Al 2 Öde” kampanyasından, özellikle kırmızı tonlu allık/ruj ürününü almak için... 3 adet ürün satın aldım. Kampanyadan yararlanabilmek için aslında ihtiyacım olmayan 2 ürünü de sepetime eklemek zorunda kaldım. Siparişim elime ulaştığında ise asıl almak istediği
Trendyol üzerinden aldığım bisiklet siparişimin iptal edilmesi neticesinde hesabıma 1.000 TL değerinde “Tedarik Sorunlar...ı Memnuniyet Kuponu” tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak 500’er tl’lik iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hatalı gelince, ürünü kargoya vermeden önce Canlı Destek / Trendyol Asi
Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde bir çanta siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen bugün sipa...rişimin Trendyol tarafından tek taraflı olarak “fiyat hatası” ve “ticari kar olmadığı” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ürünü belirtilen fiyattan satın almış ve siparişi tama
24 Nisan’da Trendyol üzerinden hapbuy mağazasından “Luna açık kahve omuz çantası” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numa...ram #11170200930. Ödememi yaptım ve normal bir şekilde ürünümü beklerken 27 Nisan’da mail yoluyla siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma verilen gerekçe ürünün hatalı fiy
Trendyol üzerinden yaşadığım bir memnuniyet kuponu sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce tarafıma, kusurlu ürün nedeni...yle bir memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Kuponu hesabımda görüp koşullarını kontrol ettiğimde herhangi bir son kullanım tarihi veya süre bilgisi yazmadığını fark ettim, bu yüzden a
Trendyol üzerinden 16 Mart tarihinde 11.880 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim yaklaşık 5 gün sonra tedarik so...runu gerekçe gösterilerek iptal edildi ve müşteri memnuniyeti adına hesabıma 1.000 TL’lik müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 3 Nisan 2016 tarihinde bir ay
Trendyol üzerinden erkek külot siparişi vermiştim ancak tarafıma yanlışlıkla kadın atlet gönderildi. Bu yanlış ürün gönd...eriminin ardından özür mahiyetinde 150 TL değerinde memnuniyet kuponu tanımlandı. Buraya kadar her şey normal görünürken, kuponu kullanmak istediğimde sistem “sepete eklediğiniz ür
