Olumsuz Yorumlarım Yayınlanmıyor, Sistem Tarafsız Değil

Son 1 aydır Trendyol üzerinden aldığım ürünlere olumsuz değerlendirme yazmama rağmen bu yorumlarım hiçbir şekilde yayınlanmıyor. İki ürüne de 1 yıldız verdim ve ürünlerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği düzgün ve saygılı bir dille anlattım, hakaret veya küfür kesinlikle kullanmadım.

Dikkat ettiğimde, bu satıcıların ürünlerinin büyük çoğunluğunun 4,9–5 puan bandında olduğunu görüyorum. Benim olumsuz yorumlarımın yayınlanmaması, sistemin düşük puanlı yorumları filtrelediği ve değerlendirmelerin tarafsız olmadığı izlenimini veriyor. Bu durum, hem benim kullanıcı olarak görüşlerimin sansürlenmesi, hem de diğer tüketicilerin gerçek deneyimlere ulaşamaması açısından rahatsız edici.

Trendyol’dan, 1 yıldız verdiğim bu iki ürünle ilgili yorumlarımın eksiksiz şekilde yayınlanmasını ve sistemlerinin tüm düşük puanlı yorumları da hiçbir ayrıcalık tanımadan şeffaf ve tarafsız biçimde göstermesini talep ediyorum.