to read complaints and reviews, or file yours.Mop Su Vermiyor, Trendyol’dan Yanıtsız Kalıyorum
29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Horon Toptan satıcısından Parex Vondero mop satın aldım, ürün 1 Temmuz Çarşamba günü teslim edildi. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra mop, paspasa su vermemeye başladı. Yaklaşık 20 günlük kullanım sonrasında bu sorun ortaya çıktı ve şu anda paspası Elle ıslatıp öyle yer siliyorum.
İade süresi geçtiği için Trendyol üzerinden şikayet oluşturdum ve bu durumu defalarca kez bildirdim, en az 4 kez yazmama rağmen ne Trendyol’dan ne de Horon Toptan mağazasından hiçbir yanıt alamadım. Sipariş numaram 11366927192’dir.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mopun tamir edilmesini, değiştirilmesini veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve ayrıca şikayetlerime geri dönüş yapılmamasının da incelenmesini talep ediyorum.
