to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mavi markasına ait beyaz basic crop atlet ve 3’lü klasik külot satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan 3 gün sonra, hiç kullanmadan defolu ve yırtık olduklarını fark ettim. Ayrıca siparişimde eksik ürün de vardı. Toplamda 442 TL ödeme yaptım ve fişlerim elimde mevcut.
Mavi’nin defolu ve eksik ürün göndermesi, bunun üzerine iade ve yeni ürün talebimi reddetmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerinde de ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Daha önce de Mavi’den benzer bir problem yaşamıştım ve yine çözüm sunulmamıştı.
Her iki ürün de garanti kapsamında ve Trendyol’un sunduğu koruma seçeneklerinden yararlandım. Sipariş numaram: 10332202853. Yaklaşık 1 aydır mağduriyetim giderilmedi.
Mavi’nin defolu ve eksik ürün göndermesinden dolayı şikayetçiyim. Ürünlerin ücretinin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Mavi markasına ait beyaz basic crop atlet ve 3’lü klasik külot satın aldım. Her iki ürünü de teslim aldıktan 3 gün sonra, hiç kullanmadan defolu ve yırtık olduklarını fark ettim. Toplamda 442 TL ödeme yaptım ve fişlerim elimde mevcut. Defolu ürünler gönderilmesi ve müşteri hizmet...
Mart ayında Trendyol Mavi satıcısından aldığım gri slim fit dar kesim gömlek (0211091-70802) ve logo baskılı yeşil regular fit tişörtte (066842-71598) ciddi kalite sorunları yaşadım. Gömleği yalnızca bir kez giydim ve gardıropta durduğu halde kısmi renk atması oluştu. Yeşil tişörtte ise her kullanım...
8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mavi Alissa Gold model pantolonu yalnızca 2 kere giydim ve 1 kez yıkadım. Ancak pantolon bu kadar kısa sürede tüylendi ve kalitesinden beklemediğim şekilde deformasyon oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, iade talebim için Mavi ve Trendyol...
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Hummel mağazasından çocuk spor ayakkabısı (Sipariş No: 10461132943) satın aldım. Ürünü sadece çocuğumun iki kez okula giderken giymesine rağmen, ayakkabının tabanında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine 15 Eylül’de, yani iade süresi içinde, ürünü ga...
Trendyol üzerinden 2 adet atlet siparişi verdim (sipariş numarası: 9819499601). Ürünler bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Üstelik Trendyol, ürünleri kendi kargo firmasıyla göndereceğini ve hızlı teslimat yapacağını belirterek benden ekstra ücret aldı. Ancak onay...
Yorumlar